手機(jī)離開自己一小會(huì)兒,所有的來(lái)電就被轉(zhuǎn)移了,由此還給自己的親朋帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,你信嗎?近日,手機(jī)用戶賈先生將自己的手機(jī)借給一個(gè)陌生人“看一看”,前后不過(guò)幾分鐘,沒想到竟然導(dǎo)致親戚被騙5000元。
其實(shí),這是不法分子利用了手機(jī)的“呼叫轉(zhuǎn)移”(簡(jiǎn)稱“呼轉(zhuǎn)”),冒充賈先生的名義,騙取錢財(cái)。記者了解到,近期,不法分子再次動(dòng)起了手機(jī)行騙的歪心思,利用手機(jī)“呼轉(zhuǎn)”功能,轉(zhuǎn)接所有來(lái)電,造成假象騙機(jī)主的熟人。本地運(yùn)營(yíng)商人士提醒,用戶要保護(hù)好自己的手機(jī),不要隨意借給他人使用,以免在不知情或非自愿的情況下被設(shè)置了“呼轉(zhuǎn)”。而一旦感覺有異,自己在手機(jī)上進(jìn)行特定操作也可即時(shí)取消所有“呼轉(zhuǎn)”。 文/記者 李光焱
案例重演:
手機(jī)借人“看一看”
親戚被騙5000元
手機(jī)“呼轉(zhuǎn)”這種使“電話永不遇忙”的便利功能,竟然也讓不法分子打起了歪主意。近日,據(jù)新華社報(bào)道,手機(jī)用戶賈先生在太原市東客站候車廳候車時(shí),有一名陌生男子過(guò)來(lái)搭訕。雙方聊了20多分鐘后,賈先生便拿出手機(jī)來(lái)玩。那名男子說(shuō)要看看,賈先生便將手機(jī)給了他。幾分鐘后,男子將手機(jī)還給了賈先生。
一場(chǎng)簡(jiǎn)單邂逅并未就此結(jié)束。當(dāng)日下午,賈先生的一個(gè)親戚接到一個(gè)陌生電話,對(duì)方說(shuō)賈先生遇到了困難,讓趕緊匯5000元到指定賬戶。為了防止被騙,親戚撥打賈先生的電話進(jìn)行確認(rèn),當(dāng)時(shí),接電話的還是那名男子。于是,賈先生的親戚深信不疑,給指定賬戶上匯了款。
得知這一情況后,賈先生趕緊查找原因,竟發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)在不知情的情況下被設(shè)置了“呼轉(zhuǎn)”,所有來(lái)電都被轉(zhuǎn)接到一個(gè)陌生手機(jī)號(hào)碼上。不法分子就是通過(guò)這種手段騙走了親戚的5000元錢。目前,警方已經(jīng)介入調(diào)查。
記者調(diào)查:
在手機(jī)上可隨意設(shè)置“呼叫轉(zhuǎn)移”
“現(xiàn)在基本上每部手機(jī)都具有設(shè)置‘呼轉(zhuǎn)’的功能,只需要在手機(jī)上簡(jiǎn)單操作就可以。”本地運(yùn)營(yíng)商的客服人員表示。記者了解到,廣東移動(dòng)全球通和動(dòng)感地帶用戶可以設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”,廣東聯(lián)通則只有世界風(fēng)可以設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”,其他子品牌目前都還不能“呼轉(zhuǎn)”。
記者了解到,只要在使用這些業(yè)務(wù)的手機(jī)上簡(jiǎn)單操作即可實(shí)現(xiàn)“呼轉(zhuǎn)”。進(jìn)入手機(jī)菜單的“通話設(shè)定”下面的“來(lái)電轉(zhuǎn)接”,即有多種轉(zhuǎn)接模式可供選擇。然后進(jìn)入“轉(zhuǎn)接所有來(lái)電”輸入一個(gè)轉(zhuǎn)接的號(hào)碼(固定電話或手機(jī)號(hào)碼),“確定”激活后即實(shí)現(xiàn)所有來(lái)電被轉(zhuǎn)接到設(shè)定的號(hào)碼上。整個(gè)過(guò)程一分鐘即可搞定。
另外,全球通和動(dòng)感地帶用戶可以在手機(jī)上輸入“**21*電話號(hào)碼#”、世界風(fēng)用戶也可同樣操作,按撥號(hào)鍵后即可輕松轉(zhuǎn)接所有來(lái)電到設(shè)定的電話號(hào)碼。
采訪中記者發(fā)現(xiàn),如果通過(guò)手機(jī)來(lái)設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”,既不需要輸入任何密碼,也不需要驗(yàn)證機(jī)主信息,更不必經(jīng)過(guò)被“呼轉(zhuǎn)”方確認(rèn)。全部操作堪稱“不設(shè)防”!氨緛(lái)是很便利的通信功能,卻給不法分子留下了空當(dāng)!笔謾C(jī)用戶廖先生表示。的確,像賈先生一樣,如果手機(jī)被人拿去“看一看”,然后被動(dòng)了手腳,簡(jiǎn)直可以“不留痕跡”。此時(shí),被動(dòng)手腳的手機(jī)所有來(lái)電都被轉(zhuǎn)移到其他號(hào)碼上,這給不法分子制造了行騙的空間。
除了直接拿手機(jī)設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”,還有其他方式可以設(shè)置。據(jù)本地運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳工作人員介紹,機(jī)主還可以通過(guò)撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話、登錄運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站以及找營(yíng)業(yè)廳工作人員等辦法設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”。但通過(guò)這些方式則需要機(jī)主提供用戶密碼,若不記得密碼則可以核對(duì)資料,如姓名、身份證號(hào)碼、登記地址以及最近兩月話費(fèi)等。“這樣設(shè)置的‘呼轉(zhuǎn)’也不需要被‘呼轉(zhuǎn)’方確認(rèn)!北镜貎杉疫\(yùn)營(yíng)商人士均表示。
運(yùn)營(yíng)商回應(yīng):
若被惡意設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”
可按“##002#”全取消
記者就此采訪了廣東移動(dòng)和廣東聯(lián)通。兩運(yùn)營(yíng)商均表示,手機(jī)設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”其實(shí)是給手機(jī)用戶的一種便捷服務(wù),用戶要保護(hù)好自己的手機(jī),不要隨意借給他人使用,以免在不知情或非自愿的情況下被設(shè)置了“呼轉(zhuǎn)”,從而造成損失。
廣東移動(dòng)相關(guān)人士表示,手機(jī)設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”可有四種模式選擇,包括無(wú)條件轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移和無(wú)信號(hào)轉(zhuǎn)移。提供這一服務(wù)的本意是方便手機(jī)用戶,在任何時(shí)候都可以不漏掉來(lái)電,保證通信通暢。記者了解到廣東聯(lián)通也提供無(wú)條件轉(zhuǎn)移和有條件轉(zhuǎn)移多種模式。
如果懷疑自己的手機(jī)在不知情或非自愿的情況下被設(shè)置了“呼轉(zhuǎn)”怎么辦?是不是要根據(jù)每種模式進(jìn)行取消操作?其實(shí)沒必要那么麻煩。無(wú)論是被設(shè)置了哪種模式的“呼轉(zhuǎn)”,用戶只需要在手機(jī)上輸入“##002#”,然后按撥號(hào)鍵即可取消所有“呼轉(zhuǎn)”,恢復(fù)正常狀態(tài)。
廣東聯(lián)通相關(guān)人士在接受采訪時(shí)表示,除了盯緊自己的手機(jī),用戶還應(yīng)保護(hù)好自己的密碼、有效證件,以免被他人盜用。同時(shí),如果發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)通話量出現(xiàn)異常,如非常規(guī)地沒有電話呼入,應(yīng)警惕是否被他人設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移,并立即采取相關(guān)有效措施。用戶如果出現(xiàn)手機(jī)遺失或被盜等情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行手機(jī)卡掛失和辦理補(bǔ)卡。廣東移動(dòng)相關(guān)人士也表示,除此之外,設(shè)置了“呼轉(zhuǎn)”的手機(jī)是要扣費(fèi)的,尤其是轉(zhuǎn)接到異地號(hào)碼上,費(fèi)用更高(加漫游費(fèi)),通過(guò)查詢?cè)捹M(fèi)也可以了解“呼轉(zhuǎn)”情況。
廣東省通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,“呼轉(zhuǎn)”是方便大家通信的手段,但有人拿它做不法之事,不能說(shuō)明“呼轉(zhuǎn)”不好。如果不法分子利用“呼轉(zhuǎn)”騙錢財(cái),就已經(jīng)違法,應(yīng)當(dāng)受到法律的懲處。
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“呼轉(zhuǎn)”需主動(dòng)方取消
不法分子可以借用別人的手機(jī)偷偷設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”騙財(cái),但如果自己的手機(jī)成為他人電話“呼轉(zhuǎn)”的目的地,從而出現(xiàn)莫名其妙的來(lái)電騷擾咋辦?記者從本地運(yùn)營(yíng)商了解到,出現(xiàn)這種情況,取消“呼轉(zhuǎn)”手續(xù)則相對(duì)麻煩。
廣東移動(dòng)客服人員表示,如果的確是惡意“呼轉(zhuǎn)”騷擾,被“呼轉(zhuǎn)”方可以致電某個(gè)來(lái)電號(hào)碼,詢問(wèn)對(duì)方撥打的是什么電話號(hào)碼,從而得到主動(dòng)設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”方的電話號(hào)碼。此時(shí),有兩種辦法取消“呼轉(zhuǎn)”:一是讓設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”方主動(dòng)取消,二是撥打“呼轉(zhuǎn)”方當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商客服電話,說(shuō)明情況要求運(yùn)營(yíng)商取消“呼轉(zhuǎn)”。廣東聯(lián)通方面也表示,只能通過(guò)設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”方主動(dòng)取消“呼轉(zhuǎn)”。比方說(shuō),A是廣州用戶,而B是北京用戶,B未經(jīng)A同意,設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”到A手機(jī)上,此時(shí)A要取消,則必須通過(guò)B本人或者北京當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商,A所在的廣州運(yùn)營(yíng)商無(wú)法取消。