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本報(bào)訊 (記者 陳俊杰) 昨日23時(shí)40分許，崇文區(qū)移動(dòng)手機(jī)用戶發(fā)現(xiàn)手機(jī)失去信號(hào)，故障持續(xù)30分鐘后恢復(fù)。中國(guó)移動(dòng)北京分公司客服人員表示，接收基站發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致用戶信號(hào)中斷，事故波及崇文區(qū)、東城區(qū)和朝陽(yáng)區(qū)三個(gè)區(qū)。
昨日23時(shí)40分許，崇文區(qū)幸福大街朱女士與朋友通電話時(shí)，信號(hào)突然中斷。朱女士發(fā)現(xiàn)手機(jī)顯示正常，但無(wú)法撥打，短信無(wú)法發(fā)送�！拔乙詾槭鞘謾C(jī)出問題了�！彼衷噲D用座機(jī)撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)，顯示無(wú)法接通。朱女士用座機(jī)撥打移動(dòng)客服10086詢問，對(duì)方稱正在調(diào)查。
今日零時(shí)，移動(dòng)客服表示，接到多起客戶反映，已向公司網(wǎng)絡(luò)部門反映，正在調(diào)查。零時(shí)20分信號(hào)恢復(fù)。移動(dòng)客服人員表示，經(jīng)調(diào)查，是公司部分信號(hào)基站發(fā)生故障導(dǎo)致信號(hào)中斷。事故波及崇文、東城和朝陽(yáng)區(qū)，經(jīng)搶修，故障已排除。但幾個(gè)基站發(fā)生故障及多少用戶受影響，尚無(wú)法統(tǒng)計(jì)。
