商報記者 毛濤濤
隨著中國移動、中國電信和中國聯(lián)通6月運營數(shù)據(jù)的相繼出爐,三大電信運營商相繼交出了今年上半年的成績單。按照統(tǒng)計,今年前6個月,國內(nèi)累計新增電話用戶4351.9萬戶,用戶總數(shù)達到10.25億戶。
從各類用戶數(shù)據(jù)變化來看,固定電話業(yè)務在進一步被移動業(yè)務所取代,但手機用戶的增長勢頭有所放緩。與此同時,三大電信運營商全力推進的3G業(yè)務卻沒有實現(xiàn)預想中的發(fā)展速度。
固定電話業(yè)務
現(xiàn)狀:小靈通退市致用戶數(shù)銳減
隨著手機單向收費的持續(xù)推進,傳統(tǒng)的固定電話用戶逐步衰退早已是不爭的事實。今年上半年,國內(nèi)固定電話用戶總共減少了1043.5萬戶。
小靈通用戶的大幅縮水,成為了國內(nèi)固定電話用戶數(shù)減少的重要原因。今年1月,工信部發(fā)布通知要求2011年年底前完成全部小靈通用戶的清頻退網(wǎng)工作。在政策的影響下,小靈通開始加速告別歷史舞臺。今年上半年,國內(nèi)共有967.8萬戶小靈通用戶選擇離網(wǎng),平均每月減少161.3萬戶。截至目前,小靈通用戶總量已從年初的6893.2萬戶減少至5925.4萬戶。
各地TD-SCDMA(國產(chǎn)3G,以下簡稱“TD”)無線座機的相繼上市,更是在價格上對小靈通形成了強勢沖擊。在北京地區(qū),用戶辦理TD無線座機當月無月租費用,撥打市話為每分鐘0.12元,加撥17951長途為每分鐘0.22元。與之相比,當前北京地區(qū)小靈通的月最低消費為8元,包含了80分鐘本地通話時長,超出部分的本地通話按0.14元/分鐘收費,撥打長途則為0.24元/分鐘。從價格上看,小靈通已毫無優(yōu)勢可言。
趨勢:借捆綁策略求存
面對手機的進一步普及以及手機資費改革的深入,電信運營商開始實施捆綁策略,延緩固定電話業(yè)務的縮水趨勢。此前,中國電信和原中國網(wǎng)通相繼推出了“我的e家”和“親情1+”業(yè)務,將固定電話和寬帶業(yè)務捆綁在了一起,并取得了一定成效。
隨著全業(yè)務運營的展開,固定電話也可被綁定在手機業(yè)務中。北京聯(lián)通日前宣布,推出“親情在線手機版”,用戶每月僅需10元就可將4部聯(lián)通世界風手機(或小靈通)和1部固定電話組成 “家庭親情號碼”。據(jù)悉,這是北京地區(qū)首次實現(xiàn)固定電話與手機的捆綁互通,是第一款真正意義上的固定電話、寬帶和手機組合在一起的通信產(chǎn)品。
手機業(yè)務
現(xiàn)狀:用戶增長速度逐步放緩
與固定電話業(yè)務借助捆綁業(yè)務求存相比,手機業(yè)務近幾年的發(fā)展要順暢很多,國內(nèi)手機用戶數(shù)也一直保持著增長的趨勢。不過,隨著手機在國內(nèi)市場的進一步普及,手機用戶的增長速度已經(jīng)開始放緩。
按照剛剛發(fā)布的運營數(shù)據(jù),今年6月,中國移動新增用戶為501.9萬,比5月份減少10萬,創(chuàng)自2008年1月份以來的月新增用戶新低。
重新殺回移動市場的中國電信,交出的答卷卻越來越出色。今年6月,中國電信CDMA用戶數(shù)新增237萬,占據(jù)新增手機用戶市場28.7%的份額,這也是該公司連續(xù)第六個月實現(xiàn)手機用戶數(shù)的高速增長。有分析師預測,如果中國電信下半年月平均新增用戶能超過280萬,到今年年底,該公司用戶將超過5600萬,從而將占據(jù)手機用戶總數(shù)7.5%的份額。對于CDMA新增用戶月均200萬戶以上的業(yè)績,中國電信總經(jīng)理王曉初表示,保持這樣的增速在情理之中,而且公司已經(jīng)有所預料。
趨勢:資費下調(diào)加速業(yè)務普及
從今年7月1日起,歐盟大幅降低了手機用戶在歐盟國家間漫游時的通話、發(fā)送短信和上網(wǎng)費用,下調(diào)幅度最高達到了60%。在國際市場變革的同時,國內(nèi)的手機資費也醞釀著新一輪的下調(diào)。
工信部副部長婁勤儉日前表示,當前手機長途費和漫游費長期居高主要跟管理體制有關。在他看來,建網(wǎng)是以行政區(qū)域建的,網(wǎng)絡之間技術(shù)上有難度,不過隨著管理體制的變革,技術(shù)成本的降低,手機長途費、漫游費有望逐步下降。
實際上,從2001年至2008年,中國移動、中國聯(lián)通的手機資費已分別下降71.8%和68.2%。據(jù)工信部總工程師、運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局局長朱宏任披露,中國移動每月每戶通話時間長度,已從2001年234分鐘增加到2008年492分鐘,上漲了兩倍多。在此期間,中國聯(lián)通的相關數(shù)據(jù)也增長1.5倍多。
3G業(yè)務
現(xiàn)狀:800億投資尚未實現(xiàn)快速增長
今年1月,工信部正式發(fā)放了3G牌照,3G時代的競爭就此拉開序幕。今年上半年,三大電信運營商在3G市場共完成了約800億元的投資。調(diào)查顯示,今年5月,三大電信運營商的廣告投入創(chuàng)下天文數(shù)字,僅網(wǎng)絡廣告一項,中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三家的投入就高達1.98億元,6月份的數(shù)據(jù)盡管有所下降,但三家電信運營商的網(wǎng)絡廣告投入金額也高達1.15億元。
但盡管投入巨大,國內(nèi)3G市場至今沒有實現(xiàn)爆炸式的增長。數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,國內(nèi)手機市場總銷量達到3307萬部(未計入“黑手機”和水貨手機),盡管3G手機的銷量增長到了24.2萬部,但在整體手機市場所占的比重不足1%。
分析師指出,用戶不愿購買3G手機的深層因素源于以下三個層面:首先,電信運營商3G網(wǎng)絡部署進程緩慢,使用戶并未真正體驗到3G網(wǎng)絡的優(yōu)越性;其次,視頻通話等3G特色增值業(yè)務發(fā)展滯后也嚴重降低了用戶體驗3G服務的熱情;再次,目前手機渠道商低價拋售2G手機以減少積壓囤貨風險的行為降低了用戶對3G手機的需求和關注。此外,3G手機價格高也是用戶對換機持觀望態(tài)度的重要原因。
趨勢:2-3年后進入發(fā)展高峰期
今年初,中國移動曾計劃在年內(nèi)發(fā)展1000萬TD用戶,但目前3G用戶數(shù)僅為預期目標的10%。中國移動內(nèi)部人士透露,中國移動內(nèi)部已經(jīng)降低了今年3G用戶數(shù)的發(fā)展目標,從最初的1000萬降至300萬戶。
這樣的局面有望在下半年扭轉(zhuǎn)。隨著3G網(wǎng)絡的不斷完善,估計到今年底,國內(nèi)3G業(yè)務將實現(xiàn)大規(guī)模用戶放號,屆時3G將全面開始商用。2-3年后,國內(nèi)3G用戶的增長將進入高峰期,預計5年內(nèi)將有一半的手機用戶成為3G用戶。
下半年展望
電信市場
逐步扭轉(zhuǎn)失衡競爭格局
隨著年初3G牌照的發(fā)放,電信運營商全業(yè)務競爭隨之展開。在新增手機用戶市場,中國移動的市場份額逐步下降。截至6月底,中國移動在新增手機用戶市場的份額進一步減少為60.8%,低于一季度的68.2%和去年年底的93.3%。電信運營商間新增用戶市場份額差距的進一步縮小,意味著電信市場競爭格局失衡的趨勢逐步減緩。
目前,中國移動TD二期工程基本完成,已經(jīng)在38個城市開通業(yè)務,該公司正在建設三期工程,預計年底TD網(wǎng)絡將覆蓋238個城市。與此同時,中國電信已在342個城市開通CDMAEVDO網(wǎng)絡,中國聯(lián)通已在100個城市開通WCDMA網(wǎng)絡。今年下半年,這兩家公司將進一步擴大3G網(wǎng)絡的覆蓋范圍。
值得一提的是,今年上半年,3G投資的拉動效應已初步顯現(xiàn),帶動了上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,這一趨勢在下半年將得以保持。此外,3G網(wǎng)絡的成熟,移動互聯(lián)網(wǎng)的理念將進一步普及,這勢必再次推動增值業(yè)務的發(fā)展,從而也為苦苦掙扎中的SP廠商帶來巨大的發(fā)展商機。
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