虛商迎來大考:2個(gè)月倒計(jì)時(shí)開始

    文/崔玉賢

 

    試點(diǎn)期結(jié)束,工信部的評估即將來臨,被視為“鯰魚”的虛商迎來大考,這將關(guān)系到是否有資格進(jìn)入正式商用。

 

    據(jù)網(wǎng)易科技了解,主管部門已經(jīng)開始密集調(diào)研,聽取各家情況匯報(bào),而這個(gè)匯報(bào)的內(nèi)容,則將決定虛商的生死存亡。

 

    對于這個(gè)考核,外界的聲音很多:有人認(rèn)為主管部門會(huì)對虛商進(jìn)行一定程度的篩選,設(shè)定通過率;有人認(rèn)為在虛商合格與否的考核上會(huì)參考用戶數(shù)量以及營收情況。對此,網(wǎng)易科技向政策制定相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到,這些猜忌都是不準(zhǔn)確的,對政策把握不準(zhǔn)。

 

    實(shí)際上,在對虛商的考核上工信部會(huì)站在完全中立的角度,只要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)都是可以拿到正式商用牌照。不過,據(jù)知情人士透露,在今年5月份,工信部就已經(jīng)就評估的指標(biāo)向各虛商征求了意見,最重要的一條評估指標(biāo)就是在取得試點(diǎn)資格之后一年內(nèi)未開通業(yè)務(wù)的企業(yè),將會(huì)出局。這也可以解釋為何近一兩個(gè)月內(nèi),頻頻有企業(yè)發(fā)布虛商品牌。

 

    5000萬預(yù)期相差甚遠(yuǎn) 如何解釋?

 

    從捕風(fēng)捉影的消息肆意,到虛商試點(diǎn)牌照的發(fā)放,再到發(fā)展用戶,虛擬運(yùn)營商有點(diǎn)像過山車似的,起起落落。虛商牌照發(fā)放初期,企業(yè)躍躍欲試,行業(yè)大會(huì)也是一個(gè)接著一個(gè)。當(dāng)時(shí)對虛商的樂觀估計(jì)在2015年,移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售(虛商)用戶規(guī)模將會(huì)達(dá)到5000萬人,占總移動(dòng)通信用戶數(shù)的3%。

 

    但據(jù)工信部電信研究院市場經(jīng)營研究部主任許立東透露,截止9月底,虛商用戶數(shù)發(fā)展到了1300萬。按照每個(gè)月150-200萬的增長速度,到2015年年底,虛商用戶數(shù)會(huì)達(dá)到1800-1900萬。這與預(yù)期的5000萬相差不小。

 

    對此,許立東表示虛商的發(fā)展不能看絕對數(shù)字,從綜合狀況來看,虛商在2015年的發(fā)展已經(jīng)超過了預(yù)期。

 

    按照當(dāng)年的計(jì)算方式,5000萬虛商用戶數(shù)是按照占比新增移動(dòng)用戶數(shù)的20%-30%進(jìn)行估算;而實(shí)際發(fā)展情況來看,虛擬運(yùn)營商已經(jīng)占到了新增移動(dòng)用戶數(shù)的48%。

 

    從2014年開始,三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的移動(dòng)用戶數(shù)增長就進(jìn)入了微增長的常態(tài)。根據(jù)工信部一季度公布的數(shù)據(jù)顯示,我國的移動(dòng)電話普及率已高達(dá)95%,市場趨于飽和�!疤撋棠軌蛘荚隽坑脩舻�48%,說明發(fā)展的還是不錯(cuò)的。”許立東認(rèn)為。

 

    ARPU值:僅是運(yùn)營商的1/4

 

    如果說不看用戶數(shù)而看用戶質(zhì)量來說,虛商的發(fā)展也并不理想。據(jù)虛商人士透露,虛商的ARPU值僅為基礎(chǔ)運(yùn)營商的1/4,有的可以達(dá)到1/3,對于虛商來說,這是較為敏感的數(shù)據(jù)。

 

    三大運(yùn)營商公布的數(shù)據(jù)顯示,中國移動(dòng)2015年前三季度ARPU61元人民幣,中國電信前三季度ARPU值為55.5元;中國聯(lián)通上半年ARPU值為41.6元。以此計(jì)算,虛商的ARPU值或許僅在10元—20元之間。

 

    理想狀態(tài)下,如果虛擬運(yùn)營商ARPU值達(dá)到35元,用戶數(shù)可以超過100萬,可以達(dá)到收支平衡。但現(xiàn)實(shí)卻是虛商ARPU值僅在10元左右徘徊,而用戶數(shù)除了幾家比較大的虛商可以突破100萬之外,其他虛商能夠跨入10萬用戶門檻就已經(jīng)很難了。

 

    虛擬運(yùn)營商前期投入是個(gè)巨大的數(shù)目,中國虛擬運(yùn)營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇曾表示,每家虛擬運(yùn)營商投入至少要在2000萬以上才行,主要涉及計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客服平臺(tái)、渠道建設(shè)等等。

 

    在商業(yè)模式探索上,虛擬運(yùn)營商目前還只是簡單的轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),而且發(fā)布的虛商業(yè)務(wù)都是以“無月租”、“無漫游”、“無套餐”、“低資費(fèi)”為特點(diǎn)吸引用戶,導(dǎo)致虛擬運(yùn)營商的用戶質(zhì)量低。而且因?yàn)榇嬖趯?shí)名制的問題,垃圾短信泛濫,更是影響了虛商的發(fā)展。

 

    2個(gè)月倒計(jì)時(shí):未開通業(yè)務(wù)者出局

 

    “對于虛擬運(yùn)營商試點(diǎn)中出現(xiàn)的問題,新的商用辦法會(huì)進(jìn)行修訂;而對于好的一定會(huì)保留。從政策環(huán)境來看,新政策會(huì)越來越有利于虛擬運(yùn)營商的發(fā)展�!眳⑴c虛商正式商用政策的制定者向網(wǎng)易科技表示。

 

    虛擬運(yùn)營商發(fā)展這2年問題很多,網(wǎng)易科技曾經(jīng)做過一期報(bào)道《虛擬運(yùn)營商生存探討:誰在制約?》,文中涉及了虛擬運(yùn)營商的內(nèi)困外憂。對于這些問題,上述人士表示都將會(huì)得到規(guī)范。

 

    而且,按照今年國務(wù)院辦公廳的發(fā)文,提到要繼續(xù)推進(jìn)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)開放試點(diǎn),2016年實(shí)現(xiàn)全面開放。也說明正式商用的政策對虛商來說越來越利好。

 

    但這些利好政策只能針對順利通過評估考核的企業(yè)。雖然工信部不會(huì)進(jìn)行末位淘汰制,或是在用戶數(shù)量,企業(yè)收入方面進(jìn)行考核篩選。但據(jù)透露,對于取得試點(diǎn)資格后一年內(nèi)未開通業(yè)務(wù)的企業(yè)一定會(huì)被淘汰。因此,近一兩個(gè)月頻頻有企業(yè)發(fā)布虛商品牌業(yè)務(wù),避免被直接踢出局。

 

    據(jù)悉,早在今年5月,工信部就向虛擬運(yùn)營商公開征集了試點(diǎn)評估方案。當(dāng)時(shí)對于虛擬運(yùn)營商是否能夠進(jìn)入正式商用的評估重點(diǎn)在3個(gè)方面,一個(gè)是是否開通業(yè)務(wù);另外一個(gè)是是否發(fā)生重大信息與網(wǎng)絡(luò)安全事件,且未恢復(fù),未消除影響;最后一個(gè)是否有重大侵犯用戶權(quán)益的時(shí)間,且久未解決。

 

    根據(jù)網(wǎng)易科技了解,目前工信部正在密集調(diào)研,聽取各家匯報(bào)。匯報(bào)的內(nèi)容包括用戶發(fā)展規(guī)模、用戶質(zhì)量、投入規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及后續(xù)給予的支持和期待解決的問題。

 

    42家虛擬運(yùn)營商到底誰會(huì)出局?倒計(jì)時(shí)已經(jīng)開始。


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