三星的2016：打造智能設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)

    北京時(shí)間12月18日消息，科技網(wǎng)站CNET今天刊文稱(chēng)，由于智能手機(jī)業(yè)務(wù)持續(xù)滑坡，三星把目光轉(zhuǎn)向智能家居設(shè)備，希望通過(guò)打造生態(tài)鏈，刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)多款設(shè)備。不過(guò)，這并不意味著三星會(huì)放棄智能手機(jī)業(yè)務(wù)，它將通過(guò)改進(jìn)軟件提振手機(jī)業(yè)務(wù)。以下為文章全文：

    三星為圣誕購(gòu)物季拍攝了一則名為“Give the gift of Galaxy”(送禮就送Galaxy)的廣告，內(nèi)容是各種形狀和大小的禮物包裝盒，人們打開(kāi)包裝盒露出諸如Galaxy S6 Edge手機(jī)、超高清電視機(jī)、Galaxy View平板電腦、Gear VR虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔、Level耳機(jī)等電子產(chǎn)品。這則廣告的廣告詞是“這不是一部手機(jī)，而是Galaxy”

    這一廣告無(wú)疑是在提醒受眾，三星不只生產(chǎn)智能手機(jī)。隨著用戶對(duì)Galaxy S手機(jī)興趣的消退，三星把目光轉(zhuǎn)向包括從智能手表到冰箱再到虛擬現(xiàn)實(shí)在內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域，以重新引起用戶對(duì)其技術(shù)的興趣。

    開(kāi)發(fā)其他智能設(shè)備的苗頭今年已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)，明年三星將真正加大力度。三星只是希望通過(guò)智能設(shè)備給人們帶來(lái)更多便利的眾多科技巨頭中的一員，它們面臨的挑戰(zhàn)是說(shuō)服消費(fèi)者花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)這些價(jià)格高高在上的設(shè)備，畢竟便利是有代價(jià)的。

    為了讓消費(fèi)者松開(kāi)錢(qián)袋子，三星必須與合作伙伴合作。與蘋(píng)果控制其產(chǎn)品所有元素不同的是，三星依靠谷歌和Oculus等廠商為其設(shè)備提供軟件。迄今為止，它在軟件方面的表現(xiàn)乏善可陳，甚至中止了數(shù)款軟件產(chǎn)品，例如，旨在更好地連接其設(shè)備的WatchOn視頻控制軟件。

    移動(dòng)和家電業(yè)務(wù)換帥后，三星希望2016年能獲得新的成功。

    三星未就此置評(píng)。

    關(guān)注CES

    三星將在CES上展示旗下各類(lèi)電子產(chǎn)品，其中包括多款能更好利用互聯(lián)網(wǎng)的電視機(jī)和家電產(chǎn)品。過(guò)去數(shù)年，三星2014年收購(gòu)的智能家居業(yè)務(wù)SmartThings一直是CES上的明星，未來(lái)對(duì)于其軟件業(yè)務(wù)仍然很關(guān)鍵。SmartThings開(kāi)發(fā)的技術(shù)使消費(fèi)者能通過(guò)智能手機(jī)控制家中的其他智能設(shè)備。

    要說(shuō)服消費(fèi)者相信他們需要數(shù)款而非一款其設(shè)備，三星必需更多地借助SmartThings。不過(guò)，開(kāi)發(fā)系列產(chǎn)品并非易事，微軟對(duì)此深有體會(huì)，其“Windows控制所有設(shè)備”理念遇到很大困難。

    不會(huì)放棄智能手機(jī)業(yè)務(wù)

    三星對(duì)其他智能設(shè)備的重視并不意味著它將放棄手機(jī)業(yè)務(wù)。三星仍然是全球第一大智能手機(jī)廠商，但它在保持對(duì)消費(fèi)者的吸引力方面遇到麻煩。由于蘋(píng)果推出了大尺寸iPhone，對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)小米、華為等公司產(chǎn)品，三星大尺寸手機(jī)失去了往日的魅力。

    三星智能手機(jī)不會(huì)亮相CES。三星可能在2月末或3月初(世界移動(dòng)通信大會(huì)前后)發(fā)布新一代Galaxy S智能手機(jī)。

    三星手機(jī)業(yè)務(wù)新掌門(mén)Dongjin Koh將提高公司對(duì)軟件的重視程度。他負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)了部分三星最新軟件和服務(wù)產(chǎn)品，其中包括面向企業(yè)用戶的Knox安全軟件和移動(dòng)支付服務(wù)Samsung Pay。Koh在與谷歌、微軟合作，以及開(kāi)發(fā)Galaxy S6和Note 5方面也發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

    如果三星要開(kāi)發(fā)能更好地與其他產(chǎn)品連接的智能手機(jī)體驗(yàn)，Koh將發(fā)揮關(guān)鍵作用。

    三星在軟件方面的表現(xiàn)已經(jīng)糟糕到極點(diǎn)。它開(kāi)發(fā)的軟件包含被批評(píng)人士稱(chēng)作“膨脹軟件”的代碼，其中包括Galaxy S4中噱頭性質(zhì)的特性和應(yīng)用，例如Group Play。Group Play使用戶能與附近的好友分享音樂(lè)和玩游戲，不過(guò)它基本上已經(jīng)被用戶遺忘了。

    三星希望Koh能幫助公司強(qiáng)化軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)。如果Koh想構(gòu)建一個(gè)生態(tài)鏈，他需要與三星其他業(yè)務(wù)部門(mén)合作。傳統(tǒng)上，三星旗下業(yè)務(wù)部門(mén)各自為政，之前多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的努力都沒(méi)有成功。但現(xiàn)在三星需要作出改變了。

    市場(chǎng)研究公司Creative Strategies分析師蒂姆·巴加林(Tim Bajarin)說(shuō)，“新管理層將必須采取更激進(jìn)的措施�！�