近日,記者發(fā)現(xiàn),9月份以來又一個電話騙局活躍在互聯(lián)網(wǎng)上。一個個號稱“南航訂票電話”的陷阱遍布網(wǎng)絡(luò)——記者粗略統(tǒng)計,以此為名的400開頭電話不少于20個。而消費者一旦電話聯(lián)系訂票中招,少則損失數(shù)百元,多則損失上萬元。
文/記者 李光焱
日前,市民李小姐準(zhǔn)備在網(wǎng)上查詢從廣州飛合肥的特價票,在百度輸入“南航特價票 電話”后,搜索結(jié)果的首頁竟然出現(xiàn)了8個不同號碼的400開頭的“南航特價票電話”。
“為什么南航訂票電話網(wǎng)上有這么多個?而且每個號碼還不重復(fù)?”實在不解的李小姐隨口向朋友們一問。這一問幫李小姐避免了一場可能的損失。她的一個朋友很肯定地告訴她,南方航空目前所有的咨詢、訂票、投訴等出口均為95539,而非其他電話,更不是網(wǎng)上搜索到的五花八門的電話號碼。
記者通過百度輸入上述關(guān)鍵字,竟分別搜索到41900篇和101000篇相關(guān)結(jié)果。粗略統(tǒng)計之下,以400開頭的所謂訂票電話不少于20個。繼續(xù)搜索則發(fā)現(xiàn),網(wǎng)友揭露網(wǎng)上400開頭的“南航訂票電話”騙局的帖子赫然出現(xiàn),多名網(wǎng)友表示通過400電話訂票匯款后根本就沒有出票。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這一電話騙局一改主動打電話給固話和手機(jī)用戶的“習(xí)慣”,轉(zhuǎn)而利用網(wǎng)絡(luò)工具編織“權(quán)威性”,讓不明就里的消費者“自投羅網(wǎng)”。
為求真假,10月26日,記者用固定電話撥打了其中一個400開頭的“南航訂票電話”。在多次繁忙提示后,電話語音傳來“歡迎致電本公司電子客票預(yù)訂機(jī)票中心,請稍等……”接著,一名男子接通了電話。在肯定地回復(fù)記者“這是南航”后,開始按要求“查詢”廣州飛北京機(jī)票價格?上М(dāng)記者問低價票如何送來時,該名男子突然稱“你打錯電話了”,然后匆匆掛線。
各方回應(yīng)
南方航空公司
記者就此致電南方航空公司,該公司相關(guān)人士表示,南航只有一個公開對外的訂票電話95539,其他所有400開頭的電話都非該公司所使用!膀_子在網(wǎng)上發(fā)布不實的南航訂票電話,我們也沒有辦法,畢竟這個不是我們能夠清理得了的!
電信運營商
10000號工作人員表示,400開頭的電話是商務(wù)領(lǐng)航旗下的商用業(yè)務(wù)號碼。開通使用者需要符合一定資質(zhì),否則不能開通。
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