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長期以來，我國手機(jī)市場主要以相對較獨(dú)立的社會(huì)渠道為主。但近兩年，出于強(qiáng)化品牌營銷、推動(dòng)移動(dòng)數(shù)據(jù)以及增值業(yè)務(wù)發(fā)展、尋求產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢等目的，國內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營商紛紛開始了手機(jī)定制。羅志輝認(rèn)為，在未來3－5年內(nèi)，我國手機(jī)終端市場將處于運(yùn)營商定制與社會(huì)渠道長期共存的狀態(tài)。此外，多模手機(jī)終端也漸成機(jī)會(huì)市場，“除去GSM/WCDMA雙模手機(jī)正在加速發(fā)展外，其他組合，如GSM/CDMA，GMS/PHS，TD/GSM等發(fā)展的熱點(diǎn)也都在國內(nèi)興起�！迸c此同時(shí)，羅志輝也指出，傳統(tǒng)的終端渠道商將在廠商渠道扁平化、運(yùn)營商定制化等壓力之下，也將逐步向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)代理商轉(zhuǎn)型。
“THINKERCOM預(yù)測，到了2008年底，我國3G用戶數(shù)將從2006年的720萬上升到6800萬，其中WCDMA用戶數(shù)為3500萬，TD-SCDMA用戶數(shù)為1500萬，EV-DO用戶為1800萬�！� 羅志輝告訴記者，據(jù)預(yù)測，到2008年底，我國3G用戶將占到全部移動(dòng)用戶的12.5%。
基于這一預(yù)測，羅志輝強(qiáng)調(diào)稱，與2G相比，即將到來的3G時(shí)代將經(jīng)歷約4－5年這樣一段較長的初級階段，從而完成運(yùn)營商企業(yè)組織流程及支撐系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變、培育數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場需求、逐步健全價(jià)值鏈、樹立自身品牌等籌備工作。而這段“準(zhǔn)備”時(shí)期，“對于確立運(yùn)營商在3G市場的地位至關(guān)重要，當(dāng)快速成長期來臨時(shí)，弱勢者已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)和發(fā)展的空間。”
因而，THINKERCOM認(rèn)為，在3G時(shí)代，運(yùn)營商成功的關(guān)鍵因素主要有四點(diǎn)：其一，正確的企業(yè)戰(zhàn)略、合理的3G定位和有效的運(yùn)作支撐體系；其二，成功的價(jià)值鏈合作，包括與終端廠商合作而保障適配終端的可靠供給、與SP/CP合作而確保內(nèi)容及應(yīng)用的供給、與深度研究機(jī)構(gòu)合作而保障市場定位和應(yīng)用規(guī)劃的正確性、運(yùn)營和策略方面的咨詢合作等；第三，先進(jìn)高效的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)；最后，是精益運(yùn)營，亦即深度市場研究分析、應(yīng)用規(guī)劃設(shè)計(jì)、制定有競爭力的價(jià)格策略并積極進(jìn)行渠道拓展和市場營銷運(yùn)作。
最后，羅志輝特別指出，在3G時(shí)代，將不復(fù)存在所謂的“殺手級應(yīng)用”，取而代之的，是以體驗(yàn)為核心，針對細(xì)分市場上不同用戶需求的“殺手級業(yè)務(wù)環(huán)境”。
