平板行業(yè)大洗牌：華為堅(jiān)持做有溫度的產(chǎn)品

    平板電腦市場(chǎng)在大屏智能手機(jī)崛起和消費(fèi)需求放緩的驅(qū)動(dòng)下增長(zhǎng)乏力已是不爭(zhēng)的事實(shí)。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，自從進(jìn)入2015年以來(lái)，全球平板電腦市場(chǎng)已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)季度出貨量下跌，同比下降6%。按年度計(jì)算，平板電腦市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)急劇下降，而就在2011年，全年度全球平板電腦出貨量還暴漲305%。但到了時(shí)隔三年的2014年，全球平板電腦出貨量增速下降到了8%。而作為平板電腦鼻祖的蘋(píng)果iPad的出貨量已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度下滑。那么平板電腦市場(chǎng)是否還有發(fā)展的空間？未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局是否會(huì)發(fā)生改變？

    如上所述，正是鑒于平板電腦市場(chǎng)增長(zhǎng)的放緩，蘋(píng)果去年與IBM達(dá)成戰(zhàn)略合作，即希望利用IBM在企業(yè)市場(chǎng)的實(shí)力和影響力，將iPad拓展到企業(yè)市場(chǎng)，但這似乎并不能完全扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，因?yàn)橄嚓P(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，平板電腦在2018年只會(huì)占企業(yè)激活計(jì)算設(shè)備的4%。而在平板電腦市場(chǎng)僅隨其后的三星和聯(lián)想由于沒(méi)有一招制敵的能力，只能采用推出更多平板電腦，達(dá)到市場(chǎng)全線覆蓋的策略來(lái)保持自身平板電腦發(fā)展的均衡。不過(guò)，我們也注意到，盡管iPad銷(xiāo)量連續(xù)下滑，但由于其在平板電腦市場(chǎng)的品牌影響力，其在今年第一季度依舊以出貨1260萬(wàn)部和占全球平板電腦市場(chǎng)26.8%的份額位居榜首且大幅領(lǐng)先對(duì)手�？梢�(jiàn)品牌在市場(chǎng)低迷之時(shí)對(duì)于市場(chǎng)和用戶的吸引力所起到的至關(guān)重要的作用。

    其實(shí)回望蘋(píng)果iPad的初期爆發(fā)式增長(zhǎng)，正是得益于蘋(píng)果iPhone在智能手機(jī)市場(chǎng)的崛起和品牌效應(yīng)的延伸，其實(shí)除了蘋(píng)果之外，三星之所以在平板電腦市場(chǎng)僅次于蘋(píng)果也是這個(gè)道理。所以我們認(rèn)為，在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)中具有一定品牌效應(yīng)和影響力的廠商在平板電腦市場(chǎng)立足和發(fā)展機(jī)會(huì)較大，尤其是對(duì)于后發(fā)進(jìn)入的廠商品牌更是至關(guān)重要。

    提及智能手機(jī)的品牌效應(yīng)和影響力就不得不提到中國(guó)的華為。據(jù)我們了解，華為上榜Interbrand“2014年全球最具價(jià)值品牌榜TOP100品牌”和BrandZ“2015年全球最具價(jià)值品牌百?gòu)?qiáng)榜”，是中國(guó)唯一進(jìn)入兩大排行榜的中國(guó)大陸企業(yè)，而根據(jù)益普索的消費(fèi)者調(diào)研，2014年華為品牌在中國(guó)的知名度從2013年的68％提升至90%；華為品牌凈推薦值上升至43%，位列前三；另?yè)?jù)最新市場(chǎng)分析報(bào)告顯示，2015年4月，華為以25.4%的品牌關(guān)注比例領(lǐng)跑?chē)?guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)。

    也許正是基于品牌的影響力，在看似被邊緣化且競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈的平板電腦市場(chǎng)，華為依然發(fā)力。不過(guò)，華為既沒(méi)有追隨蘋(píng)果走上從B2C轉(zhuǎn)型B2B的道路，逐步涉及餐飲、醫(yī)療等服務(wù)行業(yè)的道路，也沒(méi)有選擇機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，大范圍覆蓋；而是采用了“以人為本”堅(jiān)持做有溫度產(chǎn)品的策略。

華為消費(fèi)者BG中國(guó)區(qū)CMO楊柘

    近日，華為推出了最新的華為M2"攬閱，這款產(chǎn)品便是華為做有溫度產(chǎn)品最好的體現(xiàn)。所謂做有溫度的產(chǎn)品，需要從消費(fèi)者內(nèi)心出發(fā)，華為消費(fèi)者BG中國(guó)區(qū)CMO楊柘在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)時(shí)表示：“聽(tīng)心觀行”的華為M2"攬閱，便是關(guān)注用戶真實(shí)應(yīng)用需求和情感體驗(yàn)，旨在跳脫產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)層面的比拼，而從消費(fèi)者內(nèi)心出發(fā)，與消費(fèi)者進(jìn)行情感上的溝通，為冰冷的科技產(chǎn)品注入人文關(guān)懷的溫度，讓消費(fèi)者于摩挲間，感知“聽(tīng)心觀行”的魅力”，開(kāi)啟一種全新的“攬閱”方式……….“。同時(shí)，還有另一個(gè)形式也是“溫度”的體現(xiàn)，便是從消費(fèi)者實(shí)際需求出發(fā)，不斷追求極致，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感受，打造最受消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品，在這方面華為更是經(jīng)過(guò)了大量的調(diào)查研究，拿出了符合當(dāng)下趨勢(shì)的產(chǎn)品。

    據(jù)J.D.Power在剛剛發(fā)布的2015平板滿意度調(diào)查顯示，不管消費(fèi)者是在網(wǎng)上還是在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)平板產(chǎn)品，售價(jià)、設(shè)備信息、品牌以及機(jī)型選擇—所有與購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)相關(guān)的東西都會(huì)對(duì)整體的消費(fèi)者滿意度產(chǎn)生極大的影響。J.D.Power已經(jīng)連續(xù)進(jìn)行4年此類(lèi)調(diào)查，通過(guò)5個(gè)基本因素來(lái)調(diào)查消費(fèi)者對(duì)平板的滿意程度：性能（28%）、操作簡(jiǎn)便（22%）、功能特性（22%）、風(fēng)格和設(shè)計(jì)（17%）還有成本（11%）。

    說(shuō)到用戶最關(guān)心的性能，華為M2"攬閱采用了自主研發(fā)的最新一代芯片Kirin930，這是一款8核64位的處理器，支持A53架構(gòu)，主頻高達(dá)2.0GHz，能夠順暢處理各種類(lèi)型的視頻、游戲、圖形設(shè)計(jì)類(lèi)軟件。畫(huà)面的切換、程序的進(jìn)入和推出，都是瞬間響應(yīng)，不浪費(fèi)用戶的一分一秒。此外，對(duì)于影響性能的內(nèi)存，其也采用了3G大內(nèi)存，能夠保證多任務(wù)運(yùn)行下，系統(tǒng)的運(yùn)行不受影響。

    在操作簡(jiǎn)便和功能特性上，M2"攬閱具有專(zhuān)門(mén)針對(duì)郵件、設(shè)置等程序進(jìn)行分欄顯示的屏幕分欄，在橫屏狀態(tài)下就可以完全的呈現(xiàn)；設(shè)計(jì)了大屏的多任務(wù)操作功能的分屏顯示，從此，一個(gè)屏幕可以分成兩半，同時(shí)操作兩個(gè)程序不再是困難。

    哈曼集團(tuán)副總裁DamianMackiewicz

    為了讓消費(fèi)者體驗(yàn)最為極致的音效體驗(yàn)，華為M2"攬閱還成為了首款經(jīng)哈曼卡頓專(zhuān)業(yè)調(diào)音平板，帶來(lái)純凈、震撼音效，領(lǐng)先業(yè)界。Harman/Kardon（哈曼卡頓）作為世界頂級(jí)家用音響和車(chē)載音響公司，為華為M2"攬閱提供其業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的Clari-Fi聲音補(bǔ)償算法，讓聲音細(xì)節(jié)更加豐富、聲場(chǎng)更加寬廣，為干扁音樂(lè)重新恢復(fù)活力，經(jīng)過(guò)素有“金耳朵”哈曼卡頓聲音專(zhuān)家嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)盲聽(tīng)測(cè)試，成功獲得哈曼卡頓品牌認(rèn)證。M2"攬閱還是首款支持實(shí)時(shí)耳反的K歌平板，真正實(shí)現(xiàn)KTV中所唱時(shí)聽(tīng)的效果，讓用戶在家中就可以享受K各樂(lè)趣；與天籟K歌合作，深度定制K歌程序，提供大量原版MV資源；首套無(wú)線K歌配件，包括平板無(wú)線基座、無(wú)線耳機(jī)和無(wú)線麥克風(fēng)，讓用戶從“裝備”上體驗(yàn)到K歌的感覺(jué)。

    當(dāng)然，M2"攬閱的以人為本，滿足用戶不斷提升的需求，解決用戶痛點(diǎn)的背后是華為與友商相比在研發(fā)投入與技術(shù)實(shí)力遙遙領(lǐng)先密切相關(guān)。據(jù)了解，華為2014年的研發(fā)投入占到銷(xiāo)售收入的14.2%，居行業(yè)領(lǐng)先位置；華為2014年提交的專(zhuān)利申請(qǐng)排名全球第一，且90%以上專(zhuān)利為發(fā)明專(zhuān)利；華為自主研發(fā)的芯片產(chǎn)品麒麟935是華為首款全面采用64位軟硬件解決方案的產(chǎn)品，可以給用戶帶來(lái)更加流暢的使用體驗(yàn)。

    此外，華為將每年收入的10%用于研發(fā)和創(chuàng)新。2014年，華為在研發(fā)上的投入約為395億—405億元，同比2013年增長(zhǎng)約28%，在過(guò)去10年，華為研發(fā)投入累計(jì)達(dá)1900億元以上，華為在整個(gè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)布局都有戰(zhàn)略投入。華為在中國(guó)、德國(guó)、瑞典、俄羅斯及印度等多地設(shè)立16個(gè)研究所，包括在巴黎設(shè)立了巴黎美學(xué)研究所，集全球不同地區(qū)優(yōu)勢(shì)，打造最極致的產(chǎn)品和體驗(yàn)。

    可以說(shuō)，不管市場(chǎng)如何演變，以人為本，滿足消費(fèi)者不斷提升的需求，解決用戶痛點(diǎn)，都是行業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵。華為敢于在此時(shí)大膽進(jìn)軍平板行業(yè)，無(wú)疑是深悟此道，那么華為有溫度的華為M2"攬閱在冰冷的平板行業(yè)是否可以開(kāi)啟一個(gè)新格局？值得大家拭目以待！