通信網(wǎng)banner.jpg)
相關(guān)專(zhuān)題：
記者 王磊
“防詐防騙防盜刷�！被ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代，詐騙手段也在“與時(shí)俱進(jìn)”。最近，有網(wǎng)友在虎嗅網(wǎng)上曬出被騙的經(jīng)歷，吐槽無(wú)良的騙子。騙子不可怕，就怕騙子網(wǎng)絡(luò)化。
那么，互聯(lián)網(wǎng)騙子陰招到底有哪些？該如何防止網(wǎng)絡(luò)詐騙呢？記者特意采訪(fǎng) 招商銀行 工作人員，請(qǐng)他們?yōu)槟庾x。
騙術(shù)曝光 卡號(hào)密碼泄露 短信引人上鉤
某日，小明(被騙網(wǎng)友化名)突然收到了一條短信，稱(chēng)其銀行卡進(jìn)行了商品消費(fèi)支付交易，如不是本人操作，請(qǐng)速回電以便及時(shí)處理。盡管數(shù)額巨大，但小明一看短信并非來(lái)自招商銀行官方短信平臺(tái)95555，而是以手機(jī)發(fā)送，于是他斷定是誘騙，并沒(méi)有理會(huì)。
騙子見(jiàn)小明沒(méi)反應(yīng)，就給小明打電話(huà)，自稱(chēng)是某某商戶(hù)的客服，告知小明進(jìn)行了商品消費(fèi)。當(dāng)小明表示否認(rèn)時(shí)，騙子即引導(dǎo)其去查自己的銀行活期賬戶(hù)�？打_子說(shuō)得頭頭是道且知道自己的銀行卡后四位，小明謹(jǐn)慎地查了一下賬戶(hù)，發(fā)現(xiàn)果真如騙子所言，活期賬戶(hù)的錢(qián)不見(jiàn)了。
揭秘：招行工作人員表示，出現(xiàn)這種情況，多半是小明的銀行卡號(hào)和密碼泄露，并被騙子獲知后，利用這些資料登錄手機(jī)銀行賬戶(hù)，做了一筆活期轉(zhuǎn)理財(cái)或購(gòu)買(mǎi)基金、貴金屬等產(chǎn)品。此時(shí)資金從活期轉(zhuǎn)到理財(cái)專(zhuān)戶(hù)，因此小明活期賬戶(hù)的可用余額減少，但資金仍在小明的卡中，總資產(chǎn)并沒(méi)有減少。
利用緊張心理 騙子再度出手
發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)錢(qián)少了，小明以為資金被盜，很是緊張。此時(shí)騙子表示他們已經(jīng)將該筆交易攔截，并未發(fā)貨，可以幫小明操作退款。騙子稱(chēng)，他們會(huì)發(fā)一條短信驗(yàn)證碼到小明的手機(jī)上，只要小明告知驗(yàn)證碼數(shù)字，資金會(huì)直接退到賬戶(hù)中。
小明考慮再三，覺(jué)得最初收到的短信不是“95555”發(fā)出的，可能存在問(wèn)題。于是他撥打了正宗的95555熱線(xiàn)，招商銀行客服明確向小明表示，他的銀行卡號(hào)和密碼可能已經(jīng)泄露，賬戶(hù)正在被騙子操作，后續(xù)為詐騙行為，讓他千萬(wàn)別上當(dāng)。
在確認(rèn)上述操作不是小明本人實(shí)施之后，客服人員協(xié)助小明把理財(cái)賬戶(hù)的資金劃歸活期賬戶(hù)，并提醒其更改了賬戶(hù)密碼。
揭秘：招行工作人員表示，所謂的發(fā)送短信驗(yàn)證碼，實(shí)際上是騙子正在用小明的賬戶(hù)操作一筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。按照規(guī)定，銀行會(huì)向小明預(yù)留的手機(jī)發(fā)送一條短信驗(yàn)證碼，如果將驗(yàn)證碼告訴騙子后，對(duì)方便可在小明的賬戶(hù)中操作，完成資金的實(shí)際轉(zhuǎn)出。
防騙手冊(cè) 陌生短信來(lái)電 都不可以輕信
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)驗(yàn)證碼是驗(yàn)明正身的法寶，也是風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵一環(huán)。先破獲賬戶(hù)，再利用其他手段從用戶(hù)手中獲取手機(jī)驗(yàn)證碼，然后再行詐騙，這種伎倆時(shí)有發(fā)生。
想要完全盜取銀行賬戶(hù)余額，主要的手段有兩種：一是騙取驗(yàn)證碼，二是提前獲取客戶(hù)的賬戶(hù)、密碼。在賬戶(hù)、密碼泄露的前提下，銀行很難分清是否為客戶(hù)本人操作，而手機(jī)驗(yàn)證碼正是為了驗(yàn)證客戶(hù)身份所設(shè)。如果客戶(hù)把驗(yàn)證碼也告訴騙子，就等于是自毀風(fēng)險(xiǎn)防線(xiàn)。
所以，防止被騙的關(guān)鍵還是在用戶(hù)本人，只要客戶(hù)自己注意賬戶(hù)信息和密碼的管理，勿輕信非銀行官方人員的“引誘”，再“高明”的詐騙術(shù)也會(huì)無(wú)功而返。
據(jù)招商銀行工作人員介紹，對(duì)于盜刷和信息詐騙，該銀行有一套嚴(yán)格的預(yù)警和攔截機(jī)制，在賬戶(hù)安全上做了系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制管理。但是許多詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)往往是由客戶(hù)賬戶(hù)信息泄露引發(fā)，因此客戶(hù)與銀行必須共同筑起防線(xiàn)，才能有效防范盜刷和信息詐騙事件。
那么大家平時(shí)應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)才能防止被騙呢？招商銀行工作人員也為大家支了幾招。
1. 如您遭遇“資金被盜”假象，請(qǐng)先通過(guò)“賬戶(hù)總覽”查詢(xún)自己的賬戶(hù)總資產(chǎn)，或撥打銀行客服電話(huà)進(jìn)行人工查詢(xún)。
2. 勿將短信驗(yàn)證碼告知任何人，銀行不會(huì)通過(guò)電話(huà)方式要求客戶(hù)提供任何短信驗(yàn)證碼。
3.盡量不要在公用免費(fèi)WIFI條件下使用手機(jī)銀行。
4. 勿輕信并點(diǎn)開(kāi)手機(jī)收到的鏈接或圖片，手機(jī)應(yīng)安裝相關(guān)殺毒軟件。
5. 請(qǐng)通過(guò)正規(guī)渠道下載軟件APP，謹(jǐn)慎通過(guò)二維碼等方式掃描下載。
6. 注意管理自己的賬戶(hù)信息，尤其是銀行卡號(hào)和密碼。請(qǐng)勿將密碼設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單，也不要將銀行卡密碼和在網(wǎng)上商戶(hù)注冊(cè)登錄的密碼、使用的支付密碼設(shè)置成一樣。
文/記者 王磊
