【賽迪網訊】8月7日消息,據香港媒體報道,香港電信和廣播監(jiān)管機構已經對運營商CSL“全球最快3G”網帶寬不足的投訴展開調查。
香港另一運營商數碼通-沃達豐稱:CSL聲稱其3G網絡下載速度可達21Mbps,但Express 21 USB調制解調器只能達到該速度的一半。
今年3月30日,CSL宣布,全球首個以SDR為基礎的HSPA+的無線網絡NextG投入商業(yè)運營,并聲稱下載速度可達到21Mbps的全球最快3G速度。該網絡是由中興通訊擠掉諾基亞-西門子承建的,今年6月18日,該項目在倫敦獲得了Global Telecoms Business 頒發(fā)的“GTB創(chuàng)新大獎”。CSL及中興通訊方面均表示,該網絡性能已經達到“一貫向客戶承諾的卓越表現(xiàn)及質量”。
數碼通日前表示對該網絡進行了實地測試,結果與CSL宣傳的21Mbps相差太多,在灣仔的下載速度只有1.4Mbps,中環(huán)交易廣場為3.9Mbps。
數碼通首席執(zhí)行官黎大鈞稱,數碼通4月訂閱了這一服務并在市區(qū)進行了測試,其下載速度只有2Mbps至7Mbps左右。無論何時何地,他們都找不到CSL所聲稱的21Mbps速度。他認為CSL的不誠信和誤導行為將損害整個產業(yè),消費者可能對所有運營商都產生質疑,公司已經就CSL失實廣告向相關監(jiān)管部門提出投訴。
對此,CSL昨晚發(fā)表回應稱,正在考慮對數碼通的聲明采取法律手段。
CSL規(guī)管及企業(yè)事務主管艾?f勤(David Aitken)表示,今年對香港所有移動寬帶網絡的獨立測試結果符合CSL的廣告內容。他指出,其他運營商需要問問“自己的網絡在香港究竟有多快?”另外,測試不應該只針對少數幾個地點,而應該針對全港。他還嘲諷數碼通:如果自己做不到這點,就不應阻礙別人能做到的。
香港無線發(fā)展中心主任Anthony Tang對此表示,移動寬帶業(yè)務的性能可能會受網絡覆蓋和USB調制解調器質量等其他因素的影響。
香港電信管理局和廣播事務管理局都證實,他們收到了投訴,并已對此展開調查。
作者:黑貓
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