蝸牛移動(dòng)石海：年底用戶破千萬(wàn) 布局國(guó)際化

    侯智勇

　　蝸牛創(chuàng)始人兼CEO石海日前接受了新浪科技專訪，介紹了蝸牛移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的最新進(jìn)展以及2015年的發(fā)展目標(biāo)。石海表示，希望今年底用戶發(fā)展目標(biāo)能突破千萬(wàn)大關(guān)，同時(shí)將從國(guó)際漫游市場(chǎng)切入布局國(guó)際化。

　　據(jù)石海介紹，自蝸牛移動(dòng)正式放號(hào)一周年以來(lái)，當(dāng)前用戶數(shù)已經(jīng)突破160萬(wàn)，跟聯(lián)通結(jié)算收入過(guò)億的目標(biāo)有望實(shí)現(xiàn)。

　　碼號(hào)資源是最大瓶頸

　　最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，發(fā)展一周年以來(lái)，我國(guó)42家獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商僅21家正式放號(hào)，發(fā)展用戶數(shù)僅500多萬(wàn)，這也讓業(yè)界諸多人士對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商是否能健康發(fā)展提出了質(zhì)疑。

　　不過(guò)在石海看來(lái)，虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)并沒(méi)有大家想像中的發(fā)展那么差。石海透露，蝸牛移動(dòng)當(dāng)前每天的新增用戶數(shù)基本上都保持在2萬(wàn)左右，在部分城市的單月新增用戶數(shù)已占到市場(chǎng)新增用戶總數(shù)的40%，甚至超過(guò)了當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)移動(dòng)分公司。

　　當(dāng)然，作為一個(gè)新興的事物，我國(guó)的虛擬運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展過(guò)程中仍然存在著一些困難。石海認(rèn)為，業(yè)界普遍認(rèn)為的批零倒掛問(wèn)題并不是關(guān)鍵，它只能排到另外兩大問(wèn)題之后。當(dāng)前最大的問(wèn)題其實(shí)是碼號(hào)資源問(wèn)題，這已經(jīng)成為制約虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的最大瓶頸，希望這一問(wèn)題能夠在今年之內(nèi)得到解決。

　　而排在碼號(hào)資源問(wèn)題之后的第二大問(wèn)題是三大運(yùn)營(yíng)商的能力開(kāi)放程度有限，在現(xiàn)有的情況下，虛擬運(yùn)營(yíng)商很難在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商提供的產(chǎn)品上進(jìn)行二次加工和能力再造，所以也很難推出有特色的業(yè)務(wù)與三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)階段更多的是充當(dāng)鯰魚(yú)的作用，促進(jìn)電信市場(chǎng)變得更加開(kāi)放，三大運(yùn)營(yíng)商也能更多地從用戶角度來(lái)考慮問(wèn)題。

　　布局國(guó)際化

　　但現(xiàn)實(shí)環(huán)境是，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)三大運(yùn)營(yíng)商的日子已經(jīng)越來(lái)越不好過(guò)，受營(yíng)改增及營(yíng)銷費(fèi)用壓縮等多方面因素的影響，三家首次出現(xiàn)了凈利潤(rùn)同時(shí)下滑的局面。此外，三大運(yùn)營(yíng)商的新增用戶數(shù)也在明顯下滑。

　　面對(duì)這種現(xiàn)狀，競(jìng)爭(zhēng)力本來(lái)就相對(duì)較弱的虛擬運(yùn)營(yíng)商也紛紛另想出路，其中國(guó)際化就是方向之一。據(jù)石海透露，蝸牛移動(dòng)的國(guó)際化已經(jīng)布局了大半年時(shí)間，主要是想解決國(guó)內(nèi)用戶出國(guó)漫游費(fèi)過(guò)高的痛點(diǎn)。

　　盡管在向國(guó)際市場(chǎng)切入，但事實(shí)上蝸牛想做的仍然是國(guó)內(nèi)用戶的生意，石海也依然覺(jué)得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)才擁有更大的發(fā)展空間。石海表示，如果競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更好一點(diǎn)、虛擬運(yùn)營(yíng)商們的準(zhǔn)備再充分一點(diǎn)，中國(guó)市場(chǎng)很有可能成為全球第一的虛擬運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。

　　石海認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶提速、云計(jì)算爆炸式增長(zhǎng)都需要運(yùn)營(yíng)商來(lái)盤(pán)活資產(chǎn)，因此虛擬運(yùn)營(yíng)商一定大有前景，在進(jìn)入移動(dòng)業(yè)務(wù)的虛擬運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)后，蝸牛移動(dòng)也在謀劃進(jìn)入固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)。

　　不懼競(jìng)爭(zhēng)

　　虛擬運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)力因用戶數(shù)發(fā)展緩慢受到了質(zhì)疑，而批零倒掛問(wèn)題嚴(yán)重更加讓外界不看好虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展前景。

　　在競(jìng)爭(zhēng)方面，對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，三大運(yùn)營(yíng)商只是一個(gè)方面，石海認(rèn)為，相對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，虛擬運(yùn)營(yíng)商們是典型的輕資產(chǎn)，如果能夠在一個(gè)比較公平的環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有負(fù)擔(dān)的虛擬運(yùn)營(yíng)商將不會(huì)懼怕三大運(yùn)營(yíng)商。

　　另一方面，來(lái)自其他虛擬運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)似乎更加激烈，尤其在當(dāng)前虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā)能力不足的情況下，這種競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化就顯得更加嚴(yán)重。

　　不過(guò)石海對(duì)這些并不擔(dān)心，他表示，一方面，許多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行虛擬運(yùn)營(yíng)商行業(yè)根本沒(méi)想好怎么做，根本不是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)深耕多年的蝸牛的對(duì)手，另外蝸牛已經(jīng)習(xí)慣了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抄襲和模式復(fù)制，當(dāng)前需要的是運(yùn)營(yíng)商能進(jìn)一步開(kāi)放能力，進(jìn)行更深層次的產(chǎn)品創(chuàng)新，這樣才是避免復(fù)制和抄襲的根本解決辦法。

　　“與手游超過(guò)60元的發(fā)展用戶成本相比，現(xiàn)在的虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展用戶成本很低，行業(yè)虧錢(qián)的時(shí)代還沒(méi)有真正到來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)完全不是問(wèn)題，而且在中國(guó)的游戲市場(chǎng)里撕殺過(guò)的蝸牛根本不害怕競(jìng)爭(zhēng)�！笔�海如是說(shuō)。