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通信產(chǎn)業(yè)報記者 舒杰
3G上馬后，由于能夠加速數(shù)據(jù)傳輸，手機二維碼有望成為繼彩信、WAP、彩鈴后三大運營商的業(yè)務(wù)新寵。
在中移動將二維碼運用到幾乎所有數(shù)據(jù)產(chǎn)品促銷時，《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者獨家獲悉，中電信與中聯(lián)通將在年內(nèi)涉足二維碼市場。
“據(jù)我了解，中國移動在2008年發(fā)送的二維碼已經(jīng)超過1億，而其中大部分都被中移動自己使用�！鄙虾Ｐ麓箨懸泶a信息科技有限公司市場部經(jīng)理林縉表示：“從某種程度，目前二維碼產(chǎn)業(yè)仍舊由運營商主導(dǎo)。”所以，當三大運營商會師二維碼市場后，一潭死水的市場似乎正在醞釀著變化。
扎堆路不同
據(jù)記者了解，中聯(lián)通將采用與中移動類似的模式，將二維碼用于自有業(yè)務(wù)的推廣；中電信則會持有一個更加開放的態(tài)度，對于二維碼的運用沒有任何限制，具體業(yè)務(wù)將有開發(fā)公司自行決定。
信碼互通總裁吳林向通信產(chǎn)業(yè)報記者透露，中電信的二維碼將會在不久之后上線。而據(jù)記者從其他消息人士處了解，中聯(lián)通涉足二維碼的時限同樣不會晚于年末。
雖然消息尚未得到中電信與中聯(lián)通的證實。但是，隨著3G時代的到來，手機二維碼市場開始活躍卻已成為可能。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)達的日韓兩國，二維碼已經(jīng)成為殺手級應(yīng)用。據(jù)了解，二維碼是日本手機的第三大應(yīng)用，僅次于拍照與MP3。
據(jù)了解，雖然二維碼本身并不是專門為手機設(shè)計的，但是它可以天然地和手機結(jié)合在一起�！�3G上馬后，由于數(shù)據(jù)傳輸?shù)募涌欤謾C二維碼有可能繼彩信、WAP、彩鈴等后成為移動運營商的業(yè)務(wù)新寵�！毕嚓P(guān)業(yè)內(nèi)人士對記者表示。通過二維碼的信息導(dǎo)航與信息承載，二維碼也有望成為中國運營商未來的又一個收入增長點。在近期的3G終端定制中，三大運營商均加入了對二維碼支持的要求。
“至少在3G初期，二維碼對于運營商自有業(yè)務(wù)的推廣效果已經(jīng)被中國移動證明。”林縉表示。易觀國際的一份研究報告指出，預(yù)計到2010年，國內(nèi)二維碼市場的營收規(guī)模將達到4.8億元。
“中電信采用的模式將是‘日式’，中聯(lián)通與中移動類似，運營模式將更趨近于‘韓式’”，吳林表示。日韓在二維碼產(chǎn)業(yè)的態(tài)度上有所不同，日本的二維碼產(chǎn)業(yè)是開放碼型，沒有限制，內(nèi)容公開，是運營商定制手機中的基本功能。而韓國的二維碼產(chǎn)業(yè)則是閉碼型，作為運營商的一項業(yè)務(wù)，平臺運營，碼型簡單私有。
業(yè)界人士普遍認為，聯(lián)通、電信的不同選擇更多的源自不同的業(yè)務(wù)策略。由于中國電信更多專注于企業(yè)信息化，個人數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相對匱乏，因此，更愿意在業(yè)務(wù)開放的模式推動自身的平臺建設(shè)。而對于擁有WCDMA的中聯(lián)通而言，由于產(chǎn)業(yè)鏈比較成熟，豐富的業(yè)務(wù)無疑將成為吸引用戶的主要手段之一，選擇利用二維碼推廣自有業(yè)務(wù)無疑將事半功倍。
中移動的甜頭
中聯(lián)通與中電信的涉足更多地源于中移動在二維碼的成功。
目前，中國移動的手機二維碼業(yè)務(wù)已經(jīng)從2005年的4個試點城市拓展到了幾乎所有的省會城市，而且更開始將二維碼業(yè)務(wù)從試商用階段提升到了商用階段，
以北京移動與麥當勞的合作為例，從2007年8月份引入條碼憑證，北京移動用戶可以通過積分兌換、網(wǎng)銀支付、手機銀行支付、撥打12580以及參與各類活動(如奧運期間奧運相關(guān)活動)獲得贈票等多種方式獲得麥當勞套餐券，目前北京麥當勞平均每月的條碼憑證申請量和發(fā)送量已雙雙超過10萬條。
此前，中移動每年都要在品牌營銷上投上一筆不菲的資金，同時還要投入很大的人力物力。以往，無論是通過媒體推廣，或是舉辦各類優(yōu)惠回饋活動，通常需要用戶到移動營業(yè)廳申請和辦理，獲得紙質(zhì)憑證后，再前往移動聯(lián)盟商家消費，因為申請和使用都不方便，用戶參與的熱情不高。不僅如此，由于受營業(yè)廳柜臺業(yè)務(wù)受理能力的限制，活動的規(guī)模往往都不大。手機二維碼電子券的導(dǎo)入，不僅僅提升了中移動的品牌宣傳活動效果，同時提高了移動聯(lián)盟商家的黏著度，協(xié)助移動聯(lián)盟商家提升了其自有產(chǎn)品品牌和產(chǎn)品銷售額，實現(xiàn)了多方共贏。
據(jù)了解，中移動也正在有計劃地在全國范圍內(nèi)分步推廣手機二維碼，開通了各地的10086語音支持，并在其定制手機中預(yù)裝條碼識別軟件。除曾經(jīng)火爆一時的超女投票外，在中關(guān)村電腦節(jié)、通信展等大型活動中，中移動都引入了二維碼的應(yīng)用。“可以說目前幾乎所有的中移動產(chǎn)品、獎品都已經(jīng)開始通過二維碼兌換。”吳林表示。
手機二維碼產(chǎn)業(yè)的價值鏈比傳統(tǒng)二維碼更加復(fù)雜，包括手機廠商、設(shè)備提供商、方案解決商、運營商、手機用戶等9個環(huán)節(jié)。由于運營商在中國無線產(chǎn)業(yè)的核心地位，手機二維碼的發(fā)展很大程度上需要運營商的推動。
銀河證券分析師認為，手機二維碼目前面對的最大難題，就是用戶基數(shù)和使用習(xí)慣的問題。目前二維碼需要下載安裝條碼識別軟件的過程，大大制約了用戶的普及。另一方面應(yīng)用不夠廣泛也影響了用戶使用的積極性。必須有強勢的一方先走出來，推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
“毫無疑問，中移動正是這樣的合適角色。”林縉表示，“也正是中移動的大力推廣促使了產(chǎn)業(yè)的回暖�！�
二維碼2.0
二維碼僅僅是一種黑白相間、縱橫交錯、形似迷宮的方形有趣圖案，“本身并不構(gòu)成商品，二維碼的價值在于其背后代表的商業(yè)利益。”林縉向通信產(chǎn)業(yè)報記者表示。
二維碼跌宕起伏的發(fā)展則證實了這一點。
在初期的強力推廣下，2007年上半年，二維碼已經(jīng)滲透到了超市、汽車、旅游等多個領(lǐng)域，但是國內(nèi)的移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展卻略顯緩慢。手機終端的安全級別不夠高、手機平臺的身份識別難以實現(xiàn)、信用體系缺失、政府和金融機構(gòu)沒有相關(guān)的立法出臺導(dǎo)致利益模式不清晰，成為制約移動支付發(fā)展的幾大難題。由于缺乏加密技術(shù)，產(chǎn)業(yè)鏈上的主要成員——銀行、運營商大部分都持謹慎態(tài)度。更由于產(chǎn)業(yè)鏈的推廣不力，消費者對于二維碼的認知不足。對上海消費者的調(diào)查統(tǒng)計表明，只有8%的消費者表示自己使用過或正在使用二維碼服務(wù)。
中移動近年的努力則正在將死水激活，通過移動自有產(chǎn)品的推廣，二維碼的工具作用得以顯現(xiàn)，并使二維碼的消費習(xí)慣為用戶熟知。如同任何一種工具性商品，二維碼的風(fēng)行需要載體，而以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主并且擁有龐大用戶群體的運營商業(yè)務(wù)無疑將是合適的載體。
如果說之前的二維碼推廣僅僅集中在二維碼本身，今天的二維碼更多將作為商業(yè)推廣的手段出現(xiàn)，無疑這將更能回歸二維碼的本源——工具。
“如果說之前的二維碼市場是1.0，目前則正向2.0版本演化�！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。
“由于中移動的前期推廣所積累的經(jīng)驗與市場影響，中聯(lián)通與中電信無疑將具有一定程度的后發(fā)優(yōu)勢。”上述人士表示。與此并存的則是中電信與中聯(lián)通的優(yōu)勢，由于中電信所選擇的開放態(tài)度與終端支持，中電信無疑將更能得到整個產(chǎn)業(yè)鏈的歡迎；對中聯(lián)通而言，WCDMA業(yè)務(wù)應(yīng)用同樣能夠增強對用戶使用二維碼的吸引力。
因此，對于中移動而言，如何在初期的市場開拓后選擇后續(xù)的戰(zhàn)略，值得深思。
名詞解釋 手機二維碼
手機二維碼是二維碼的一種，是用特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的矩形方陣記錄數(shù)據(jù)符號信息的新一代條碼技術(shù)。手機二維碼一般由一個二維碼矩陣圖形和一個二維碼號以及下方的說明文字構(gòu)成。
目前，手機二維碼的應(yīng)用主要模式有兩種：一種叫“B2C主動識讀”，是靠手機下載識讀軟件的方式，這種識讀技術(shù)最初從日本、韓國等引進，該模式以銀河傳媒等公司為代表，它對手機終端要求較高，既需要能拍照又要有識讀軟件(安裝了識讀軟件的智能手機)，對受眾發(fā)展有制約性；另一種叫“B2C被動識讀”，是通過手機接受附有二維碼的短信形式，該技術(shù)目前以新大陸翼碼信息為代表(是我國自主研發(fā)技術(shù))，其提供的條碼憑證服務(wù)屬于被動式的服務(wù)，只需要用戶手機能夠接受彩信(或短信)即可，對終端要求相對較低。業(yè)內(nèi)人士普遍認為，相較前一種形式而言，后一種更符合目前大多數(shù)中國手機用戶的使用習(xí)慣。
