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馬曉芳
盡管北京電信正在為按時(shí)長計(jì)費(fèi)模式“傷透腦筋”，但北京移動還是開始從按流量計(jì)費(fèi)的無線上網(wǎng)模式向按時(shí)長計(jì)費(fèi)的模式轉(zhuǎn)向。北京移動會有何高招？
兩檔時(shí)長套餐與電信拼競爭力
昨天，CBN記者從北京移動客服部得到證實(shí)，北京移動近日新推出了兩款按時(shí)長計(jì)費(fèi)的無線上網(wǎng)套餐，分別是60元包60小時(shí)，以及120元包240小時(shí)，外加3小時(shí)國內(nèi)漫游兩檔，超出部分按0.05元/分鐘收費(fèi)。
這是北京移動對以往計(jì)費(fèi)方式做出的一個(gè)重大調(diào)整。按照之前的方案，北京移動的無線上網(wǎng)主要是按流量計(jì)費(fèi)，分別為20元包150M、50元包500M、100元包2G以及200元包5G等幾檔。而移動一直因?yàn)榘戳髁坑?jì)費(fèi)的方式備受爭議。
“我們不會對這個(gè)套餐做主動宣傳，消費(fèi)者一般是通過其他渠道獲悉然后到營業(yè)廳辦理�！币晃槐本┮苿拥目头藛T對CBN記者解釋說。
記者對其所謂“不主動宣傳”的市場策略有切身感受，因?yàn)樵谌蜗?0086咨詢套餐細(xì)節(jié)的過程中，有兩次得到了解答，也有一次客服人員堅(jiān)決不承認(rèn)移動推出了時(shí)長套餐。
北京移動這次推出的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，與北京電信相比具有一定的競爭力。北京電信的無線上網(wǎng)分別是160元包300小時(shí)本地上網(wǎng)和5小時(shí)國內(nèi)漫游；200元包200小時(shí)(不分本地和漫游)；以及300元包360小時(shí)(不分本地和漫游)等幾檔，超出部分按照0.05元/分鐘計(jì)費(fèi)。
北京移動的兩檔套餐，本地上網(wǎng)最低0.5元/小時(shí)，最高1元/小時(shí)；而北京電信本地上網(wǎng)最低0.53元/小時(shí)，不分本地和漫游的情況下，分別為0.83元/小時(shí)和1元/小時(shí)。
“按流量計(jì)費(fèi)對很多客戶來說確實(shí)不方便自我統(tǒng)計(jì)�！北本┮苿拥目头藛T承認(rèn)。甚至在記者屢次要求、屢次提醒的前提下，客服人員才向記者簡單介紹了流量計(jì)費(fèi)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。顯然按流量計(jì)費(fèi)的套餐并非北京移動的推廣重點(diǎn)。
強(qiáng)勢反擊電信
但按時(shí)長收費(fèi)的方式也并非十全十美，目前這種方式就讓中國電信“痛苦不堪”，其中一個(gè)重要原因就是部分客戶大量使用BT下載，給網(wǎng)絡(luò)容量造成重大負(fù)荷。
相對于剛推出的兩款時(shí)長套餐，北京移動的客服人員更加積極推銷的是前不久北京移動推出的560元包7個(gè)月，每個(gè)月105G流量，超出部分也不收費(fèi)的不限流量套餐�？陀^來說，這種不限流量的套餐對網(wǎng)絡(luò)形成的壓力更大。
中國電信集團(tuán)一位內(nèi)部人士解釋說，其中的區(qū)別在于頻段，也就是帶寬。據(jù)介紹，中國電信和中國聯(lián)通的頻段均為30M，而中國移動的TD頻段為55M，未來還有100M的擴(kuò)展頻段。這意味著在網(wǎng)絡(luò)條件相當(dāng)?shù)那闆r下，中國移動的TD網(wǎng)絡(luò)幾乎是不受任何限制的。
另一方面，中國電信目前的上網(wǎng)卡用戶已經(jīng)發(fā)展了100多萬，而中國移動包括上網(wǎng)本、上網(wǎng)卡以及手機(jī)在內(nèi)的3G用戶才不過74萬，顯然中國移動不管是網(wǎng)絡(luò)容量還是市場潛力都還有更大的空間。
資深電信專家付亮指出，按時(shí)長計(jì)費(fèi)、按流量計(jì)費(fèi)和按內(nèi)容計(jì)費(fèi)三種方式各有優(yōu)劣，中國電信在手機(jī)上網(wǎng)上就開始嘗試按流量計(jì)費(fèi)，中國移動試點(diǎn)按時(shí)長計(jì)費(fèi)也是預(yù)料之中的，未來三大運(yùn)營商應(yīng)該會三種計(jì)費(fèi)方式同時(shí)使用，才能更好滿足不同需求的消費(fèi)者。
他還認(rèn)為，北京移動再次上演了過去幾年針對北京聯(lián)通的后發(fā)制人策略，在競爭對手動作后，拿出了更強(qiáng)有力的套餐反擊，從目前兩家新推的套餐來看，電信實(shí)際提高了資費(fèi)，而移動降低了資費(fèi)，如果電信沒有做好準(zhǔn)備，有可能陷入被動。
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