當通信服務不再是“兩會”焦點

  全國“兩會”已經(jīng)落下帷幕,通信主管部門的領導和運營商的老總們應該可以松一口氣了。今年總算沒成焦點!

  運營商的頭頭腦腦們,今年照例是云集北京出席“兩會”,而且陣容同樣相當龐大。參加“兩會”固然是件光榮得緊的事,但是也增加了曝光的機會。好幾千的媒體記者同樣云集北京,長槍短炮加上錄音筆,很容易就被圍追堵截,指不定啥時候就給問了一個難堪的問題。

  記者問的問題還可以周旋,有時候代表、委員們來幾句,那就更加得認真對待了。前些年,一些個代表、委員那是揪住通信服務的問題不放,又是提案又是建議的,一會兒要求取消漫游費,一會兒要求取消固話月租費,再聯(lián)名炮轟一下垃圾短信、資費陷阱啥的。經(jīng)由媒體的爭相傳播,瞬時形成輿論,壓力可是不小。而且都聚在一塊兒開會呢,冷不丁被逮住“回應”“回應”,還真是考驗說話藝術。

  可今年還好,尤其是沒出什么下不了臺的事!盤點一下,今年“兩會”上的通信熱點話題,還真是不多,而且不夠“勁”。稍微搶眼一點的就是小靈通退市的問題———工信部部長李毅中說,小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)的資費問題可能會召開聽證會。還有就是李毅中表態(tài),運營商今后新推的通信資費方案都必須是單向收費的?蛇@話早在去年全國“兩會”的時候信產(chǎn)部就講過了,而且表述一模一樣,李毅中今年不過是再強調(diào)強調(diào)。除此而外,沒有什么可以給報紙搞上頭版的了。對了,中國移動董事長王建宙、中國聯(lián)通董事長常小兵,大約也簡略地表了一下態(tài),說漫游費還有下降的空間。

  其他就翻不出什么東西了。而且,今年似乎也沒有人大代表、政協(xié)委員提出什么針對通信行業(yè)問題的議案、提案;蛟S也有,但不夠熱點,進不了“兩會”記者們的法眼,沒能傳播出來。

  言下之意,通信服務不是今年“兩會”關注的熱點。誠然,這跟當下的經(jīng)濟形勢和大環(huán)境有關,畢竟大家現(xiàn)在最關注的還是怎么應對金融危機的影響,怎么擴大內(nèi)需,怎么振興經(jīng)濟、提振信心。但是,很重要的一個原因還是通信行業(yè)近年來的確發(fā)生了很大的改變。

  首先是近年來的資費下降的確頗為可觀。以廣東地區(qū)為例,每年通信資費的下降幅度都在10%以上,潤物無聲,老百姓的通信支出得到了控制和降低。大家最夢寐以求的單向收費也已經(jīng)成為了現(xiàn)實,即使在去年物價高漲的那幾個月里,通信資費也是罕見地下調(diào)的。其次,通信行業(yè)的服務改善確有很大成效。一些過去用戶反映強烈的問題,除了垃圾短信之外,其他比如亂收費、SP定制陷阱等,經(jīng)過治理已經(jīng)有了很大的改觀。所以,通信服務不再是“兩會”的焦點,真該高興一下了。巫偉


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