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由于視頻作為互聯(lián)網(wǎng)用戶需求核心的內(nèi)容形態(tài)，與電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在天然的密切聯(lián)系。近兩年，隨著視頻業(yè)務(wù)市場(chǎng)環(huán)境的逐步完善，我國(guó)消費(fèi)者的視頻需求逐步提升，需求質(zhì)量不斷增加、終端和渠道持續(xù)多元化、付費(fèi)習(xí)慣逐漸形成，視頻業(yè)務(wù)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略重要性也得到凸顯。
1.視頻是國(guó)際運(yùn)營(yíng)商的布局重點(diǎn)
從國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，視頻業(yè)務(wù)已經(jīng)成為戰(zhàn)略布局重點(diǎn)，主要是因?yàn)橐曨l能夠與寬帶、無(wú)線流量形成協(xié)同效應(yīng)，能夠有效拉動(dòng)運(yùn)營(yíng)收入、用戶規(guī)模，以及無(wú)線流量規(guī)模的快速增長(zhǎng)。
例如，Verizon的視頻、寬帶、固話套餐業(yè)務(wù)FiOS在2015年收入實(shí)現(xiàn)8.59%的增速，總收入的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)為23.98%，LG U+的IPTV業(yè)務(wù)2015年拉動(dòng)固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)80%，成為固網(wǎng)收入增長(zhǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力，另外，西班牙電信2016年電視用戶規(guī)模增速為62.6%，對(duì)總用戶規(guī)模增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度為53.74%。
而根據(jù)Gartner數(shù)據(jù)顯示，全球目前視頻占全球數(shù)據(jù)流量的比例為40%-50%，而到2020年，這一比例將達(dá)到80%-90%，華為也將視頻業(yè)務(wù)定位于流量經(jīng)營(yíng)下一驅(qū)動(dòng)力。
2.視頻是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的策略關(guān)鍵
而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，“IPTV+寬帶+無(wú)線”已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵策略。例如，四川電信實(shí)施的“012”戰(zhàn)略，0元看電視是源頭，1根寬帶是基礎(chǔ)，2部手機(jī)是目的，其目的是通過(guò)捆綁銷售，擴(kuò)展用戶規(guī)模，并與此同時(shí)提升用戶融合價(jià)值。假設(shè)手機(jī)、寬帶、電視每人每月的價(jià)值分別是138元、100元和30元，而融合之后，則可以獲得為168元的融合價(jià)值，中國(guó)電信其他省公司也在效仿四川電信，以形成融合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
另外，中國(guó)電信在此模式基礎(chǔ)上，嘗試進(jìn)行平臺(tái)化經(jīng)營(yíng)，試圖打開智能家居市場(chǎng)，在2014年推出“悅me”，以光寬帶為接入方式，為家庭用戶提供包括影音娛樂(lè)、民生應(yīng)用和智能家居在內(nèi)的家庭信息化服務(wù)綜合解決方案。
面對(duì)視頻業(yè)務(wù)巨大的發(fā)展空間，及其對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略意義，視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展方向成為電信運(yùn)營(yíng)商公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵決策點(diǎn)。
基于電信運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)方面的資源能力，以及在視頻服務(wù)方面客觀存在的短板，有三個(gè)方向供電信運(yùn)營(yíng)商選擇，三種方向各有利弊。
（大運(yùn)河代表著努力提升自身效率，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的內(nèi)向型道路選擇）
立足管道服務(wù)，最大限度發(fā)揮視頻業(yè)務(wù)對(duì)流量和用戶的規(guī)模拉動(dòng)作用。
推出對(duì)視頻業(yè)務(wù)有傾向性的無(wú)線流量套餐，降低用戶流量使用門檻的方式，培養(yǎng)用戶移動(dòng)視頻消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)提升網(wǎng)絡(luò)能力，確保端到端的用戶體驗(yàn)，成為此方向下的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。
此方向下的流量套餐調(diào)整策略大致有三種：一種是區(qū)分視頻流量與其他業(yè)務(wù)流量，推出包月、包天的視頻專屬大流量套餐；
第二種是與互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)商合作，針對(duì)本網(wǎng)大流量套餐客戶推出免費(fèi)觀看視頻的服務(wù)，提升大流量套餐普及率；
第三種是與互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)商合作，面向其用戶推出專屬大流量或者無(wú)限量套餐等，實(shí)現(xiàn)提升用戶粘性的目標(biāo)。
韓國(guó)LG U+采用了第一種策略，在SKT和KT無(wú)線服務(wù)下滑的背景下，實(shí)現(xiàn)無(wú)線收入增長(zhǎng)3%，無(wú)線用戶規(guī)模增長(zhǎng)5%，美國(guó)T-Mobile 則選擇第二種策略，其2015年運(yùn)營(yíng)收入增速達(dá)到15.4%，用戶規(guī)模增速也達(dá)到15%。
此方向沒有偏離電信運(yùn)營(yíng)商主營(yíng)業(yè)務(wù)，所需資源投入少，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低，且短期效益明顯，但容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，價(jià)值空間沒有得到拓展。
（絲綢之路代表著以本土為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行向外探索的外向型的發(fā)展方式）
基于電視視頻接入服務(wù)，打造家庭服務(wù)平臺(tái)，拓展發(fā)展新空間。
鑒于我國(guó)目前的監(jiān)管政策，電信運(yùn)營(yíng)商打造電視視頻傳輸播控平臺(tái)，需要與集成牌照商對(duì)接，而整合第三方視頻內(nèi)容與應(yīng)用也需要與集成牌照商合作，并接受廣電總局監(jiān)管。
因此，在平臺(tái)化發(fā)展的方向是，電信運(yùn)營(yíng)商的第一步是與電視盒子為終端，打造電視視頻傳輸播控平臺(tái)，此階段的重點(diǎn)是擴(kuò)展固網(wǎng)用戶規(guī)模，增強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)電視集成牌照商、互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容牌照商、IPTV集成牌照商、本地廣播電視臺(tái)和第三方內(nèi)容/應(yīng)用提供商談判的話語(yǔ)權(quán)。
此階段電信運(yùn)營(yíng)商普遍采用的策略是與寬帶、無(wú)線業(yè)務(wù)捆綁，而推出高質(zhì)量視頻服務(wù)、移動(dòng)視頻客戶端、獨(dú)家內(nèi)容源、整合本地化內(nèi)容應(yīng)用、精準(zhǔn)推介和便捷支付等均稱為電信運(yùn)營(yíng)商嘗試差異化經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵策略。
例如，河北聯(lián)通在今年年初發(fā)布移動(dòng)視頻客戶端，其IPTV用戶可以在手機(jī)上觀看直播、點(diǎn)播內(nèi)容。
第二步是以智能網(wǎng)關(guān)為終端，打造智能家居平臺(tái)，此階段的重點(diǎn)是把握市場(chǎng)先機(jī)，加強(qiáng)與家電廠商、新品廠商、應(yīng)用服務(wù)提供商、本地服務(wù)商等主體合作，創(chuàng)新合作模式與商業(yè)模式。
此方向需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力、創(chuàng)新能力方面有較大的資源投入，而且在第一階段電信運(yùn)營(yíng)商之間同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)較大，而第二階段偏離主營(yíng)業(yè)務(wù)，但此方向下市場(chǎng)先進(jìn)入所帶來(lái)的效益將非常明顯，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿。
（大航海代表著完全放棄自身的大陸優(yōu)勢(shì)，駛?cè)胪耆粗袌?chǎng)的一種冒險(xiǎn)）
探索互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營(yíng)，打造互聯(lián)網(wǎng)視頻跨網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)。
在用戶視頻需求多樣化的趨勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)視頻價(jià)值鏈中的地位逐步提升，因此，打造互聯(lián)網(wǎng)視頻全網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，以APP或網(wǎng)頁(yè)的方式為全網(wǎng)客戶提供視頻服務(wù)，也是電信運(yùn)營(yíng)商布局視頻業(yè)務(wù)的一種模式。
此方向下，視頻內(nèi)容的豐富性、獨(dú)特性，操作界面的友好性、功能多樣性，拓展用戶規(guī)模，創(chuàng)新商業(yè)模式，成為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。例如，Verizon在2015年面向全網(wǎng)用戶推出移動(dòng)APP Go90，通過(guò)與媒體公司聯(lián)合制作和購(gòu)買獨(dú)家播放權(quán)等方式吸引用戶。
此方向下，電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入的政策壁壘相對(duì)較低，但是對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)視頻全網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)是一個(gè)全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并且與互聯(lián)網(wǎng)視頻公司形成直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。尤其在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)視頻市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)成熟和電信運(yùn)營(yíng)商資本投資門檻相對(duì)較高的環(huán)境下，此方向的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)更大。
以上三個(gè)方向的最終目的、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)各有不同，各電信運(yùn)營(yíng)商或省級(jí)公司需要根據(jù)自身的資源能力進(jìn)行策略性選擇。
例如，固網(wǎng)資源相對(duì)薄弱或流量經(jīng)營(yíng)能力亟待提升的省級(jí)電信運(yùn)營(yíng)公司，包括虛擬運(yùn)營(yíng)商，可以優(yōu)先探索方向一，經(jīng)營(yíng)效益“立竿見影”；而對(duì)于固移網(wǎng)絡(luò)資源相對(duì)豐富，且資金實(shí)力相對(duì)穩(wěn)定的省級(jí)電信運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō)，方向二是其實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略布局的必由之路；對(duì)于集團(tuán)級(jí)公司，則應(yīng)該考慮嘗試全網(wǎng)布局，而視頻的全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商是一個(gè)重點(diǎn)方向。
