三星的2016：打造智能設備生態(tài)系統(tǒng)

    北京時間12月18日消息，科技網(wǎng)站CNET今天刊文稱，由于智能手機業(yè)務持續(xù)滑坡，三星把目光轉(zhuǎn)向智能家居設備，希望通過打造生態(tài)鏈，刺激消費者購買多款設備。不過，這并不意味著三星會放棄智能手機業(yè)務，它將通過改進軟件提振手機業(yè)務。以下為文章全文：

    三星為圣誕購物季拍攝了一則名為“Give the gift of Galaxy”(送禮就送Galaxy)的廣告，內(nèi)容是各種形狀和大小的禮物包裝盒，人們打開包裝盒露出諸如Galaxy S6 Edge手機、超高清電視機、Galaxy View平板電腦、Gear VR虛擬現(xiàn)實頭盔、Level耳機等電子產(chǎn)品。這則廣告的廣告詞是“這不是一部手機，而是Galaxy”

    這一廣告無疑是在提醒受眾，三星不只生產(chǎn)智能手機。隨著用戶對Galaxy S手機興趣的消退，三星把目光轉(zhuǎn)向包括從智能手表到冰箱再到虛擬現(xiàn)實在內(nèi)的各個領域，以重新引起用戶對其技術的興趣。

    開發(fā)其他智能設備的苗頭今年已經(jīng)顯現(xiàn)出來，明年三星將真正加大力度。三星只是希望通過智能設備給人們帶來更多便利的眾多科技巨頭中的一員，它們面臨的挑戰(zhàn)是說服消費者花錢購買這些價格高高在上的設備，畢竟便利是有代價的。

    為了讓消費者松開錢袋子，三星必須與合作伙伴合作。與蘋果控制其產(chǎn)品所有元素不同的是，三星依靠谷歌和Oculus等廠商為其設備提供軟件。迄今為止，它在軟件方面的表現(xiàn)乏善可陳，甚至中止了數(shù)款軟件產(chǎn)品，例如，旨在更好地連接其設備的WatchOn視頻控制軟件。

    移動和家電業(yè)務換帥后，三星希望2016年能獲得新的成功。

    三星未就此置評。

    關注CES

    三星將在CES上展示旗下各類電子產(chǎn)品，其中包括多款能更好利用互聯(lián)網(wǎng)的電視機和家電產(chǎn)品。過去數(shù)年，三星2014年收購的智能家居業(yè)務SmartThings一直是CES上的明星，未來對于其軟件業(yè)務仍然很關鍵。SmartThings開發(fā)的技術使消費者能通過智能手機控制家中的其他智能設備。

    要說服消費者相信他們需要數(shù)款而非一款其設備，三星必需更多地借助SmartThings。不過，開發(fā)系列產(chǎn)品并非易事，微軟對此深有體會，其“Windows控制所有設備”理念遇到很大困難。

    不會放棄智能手機業(yè)務

    三星對其他智能設備的重視并不意味著它將放棄手機業(yè)務。三星仍然是全球第一大智能手機廠商，但它在保持對消費者的吸引力方面遇到麻煩。由于蘋果推出了大尺寸iPhone，對價格敏感的消費者購買小米、華為等公司產(chǎn)品，三星大尺寸手機失去了往日的魅力。

    三星智能手機不會亮相CES。三星可能在2月末或3月初(世界移動通信大會前后)發(fā)布新一代Galaxy S智能手機。

    三星手機業(yè)務新掌門Dongjin Koh將提高公司對軟件的重視程度。他負責開發(fā)了部分三星最新軟件和服務產(chǎn)品，其中包括面向企業(yè)用戶的Knox安全軟件和移動支付服務Samsung Pay。Koh在與谷歌、微軟合作，以及開發(fā)Galaxy S6和Note 5方面也發(fā)揮了關鍵作用。

    如果三星要開發(fā)能更好地與其他產(chǎn)品連接的智能手機體驗，Koh將發(fā)揮關鍵作用。

    三星在軟件方面的表現(xiàn)已經(jīng)糟糕到極點。它開發(fā)的軟件包含被批評人士稱作“膨脹軟件”的代碼，其中包括Galaxy S4中噱頭性質(zhì)的特性和應用，例如Group Play。Group Play使用戶能與附近的好友分享音樂和玩游戲，不過它基本上已經(jīng)被用戶遺忘了。

    三星希望Koh能幫助公司強化軟件和服務業(yè)務。如果Koh想構建一個生態(tài)鏈，他需要與三星其他業(yè)務部門合作。傳統(tǒng)上，三星旗下業(yè)務部門各自為政，之前多個業(yè)務部門合作開發(fā)產(chǎn)品的努力都沒有成功。但現(xiàn)在三星需要作出改變了。

    市場研究公司Creative Strategies分析師蒂姆·巴加林(Tim Bajarin)說，“新管理層將必須采取更激進的措施�！�