移動轉(zhuǎn)售效果不佳 六大原因剖析虛商現(xiàn)狀

    導(dǎo)讀:

    虛擬運(yùn)營商并未發(fā)展起來,移動轉(zhuǎn)售試點(diǎn)并未取得理想效果。其實(shí),這應(yīng)該在意料之中。

  OFweek通信網(wǎng)訊 2013年初,我國啟動移動通信虛擬運(yùn)營,年中公布試點(diǎn)方案,年底發(fā)出第一批移動轉(zhuǎn)售試運(yùn)行牌照(虛擬運(yùn)營),原安排是到2015年底結(jié)束試運(yùn)行,現(xiàn)在離那個截止期也只有兩個多月了。這個行業(yè)發(fā)展如何?參與者都掙到錢了嗎?推動電信運(yùn)營商改革了嗎?

  最后一個應(yīng)該是有效果的,受虛擬運(yùn)營商加入影響,三大基礎(chǔ)運(yùn)營商的資費(fèi)調(diào)整更人性化了。4G套餐門檻明顯降低,組合套餐推出,用戶有了更多選擇,更多的服務(wù)可在網(wǎng)上完成,無需再到營業(yè)廳……

  但虛擬運(yùn)營商本身呢?有個數(shù)據(jù)說,前幾個月,虛商已經(jīng)發(fā)展了1千多萬用戶,還有一個數(shù)據(jù)說,新增移動用戶中,虛商占到了4成?纯醋钚鹿ば挪康臄(shù)據(jù),2015年9月末,我國移動用戶接近13億,普及率達(dá)到了95.0部/百人,而1~9月共新發(fā)展移動用戶1372.3萬戶,也就是約平均每月150萬戶。虛擬運(yùn)營商用戶只占到了移動用戶總數(shù)的1%多點(diǎn),而獲得牌照的運(yùn)營商有42家。這與曾經(jīng)有專家預(yù)計(jì)的2014年、2105年用戶數(shù)相距甚遠(yuǎn)。

  也就是說,虛擬運(yùn)營商并未發(fā)展起來,移動轉(zhuǎn)售試點(diǎn)并未取得理想效果。其實(shí),這應(yīng)該在意料之中。

  原因1、決策周期占用試點(diǎn)時(shí)間過長。記得當(dāng)初公布試點(diǎn)時(shí),有記者問我,試點(diǎn)時(shí)間是否過長,我回答說,最長兩年半,最短一年半的試點(diǎn)時(shí)間并不長,并不一定能試驗(yàn)出問題來,結(jié)果到第一批牌照發(fā)放時(shí),試點(diǎn)時(shí)間已過去半年,到第一批企業(yè)開始放號,又過去了四個月,也就是說,最多的企業(yè)只有20個月的試點(diǎn)時(shí)間。這個時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  原因2、啟動試點(diǎn)時(shí)已錯過了用戶發(fā)展紅利期。啟動試點(diǎn)時(shí),全國移動用戶普及率已超過90部手機(jī)號/百人(最新數(shù)據(jù)是,2015年9月底,全國移動用戶普及率達(dá)到95部手機(jī)號/百人,9省市區(qū)超過100部手機(jī)號/百人),發(fā)展新用戶成本提高,三大基礎(chǔ)運(yùn)營商已將重點(diǎn)從發(fā)展新用戶轉(zhuǎn)為保留老用戶,對移動轉(zhuǎn)售來說,爭奪用戶已不易。

  原因3、啟動時(shí)間選擇了不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)技術(shù)期。啟動移動轉(zhuǎn)售試點(diǎn)應(yīng)該選擇一個網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定的時(shí)間,而我國,幾乎是在移動轉(zhuǎn)售啟動的同時(shí),發(fā)放了4G標(biāo)準(zhǔn)TD-LTE牌照,結(jié)果基礎(chǔ)運(yùn)營商自己推出了資費(fèi)更便宜的3GG一體化套餐、4G套餐,而由于大量的服務(wù)仍需在2G/3G進(jìn)行,成本并并沒有實(shí)際降下來,所以提供轉(zhuǎn)售合作的還是基于3G套餐設(shè)計(jì)的,結(jié)果出現(xiàn)了明顯的“價(jià)格倒掛”,轉(zhuǎn)售的銷售價(jià)比與基礎(chǔ)運(yùn)營商的結(jié)算價(jià)還高。


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