剛剛遭遇凈利潤(rùn)連續(xù)五個(gè)季度下滑的三星,現(xiàn)在被俄羅斯運(yùn)營(yíng)商拋棄了。
根據(jù)彭博社報(bào)道,三星手機(jī)在俄羅斯失去了四個(gè)銷(xiāo)售渠道,兩家都是俄羅斯最大手機(jī)零售商之一的 Euroset Holding NV 和 Svyaznoy,以及兩家無(wú)線運(yùn)營(yíng)商 PJSC MegaFon 和 VimpelCom Ltd.。
他們不再購(gòu)買(mǎi)三星手機(jī)的理由,是因?yàn)槿鞘謾C(jī)質(zhì)量出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑,而三星又拒絕賠償用戶(hù)的損失。
零售商 Euroset 的總裁 Alexander Malis 稱(chēng):“市場(chǎng)可以接受(智能手機(jī)出現(xiàn)缺陷)的平均水平——小于 1%,而三星出現(xiàn)問(wèn)題的比例達(dá)到了 7%!边@家由上述兩家運(yùn)營(yíng)商共同擁有的零售商,從 5 月份開(kāi)始就停止購(gòu)買(mǎi)三星的手機(jī)。接著到了 6 月份,另一家零售商 Svyaznoy 也跟進(jìn)了。
根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的說(shuō)法,這些有缺陷的三星手機(jī)主要是因?yàn)檐浖霈F(xiàn)了問(wèn)題。而三星給出的郵件回復(fù)說(shuō)了也等于沒(méi)說(shuō):我們將繼續(xù)集中精力,為俄羅斯的消費(fèi)者提供盡可能最好的手機(jī)。
盡管除了這 4 家公司之外的電商和零售商都會(huì)繼續(xù)賣(mài)三星手機(jī),但光是這 4 家公司,就已經(jīng)在俄羅斯有 11000 家店面了。
很確定的是,三星無(wú)法延續(xù)去年在這個(gè)國(guó)家的成績(jī)了。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司 IDC 的數(shù)據(jù),2014 年,在俄羅斯的手機(jī)銷(xiāo)售為三星貢獻(xiàn)了 14.6 億美元,占據(jù)了俄羅斯智能手機(jī)市場(chǎng)的 23%。