本報(bào)記者陳寶亮北京報(bào)道
Mate S上市兩月,期望中的搶購(gòu)并沒有如期上演,國(guó)產(chǎn)手機(jī)中首款沖擊4000元價(jià)位的旗艦產(chǎn)品出師不利。
2015年9月2日、8日,華為先后在德國(guó)柏林、中國(guó)杭州發(fā)布了最新旗艦機(jī)Mate S。憑借爆款的P7、Mate 7,華為顯然要沖擊更高端的市場(chǎng)。此前,售價(jià)3299元的Mate 7創(chuàng)造了搶購(gòu)斷貨、溢價(jià)高達(dá)30%的奇跡,華為Mate S則定價(jià)為4199元,承擔(dān)了沖擊4000元高點(diǎn)的使命。
但是,在銷售至今的50天里,Mate S未能復(fù)制Mate 7的傳奇,一年前的搶購(gòu)、溢價(jià)均未能繼續(xù)上演。根據(jù)淘寶全網(wǎng)參考價(jià)顯示,不足兩個(gè)月時(shí)間里,Mate S全網(wǎng)平均價(jià)已經(jīng)從4185元降至3653元。
匯集著黃牛、手機(jī)渠道、炒作者等形形色色供給方的淘寶,也一直是最隨行就市的地方,自然也最能反映真實(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)。去年Mate 7搶購(gòu)斷貨時(shí),Mate 7在淘寶上一度溢價(jià)800元。
記者就Mate S銷量咨詢?nèi)A為,并未得到明確答復(fù)。但多位華為內(nèi)部人士告訴記者:“Mate S,確實(shí)不太理想,內(nèi)部也有反思!
手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)老杳向記者表示:“手機(jī)高端之路從來不是一帆風(fēng)順,站穩(wěn)高端品牌需要韌性和堅(jiān)持,華為正在遭遇成長(zhǎng)的煩惱!
銷售遇冷
2015年9月初,Gartner發(fā)布了一份針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的研究報(bào)告。Gartner首席分析師呂俊寬告訴記者:“2015年上半年,中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)平均價(jià)相比2014年上半年同比提升了25%!
中國(guó)智能手機(jī)價(jià)格普遍提升,不同手機(jī)品牌均價(jià)提升幅度不同,出于商業(yè)機(jī)密,Gartner并未公開各手機(jī)廠商的提升幅度。但呂俊寬介紹:“其中蘋果手機(jī)的均價(jià)提升約25%,而華為手機(jī)均價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這一比例。不過,小米的均價(jià)依然在下滑。”
值得一提的是,華為均價(jià)的大幅提升,離不開Mate 7的功勞。2014年9月,華為發(fā)布了這款配備4100mA電池的6英寸屏手機(jī),定價(jià)3299元,這是華為首款定價(jià)超過3000元的旗艦機(jī)。
此前,華為曾發(fā)布過售價(jià)超過3000元的機(jī)型,但銷量從未超過10萬臺(tái)。為了正式挑戰(zhàn)3000點(diǎn)大關(guān),華為對(duì)Mate 7全部銷量的預(yù)期為100萬臺(tái)。出人意料的是,Mate 7完成100萬銷量只用了一個(gè)月,其間,由于華為未準(zhǔn)備足夠的產(chǎn)能,Mate 7的高溢價(jià)持續(xù)了超過3個(gè)月,斷貨狀態(tài)則持續(xù)至今。截至2015年8月,Mate 7銷量達(dá)到500萬。而此前,華為的首款2000元產(chǎn)品P6、接近3000元的P7分別創(chuàng)造了400萬、600萬的銷量。
華為已經(jīng)基本在3000元檔站穩(wěn)了腳跟,而Mate 7銷量一度高達(dá)4100元,這給了Mate S沖擊4000元的底氣。作為新款旗艦機(jī),Mate S繼承了Mate的海思芯片、指紋識(shí)別、信號(hào)優(yōu)越等特性,還打出了情懷、外觀、玫瑰金、壓力屏等多個(gè)籌碼。
但據(jù)記者了解,消費(fèi)者普遍吐槽“貴”、“電池容量小”,相比于Mate 7,Mate S電池從4100mA降至2700mA。
“不好賣,客戶點(diǎn)單率、成交量都很低,有詢單的,也普遍說貴!币淮笮碗娮赢a(chǎn)品零售渠道高層告訴記者:“Mate S的市場(chǎng)反應(yīng)比Mate 7差好多了,Mate 7客戶都是來柜臺(tái)點(diǎn)名要,到現(xiàn)在還缺貨!
記者從淘寶、華為商城、京東等線上平臺(tái)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),Mate S的銷量、評(píng)價(jià)數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于Mate 7、P7、P8等產(chǎn)品。記者就Mate S銷量咨詢?nèi)A為,并未得到明確答復(fù)。
成長(zhǎng)的煩惱
除了Mate S的定價(jià)原因之外,Mate 7、P8的降價(jià)促銷也沖擊了Mate S的市場(chǎng)。Mate S發(fā)布之后,Mate 7、P8開始降價(jià)促銷。根據(jù)知名咨詢機(jī)構(gòu)賽諾市場(chǎng)研究發(fā)布的最新數(shù)據(jù),2015年9月,華為最暢銷的手機(jī)分別為P8、麥芒4、Mate 7。根據(jù)前述華為內(nèi)部人士提供數(shù)據(jù),2015年8月底至今,Mate 7新增銷量100多萬。除此之外,華為為Google代工的Nexus 6P,以及榮耀的系列產(chǎn)品最近也在不斷創(chuàng)造驚喜,Mate S的挫折并未給華為整體的節(jié)奏帶來很大影響。
“事實(shí)上,如果Mate S降價(jià),會(huì)好一些!鼻笆銮栏邔痈嬖V記者:“如果店里有意向很明確的客戶,我們會(huì)考慮降價(jià)優(yōu)惠來促進(jìn)成交!辈贿^,該高層稱:“一般很少用這種辦法,華為不讓渠道私自降價(jià),如果被華為暗訪的人抓住,會(huì)被處罰!
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前在華為商城、迪信通、蘇寧、國(guó)美、北京移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳,Mate S標(biāo)價(jià)仍為4199元。但國(guó)美在線、京東、淘寶的Mate S均出現(xiàn)降價(jià),其中國(guó)美在線、淘寶部分店家售價(jià)甚至低于3600元。
但是,在手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)老杳看來,“現(xiàn)在應(yīng)該看庫(kù)存,Mate S并沒有太大的庫(kù)存壓力,華為不宜降價(jià)。降價(jià)雖然可以帶來銷量、利潤(rùn),但不利于高端品牌的積累。站穩(wěn)高端品牌需要韌性和堅(jiān)持!崩翔谜J(rèn)為,華為應(yīng)該堅(jiān)持對(duì)高端品牌的宣傳以及資源投入。
三星或許是一個(gè)可以借鑒的案例。2012、2013年時(shí),三星智能手機(jī)迅速崛起,兩年中,三星每年廣告費(fèi)都超過100億美元,2013年更是以140億美元成為全球最大廣告金主。
2013年開始正式進(jìn)軍高端市場(chǎng)的華為,比之三星等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少了很多挫折、積累,對(duì)于品牌建設(shè)、價(jià)格制定等方便也沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)。Mate S之后,華為Mate 8即將問世,這款搭載了華為海思最新芯片的手機(jī)被華為寄予厚望。在經(jīng)歷了Mate S的嘗試之后,華為對(duì)于Mate 8的運(yùn)營(yíng)或許會(huì)更加成熟。據(jù)華為內(nèi)部人士透露:“老板(任正非)會(huì)時(shí)不時(shí)敲打一下,讓內(nèi)部自行反思。”