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近日，廣東省珠海市高新區(qū)“數(shù)字高新”網(wǎng)格化綜合服務(wù)指揮中心揭牌，廣東移動通過4G網(wǎng)絡(luò)積極助力高新區(qū)網(wǎng)格化、信息化管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
據(jù)了解，為實(shí)現(xiàn)對計劃生育、安全生產(chǎn)、城市管理、應(yīng)急、綜治維穩(wěn)、社會保障等社會治理事務(wù)的高效管理，高新區(qū)將轄區(qū)139平方公里劃分為142個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格設(shè)立服務(wù)人員，將人、地、物、事、組織等基本要素納入網(wǎng)格管理范疇，實(shí)現(xiàn)全面網(wǎng)格化覆蓋。據(jù)悉，針對高新區(qū)網(wǎng)格服務(wù)人員的需求，廣東移動專門制定了包括4G手機(jī)、套餐和流量以及移動電源等在內(nèi)的服務(wù)方案，獲得高新區(qū)主管部門的認(rèn)可。
在廣東移動4G網(wǎng)絡(luò)支持下，網(wǎng)格服務(wù)人員通過專用手機(jī)將巡查走訪中收集到的情況及時上報，指揮中心調(diào)度員負(fù)責(zé)對信息進(jìn)行統(tǒng)一匯總、分流、督辦、反饋。例如，網(wǎng)格服務(wù)人員巡查發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)窨井蓋損壞，使用4G手機(jī)拍攝照片并上報，隨后指揮中心即會協(xié)調(diào)專業(yè)人員到場維護(hù)。網(wǎng)格化、信息化的管理方式，實(shí)現(xiàn)了對轄區(qū)社會治理事務(wù)全天候、無縫對接處理，使得權(quán)責(zé)更加明確，處理問題更加迅速，解決了服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
據(jù)悉，廣東移動4G無人機(jī)在揭牌當(dāng)天再次大顯身手，現(xiàn)場拍攝的畫面實(shí)時回傳到大屏幕，成為活動中一道亮麗的風(fēng)景線。
