為進一步改善服務(wù)質(zhì)量、提供客戶滿意的優(yōu)質(zhì)通信服務(wù),中國移動北京公司于即日起啟用10086900短信平臺,開展以“身邊的移動,心中的故事”為主題的便捷服務(wù)有獎意見征集活動。
從即日起至12月31日,客戶可通過發(fā)送短信至10086900,將自己的便捷服務(wù)意見提交到中國移動北京公司的便捷服務(wù)意見收集平臺。該公司將對客戶的意見進行分析整理,審視自身服務(wù)狀況,進一步提升服務(wù)便捷度?蛻暨可以登錄網(wǎng)站 (www.chinamobile.com)“便捷服務(wù) 滿意100”專區(qū)在線參與此次有獎意見征集活動。中國移動北京公司將從客戶的便捷意見中評選月度優(yōu)秀意見獎和年度優(yōu)秀意見獎,獲獎?wù)邔@得手機充值卡等獎品。
與此相關(guān),便捷服務(wù)有獎?wù)魑幕顒右餐瑫r開展,客戶登錄網(wǎng)站(www.chinamobile.com)“便捷服務(wù) 滿意100”專區(qū)即可在線投稿參與。中國移動北京公司將在年底前公布評優(yōu)結(jié)果并將對獲獎?wù)呓o予獎勵。
董文
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