■本報(bào)記者 陳勛燕
3G時(shí)代,智能手機(jī)注定成為市場(chǎng)主角,這也意味著智能手機(jī)必將迎來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。近日,有消息稱諾基亞將把手機(jī)業(yè)務(wù)分拆為智能手機(jī)部門(mén)Smartphones、移動(dòng)電話部門(mén)Mobile Phones,其中智能手機(jī)部門(mén)將致力于生產(chǎn)高端手機(jī);微軟正式發(fā)布了Windows phone;邁克爾·戴爾上周也證實(shí),明年戴爾公司將在美國(guó)推出Android智能手機(jī);再加上此前的蘋(píng)果的iPhone、RIM的黑莓風(fēng)暴手機(jī)等,智能手機(jī)市場(chǎng)將更加熱鬧。國(guó)外廠商在智能手機(jī)領(lǐng)域的互相“斗法”早已不再是業(yè)界津津樂(lè)道的話題,而國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商能否在夾縫中求得生存,甚至實(shí)現(xiàn)趕超,似乎更引人關(guān)注。
聯(lián)盟間的競(jìng)爭(zhēng)取代單一企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
當(dāng)前的智能手機(jī)市場(chǎng)依然是諾基亞、蘋(píng)果等巨頭的天下,但值得注意的是,這個(gè)市場(chǎng)也正在悄然發(fā)生變化。數(shù)據(jù)顯示,2009年9月份蘋(píng)果iPhone的全球市場(chǎng)份額已達(dá)到30%,諾基亞三季度智能手機(jī)市場(chǎng)份額則從二季度的41%降至35%,而蘋(píng)果2008年9月該數(shù)據(jù)僅為17%。蘋(píng)果的追趕速度令業(yè)界震驚,同時(shí)也讓業(yè)界看清一個(gè)道理:智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)已不再是單純的企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是聯(lián)盟之間的競(jìng)爭(zhēng),聯(lián)盟的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)大于單一企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
盡管App Store對(duì)蘋(píng)果銷售的貢獻(xiàn)很大,但更為重要的是,iPhone采取的是與運(yùn)營(yíng)商合作的模式,而正是這種強(qiáng)強(qiáng)“聯(lián)手”,讓蘋(píng)果的智能手機(jī)銷售快步追上諾基亞。通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)盟,不僅蘋(píng)果自身不斷實(shí)現(xiàn)趕超老大諾基亞的目標(biāo),同時(shí)也使得AT&T等運(yùn)營(yíng)商在獨(dú)家運(yùn)營(yíng)蘋(píng)果iPhone的過(guò)程中嘗盡了甜頭。
近期,蘋(píng)果改變了選擇一個(gè)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行獨(dú)家合作的模式,讓更多運(yùn)營(yíng)商齊頭并進(jìn)銷售iPhone。例如,Rojers通信公司一直是加拿大的iPhone獨(dú)家經(jīng)銷商,而BCE和Telus兩家CDMA運(yùn)營(yíng)商為了拿到iPhone,不惜代價(jià)合作建設(shè)了一個(gè)HSPA網(wǎng)絡(luò)。
如果單憑一己之力,蘋(píng)果未必能如此順風(fēng)順?biāo),而與運(yùn)營(yíng)商結(jié)盟,或許才是蘋(píng)果駛上快車道的真正原因。正是因?yàn)榭吹竭@一點(diǎn),蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛效仿這一模式。例如,Google與Verizon結(jié)盟,將于今年底推出數(shù)款Android智能手機(jī),并將在軟件和服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)合作;RIM公司加速與中國(guó)電信關(guān)于引進(jìn)黑莓智能手機(jī)方面的談判。可見(jiàn),在智能手機(jī)市場(chǎng)上,終端商與運(yùn)營(yíng)商結(jié)盟已經(jīng)成為新的競(jìng)爭(zhēng)模式。
“運(yùn)營(yíng)商+終端商”競(jìng)爭(zhēng)模式大行其道
3G時(shí)代剛剛開(kāi)啟,在語(yǔ)音市場(chǎng)低值化的情況下,搶進(jìn)增值服務(wù)營(yíng)收,積極推出智能手機(jī),是通信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪用戶、爭(zhēng)創(chuàng)營(yíng)收的必然選擇。從本質(zhì)上看,運(yùn)營(yíng)商對(duì)于“運(yùn)營(yíng)商+終端商”合作模式具有內(nèi)在需求,是競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)所迫。
近日,繼中華電信推出宏達(dá)電HTC Android平臺(tái)手機(jī)Hero后,臺(tái)灣大也與宏達(dá)電HTC合推Android平臺(tái)的Tattoo刺青機(jī),而遠(yuǎn)傳則將推出與宏碁等廠商合作的Android平臺(tái)手機(jī)。臺(tái)灣三大運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)先恐后地?cái)y終端商力推Android手機(jī),真實(shí)地反映出了“運(yùn)營(yíng)商+終端商”合作模式對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)意義重大。
中興的案例也說(shuō)明了這一點(diǎn)。自今年5月份與葡萄牙移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商TMN聯(lián)手推出ZTE/TMN Bluebelt 3G手機(jī)以來(lái),該手機(jī)已占領(lǐng)了30%的葡萄牙智能手機(jī)市場(chǎng),今年底甚至有望達(dá)到40%的市場(chǎng)份額。目前,中興正在向歐洲移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推介移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商自主品牌或聯(lián)合品牌智能手機(jī),其策略重點(diǎn)就是與運(yùn)營(yíng)商合作,針對(duì)不同市場(chǎng)定制手機(jī)。
另外,RIM中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部總監(jiān)李彤曾在接受媒體采訪時(shí)說(shuō):“RIM在全世界170多個(gè)國(guó)家與500多家電信運(yùn)營(yíng)商存在合作關(guān)系。”
定制是國(guó)內(nèi)廠商實(shí)現(xiàn)趕超的捷徑
無(wú)論是蘋(píng)果、RIM還是中興,都詮釋了一個(gè)道理:即使手機(jī)廠商自身實(shí)力再?gòu)?qiáng),也必須聯(lián)手運(yùn)營(yíng)商。在智能手機(jī)市場(chǎng),“運(yùn)營(yíng)商+終端商”的合作契合點(diǎn)是定制。隨著全球3G規(guī)模商用后,運(yùn)營(yíng)商定制比例不斷增加,為全球手機(jī)廠商創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),因此抓住智能手機(jī)定制商機(jī)是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)趕超的捷徑。
據(jù)悉,年底前中國(guó)聯(lián)通將推出80款沃3G定制手機(jī)。此前,中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙曾表示,希望到年底能推出超百款TD制式的3G手機(jī)。另外,中國(guó)電信于10月13日開(kāi)始啟動(dòng)智能手機(jī)招標(biāo),面向?qū)ο笫撬校茫模停潦謾C(jī)廠商。隨著國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商間在3G時(shí)代的手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化,定制手機(jī)所蘊(yùn)藏的巨大市場(chǎng)能量將再度被激發(fā)出來(lái),而這正是國(guó)內(nèi)有實(shí)力手機(jī)廠商的機(jī)會(huì)所在。
賽迪咨詢顧問(wèn)公司高級(jí)副總裁呂國(guó)英曾經(jīng)表示,3G時(shí)代手機(jī)終端的發(fā)展趨勢(shì)是在通用服務(wù)的基礎(chǔ)上按需定制。
按需定制,即運(yùn)營(yíng)商提供產(chǎn)品要求,在渠道上給予一定的扶持,甚至可以與終端商推出聯(lián)合品牌,為手機(jī)廠商解決了很多調(diào)研端、銷售端的問(wèn)題。與諾基亞、蘋(píng)果等國(guó)外廠商相比,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商大多實(shí)力較弱,“綁定運(yùn)營(yíng)商,進(jìn)行深度定制”符合自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此抓住定制商機(jī)應(yīng)當(dāng)是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的準(zhǔn)確定位。
蘋(píng)果的成功不是依靠定制,但它靠的是“運(yùn)營(yíng)商+終端商”模式,而正是這一模式,最終讓國(guó)內(nèi)廠商也找到了趕超強(qiáng)手的方向——深度定制。
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