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按流量計費已越來越不適應對手機上網產生較大數據量的用戶需求，計時收費或包月計費等優(yōu)惠資費模式成為大勢所趨，正得到消費者的普遍歡迎
-本報記者 張智江
根據工信部統(tǒng)計數據顯示，1月份全國移動電話用戶凈增848.5萬戶，達到64971.5萬戶。手機用戶的高速增長，使得手機應用也大大增加。在我國6.4億手機用戶中，移動分組數據用戶即手機上網用戶增加2208.8萬戶，達到2.76億，42.5%的用戶使用手機上網，其中80后群體成手機上網主力。
根據移動運營商現行的資費標準，大多執(zhí)行的是按流量收費，比如福建移動6元包50M流量，聯通也執(zhí)行差不多的資費標準。這樣的資費在以前受到網速慢的制約，下載流量往往都不大，符合當時的消費需求。不過現在3G已經啟動，手機上網的數據量大增，以流量來計費顯然不合時宜，應以更簡單化的計時消費或包月消費為資費改革方向，吸引用戶更多使用電信增值業(yè)務。
上網流量越來越大
“看一場足球比賽，按時收費只要幾元錢，而按流量收費則需要100多元�！睆V東省人大代表譚燕紅日前提出建議，電信運營商應將手機上網按流量收費改成按時收費。
根據CNNIC報告統(tǒng)計，娛樂應用依然是移動互聯網用戶選擇的主流。手機音樂保持著較高的應用率，活躍用戶約600萬。手機電視、手機博客等也正在獲得更多手機網民的青睞，活躍用戶數量約200萬。不過，此次調查也顯示，商務與學習類的產品，正在快速發(fā)展，特別是手機WAP郵箱業(yè)務，活躍用戶總量已達到約240萬。
應該說，按流量計費有其合理性的一面，符合“誰用得多就交錢多”的市場規(guī)律，以往也受到一些寬帶使用較少的用戶的歡迎。比如，專門手機上QQ的用戶，這流量就非常小，得到一部分年輕人的喜愛。不過現在大多數用戶不僅上QQ，還看新聞，下載音樂、游戲和視頻等，這種趨勢越來越明顯。
按流量收費有失公平
中國正在加速進入3G時代，手機上網的速度將得到大幅提升，內容和服務也將極大地豐富，視頻播放、手機電視、手機游戲、大容量下載等應用會產生很大的流量。也就是說，3G業(yè)務逐漸普及之后，手機上網的流量很可能出現爆炸性的增長，當前的資費套餐變得不夠用�！翱匆粓鲎闱虮荣�，按時收費只要幾元錢，而按流量收費則需要100多元�！边@實際上并不是用戶在挑剔，而是他們真切的使用感受。
不少專家表示，由于上網本身的精準性不可能很強，且手機網頁一般都會存在廣告，而這些廣告都要占用流量，因此按流量計費對消費者有失公平。專家建議，把按流量計費改成為按時間計費，整體來講對消費者是有利的，因為用手機上網下載的很多東西不一定都是他所需要的。從長遠的發(fā)展趨勢來看，都會像互聯網這樣走向包月制，所謂包月制就是按時計費。
中電信開計時收費先河
從去年底開始，中國電信189天翼的放號聲就鋪天蓋地。天翼一推出就主打“互聯網手機”概念，其利用CDMA網絡高傳輸速率的優(yōu)勢，為用戶打造手機互聯網體驗，滿足用戶互聯網商務、娛樂、生活、信息咨詢等需求，并推出了互聯星空、全球眼、愛音樂和手機報等多種業(yè)務，這一切是以手機上網為基礎。
目前中國電信江蘇分公司的天翼手機用戶，每天只要花一塊錢就可以享受到流量上限為1G的上網優(yōu)惠，而1G的流量足可以下載五六百首高保真歌曲，或者10多部手機電影，這基本上就等于實現了“包天”。一些地方的天翼189 CDMA1X 手機上網方式，有點與移動的GPRS上網方式不相同，現在通常是套餐，比如每月5小時／月，包時長，超過時間的話，按0.06元／分鐘計費。
據了解，譚燕紅的提議已經引起各家運營商的重視，新加入移動通信市場的中國電信便采取了這種方式。如上海電信等推出手機上網按時收費，根據加入的不同套餐，每小時上網最低僅需0.8元。中國電信為何要在手機上網資費方面另辟蹊徑？其并未作進一步的解釋。不過很顯然，相比較而言，按時長計費比較簡單明了，方便用戶掌控。
而且隨著按時收費的繼續(xù)推進，手機上網用戶訪問頻次將大大提升，業(yè)內專家預計，在2009年一季度的整個無線互聯網用戶數將上升4成左右。這對于整個3G產業(yè)無疑也是一個利好消息。
因此，按時計費便于用戶掌握，用戶還可以安裝個計時器，上多久時間就用多少錢，這便于用戶掌握，應成為主流。3G時代的復雜競爭態(tài)勢下，三大運營商除了發(fā)展用戶之外，一個更加重要的任務是吸引和鼓勵他們更多地使用3G數據增值業(yè)務，增強他們對手機上網的粘性。這種情況下，按時計費顯然比按流量計費更有優(yōu)勢，更有吸引力。即使不改變目前按流量計費為主的方式，中移動、中聯通也應該更多地引入按時計費方式，制訂更靈活的套餐和鼓勵措施，以便讓消費者得到實實在在的實惠。
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