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記者 劉振盛
“現(xiàn)在還不打算換�！�6月21日上午，重慶市西南政法大學渝北校區(qū)內(nèi)的一家報刊亭，文女士掏出自己的小靈通，仔細端詳了一陣后，對記者表示。
作為這家報刊亭的主人，文女士喜歡收集報紙上有關(guān)小靈通的消息，并整理了厚厚的一疊刊登小靈通報道的報紙，尤其是今年年初有關(guān)小靈通將在三年內(nèi)退網(wǎng)的消息傳開后，她就更加關(guān)心陪伴自己多年的小靈通的命運了，“2003年，重慶剛推出小靈通時，我就買了，6年多時間里，因為被偷、損壞的小靈通都有四五部，但我始終不舍得換，難擋話費便宜的誘惑”。
而她厚厚的這疊“收藏”上，最近又增加了一份報紙，其上刊登的正是重慶電信有關(guān)“小靈通在網(wǎng)送天翼”活動的報道。
根據(jù)重慶電信推出的小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)方案，2009年前入網(wǎng)的小靈通用戶，只需承諾小靈通持續(xù)在網(wǎng)一年以上，屆時即可辦理天翼手機套餐資費，重慶電信還提供最高達500元的購機補貼。
“這些手機套餐資費也不算貴，但還是現(xiàn)在的小靈通便宜些�！蔽呐空f。
重慶試水小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)
“這也僅僅相當于補貼幾個月話費而已，還不如直接給予優(yōu)惠�！痹谖呐靠磥恚词故嵌噙_500元的購機補貼也是一次性的，資費優(yōu)惠才是長期的，“小賬經(jīng)不起長算”。
根據(jù)重慶電信的方案，從6月1日起，“小靈通在網(wǎng)送天翼”活動方案正式接受小靈通用戶辦理。具體內(nèi)容為，2009年前入網(wǎng)的小靈通用戶，只需承諾持續(xù)在網(wǎng)一年以上，屆時即可辦理手機套餐資費，重慶電信則提供數(shù)額不等的購機補貼。
事實上，此次“小靈通在網(wǎng)送天翼”活動中的三種手機資費套餐已經(jīng)較市場上常規(guī)的手機資費大為優(yōu)惠，分別是35元/月套餐包60元重慶本地撥打市話、55元/月包399元本地撥打市話、75元/月包200元本地撥打市話和國內(nèi)直撥長話。三種套餐均是大重慶(即包括重慶市各區(qū)縣)范圍內(nèi)單向收費，并且，本地市話主叫按前3分鐘0.2元，后每分鐘0.1元，國內(nèi)直撥長話0.3元/分鐘計算，這種收費標準已與座機標準收費類似。
另外，如果用戶此時與重慶電信簽署優(yōu)惠協(xié)議，小靈通在網(wǎng)年限大于等于1年的用戶可以獲得250元的購機補貼，在網(wǎng)一年以上的則可以獲得500元的購買C網(wǎng)手機補貼。而且，小靈通用戶轉(zhuǎn)為天翼手機用戶后，將使用133、153號碼段，并且，優(yōu)惠資費的有效期為兩年，到期后用戶可選擇更改為其他當期優(yōu)惠資費。
據(jù)記者了解，目前，重慶電信推出的天翼手機系列套餐的最低包月套餐為59元，套餐優(yōu)惠內(nèi)容則是重慶本地撥打市話300分鐘，顯然與之相比較，其針對小靈通用戶推出的轉(zhuǎn)網(wǎng)方案套餐要更加優(yōu)惠。
6月21日，記者走訪重慶市上清寺、觀音橋、大坪等地的多個電信營業(yè)廳，盡管并未發(fā)現(xiàn)有關(guān)該方案的大規(guī)模宣傳推廣活動。不過，上述營業(yè)廳的一些工作人員對記者表示，近段時間已經(jīng)有些用戶陸續(xù)前來簽訂優(yōu)惠協(xié)議，轉(zhuǎn)為天翼手機用戶�！敖裉煜挛缇鸵呀�(jīng)有五六個用戶來辦理�！鄙锨逅聽I業(yè)廳的一位工作人員對記者說。
等待與觀望
不過，根據(jù)記者的了解，小靈通用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)熱情似乎并沒有上述營業(yè)廳人員說的那樣積極。
文女士就對記者表示，她現(xiàn)在使用的小靈通套餐是48元/月包399元話費，對于經(jīng)常需要和生意伙伴打電話的她來說，這個話費額度足夠用，也在自己的承受范圍之內(nèi)，“我會等到小靈通的信號逐漸變差時，再比較那時市場上移動、電信、聯(lián)通三家公司的資費高低，然后決定是否轉(zhuǎn)到電信的天翼手機”。
小李是重慶市某高校的一名大三學生，自入學以來便一直使用小靈通，平時的話費開支主要是和同學發(fā)短信以及給外地的父母打長途電話。為此，她專門挑選了15元包300條短信的套餐和201泡泡卡打長途電話。
“用這個卡打長途都是0.1元/分鐘，相當實惠。”小李說，她研究了重慶電信的“小靈通在網(wǎng)送天翼”方案，其中針對長途的優(yōu)惠僅是75元/月的套餐，這意味著她的話費開支將有不小的增加。
“簽還是不簽(轉(zhuǎn)網(wǎng)協(xié)議)，我也比較猶豫�！毙±顚τ浾弑硎�，她曾特地向重慶電信的客服人員咨詢過，“201卡目前還沒接到通知說要取消，如果到時候沒有這個業(yè)務，我可能就要轉(zhuǎn)向移動或聯(lián)通的號了”。
有電信業(yè)內(nèi)人士認為，一向被認為是落后技術(shù)的小靈通在中國能夠發(fā)展到這么大的用戶規(guī)模，這就說明市場上還是有那么一群用戶，對于低廉資費有著相當?shù)男枨�，“他們甚至可以在此基礎(chǔ)上損失一些通話質(zhì)量”。
事實上，“小靈通在網(wǎng)送天翼”已經(jīng)不是重慶電信針對小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)推出的第一個引導政策。據(jù)記者了解，今年3月底，重慶電信曾推出“小靈通免費拿天翼手機”業(yè)務，該業(yè)務規(guī)定，在網(wǎng)時間兩年以上的小靈通用戶可免費獲贈手機一部，未滿兩年者預存一定話費即可獲贈。
重慶市江北區(qū)觀音橋步行街電信營業(yè)廳一位工作人員告訴記者，3月份的方案公布后，有一些用戶前來辦理，但總體上并不多，因為大家都在觀望有無更好的優(yōu)惠出臺。而且，3月份方案中的手機套餐無論是最低消費還是具體資費都沒有現(xiàn)在推出的套餐優(yōu)惠。據(jù)記者了解，3月份的方案分別設(shè)定了46元、56元、76元、96元三種包月消費類型。
“后來的方案確實要便宜些，當然，它也有一個前提，就是至少一年后才能使用手機，而之前的方案則立馬可以小靈通、手機并用�！睂τ谇昂髢煞N方案的對比，上述工作人員強調(diào)。
不過，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)歷了兩種方案的對比后，更多用戶開始持觀望態(tài)度，“會不會還有更優(yōu)惠的方案呢”？
低端市場博弈
“這可以看做是中國電信吸引小靈通用戶過渡到其天翼手機網(wǎng)絡(luò)的一種策略，重慶之后，相信不用多久，類似的方案會在全國各地雨后春筍般出現(xiàn)�！�6月22日，長期關(guān)注中國電信(0728.HK)的招商證券分析師周偉佳表示。
小靈通于1997年開始在中國建網(wǎng)并發(fā)展用戶，最高峰時曾擁有高達1億的用戶規(guī)模，截至目前，盡管隨著運營商投入和市場推廣力度的減少，用戶數(shù)不斷萎縮，但目前全國仍有7000萬用戶。根據(jù)今年2月3日披露的工信部一份通知，小靈通使用的1900-1920MHz頻段將清頻退網(wǎng)，現(xiàn)在運營商應對在用的無線接入系統(tǒng)停止擴容和發(fā)展新用戶，并不得擴大覆蓋范圍。
龐大的小靈通用戶規(guī)模和電信重組后的全業(yè)務運營格局，就對中國電信和中國聯(lián)通這兩家小靈通運營商提出了挑戰(zhàn)。比如中國電信，其在全國大張旗鼓地推出天翼手機業(yè)務后，但受制于終端豐富度等方面的原因，手機用戶規(guī)模仍難以在短期內(nèi)與中移動相提并論，如何將龐大的小靈通用戶規(guī)模有效引導到CDMA網(wǎng)絡(luò)，成為自己的手機用戶，一直是其不得不考慮的一個難題。
“這些用戶大多是低收入、對價格敏感的消費群體，在遷移過程中，資費的政策差異，將決定這些用戶會否被激化成為‘釘子戶’，是否會誘發(fā)惡意索償，以及退網(wǎng)后仍然存在電信、新聯(lián)通，或是流失到競爭對手網(wǎng)絡(luò)中�！贝饲�，一些地方電信人士曾對本報記者表示，“用戶流失與利潤率受損的平衡是一個艱難的選擇�！�
而在三大運營商競跑的市場根據(jù)下，這更是一個三方博弈的局面�！靶§`通代表了市場的一種實實在在的通信需求，你不下手，別人就會下手�！币晃浑娦艠I(yè)內(nèi)人士對記者分析說。
事實上，就在中國電信涉足移動通信市場的同時，中國移動的TD無線座機業(yè)務正在全國悄然推進。早在今年3月，廣東移動就已經(jīng)在廣州、深圳兩地推出基于TD網(wǎng)絡(luò)的“無線座機”，該無線座機的殺手锏正是資費，“無月租，資費低過小靈通，預存話費送終端”。
“在小靈通的退網(wǎng)和引導用戶轉(zhuǎn)向手機的過程中，我們會堅持按市場規(guī)律辦事和考慮小靈通用戶需求兩大原則�！�6月22日，對于小靈通的轉(zhuǎn)網(wǎng)引導，重慶電信綜合管理部主任孫澤滿在電話里告訴記者。
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