運(yùn)營商程序商店競爭升級 盈利模式仍是最大考驗

　　運(yùn)營商程序商店競爭升級 盈利模式仍是最大考驗

　　應(yīng)用商店成了3G時代運(yùn)營商擴(kuò)展增值業(yè)務(wù)的平臺，但從目前發(fā)展情況來看，恐怕很難取得像蘋果商店那樣的成功，現(xiàn)在最迫切的問題是尋找出盈利模式

　　■本報記者 鄒奕萍

　　運(yùn)營商的3G業(yè)務(wù)競爭趨于明朗化。在中國移動和中國電信分別推出了移動應(yīng)用商店之后，不甘落后的中國聯(lián)通日前傳出消息，擬推出3G終端應(yīng)用商城。中國聯(lián)通董事長常小兵近日在出席2009移動通信亞洲大會時透露，聯(lián)通將加強(qiáng)移動數(shù)據(jù)和應(yīng)用業(yè)務(wù)，推出3G終端應(yīng)用商城。

　　運(yùn)營商如此看中應(yīng)用程序商城，但卻不得不面對一個棘手的問題：如何尋找出適合的盈利模式？

　　運(yùn)營商爭相出擊，程序商店鏖戰(zhàn)升級

　　根據(jù)報道，中國聯(lián)通手機(jī)應(yīng)用程序商店將會效仿蘋果APP Store的策略，同時將會更加側(cè)重于WCDMA手機(jī)。

　　在中國聯(lián)通確定將推出應(yīng)用程序商店之前，中國移動和中國電信早已積極推出了手機(jī)應(yīng)用商城。

　　今年8月，中國移動的“移動應(yīng)用商場”(簡稱MM)正式上線，MM已經(jīng)上線的應(yīng)用程序達(dá)1600多種，主要分軟件、游戲和主題三大類，支持目前市面上的2G、3G手機(jī)達(dá)320多款。

　　上周，中國移動還在手機(jī)應(yīng)用的開發(fā)者社區(qū)發(fā)布公告稱，將在其手機(jī)應(yīng)用程序商場平臺上啟動“開發(fā)者百萬重獎計劃”，手機(jī)應(yīng)用程序開發(fā)者最多可獲10萬元獎金。

　　按照公告，重獎計劃分為“沖線激勵”和“開發(fā)扶持”兩項，其中“沖線激勵”針對當(dāng)前MM商場中正式銷售的商品，分段設(shè)立下載次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對在一定周期內(nèi)最先達(dá)到一定下載次數(shù)的手機(jī)應(yīng)用給予相應(yīng)的獎勵，每期將送出百萬元的現(xiàn)金。對企業(yè)開發(fā)者，最高可獲得10萬元獎勵；而對個人開發(fā)者，最高則可獲得5萬元獎勵。

　　中國電信在此方面也并未停歇，其籌備的是一個更為廣泛的應(yīng)用平臺，整合其固網(wǎng)、IPTV等資源，旨在搭建一個手機(jī)、電視、電子相框等多屏共用的平臺。8月底，中國電信“天翼空間應(yīng)用商城”公測版上線，分為游戲、主題、娛樂、生活、閱讀、通訊、商務(wù)、旅行、教育、財經(jīng)、工具等11個類別的應(yīng)用，同時在全球范圍內(nèi)招募商城合作伙伴。

　　加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈掌控，程序商店意義重大

　　3G時代，應(yīng)用已經(jīng)成為運(yùn)營商3G戰(zhàn)略能否成功的關(guān)鍵一步。而運(yùn)營商可以通過建立軟件商店，增加對產(chǎn)業(yè)的掌控力。

　　一方面，應(yīng)用的豐富將加快3G規(guī)�；�商用的步伐。目前，我國三大運(yùn)營商的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)展順利，覆蓋范圍和質(zhì)量都得到顯著提高。然而，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)易，發(fā)展用戶難，如果得不到用戶的支持，我國3G的發(fā)展將舉步維艱。有調(diào)查顯示，優(yōu)秀應(yīng)用的缺乏是2G用戶暫緩升級到3G用戶的重要原因。為此，運(yùn)營商采取各種措施，提高軟件設(shè)計者的積極性。

　　另一方面，部署自己的程序商店將使運(yùn)營商掌握產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)。當(dāng)終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商都在部署程序商店時，運(yùn)營商如果不打造好自己的陣地，一旦淪為通道商，那么運(yùn)營商干勁十足地建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)就只是為他人作嫁衣。

　　易觀咨詢分析師王留生認(rèn)為，三大運(yùn)營商建立軟件商店是受到了蘋果Appstore在海外大獲成功的啟示，但必須要預(yù)防運(yùn)營商“管道化”危機(jī)。

　　付費習(xí)慣難培養(yǎng)，前景遭遇中國式難題

　　盡管程序商店的發(fā)展前景被業(yè)界一致看好，但應(yīng)該看到，蘋果程序商店的成功，源于其高度的用戶黏性、成熟的支付渠道以及國外用戶付費的使用習(xí)慣。而在中國，免費促銷的商品往往比原價的商品受歡迎，免費的軟件大多比付費的軟件受青睞，要培養(yǎng)國內(nèi)用戶為軟件服務(wù)付費的使用習(xí)慣，絕非一朝一夕能夠達(dá)成。應(yīng)用程序商店的模式在中國能否成功，最大的考驗也在這里。

　　據(jù)悉，中移動MM“沖線榜”的“個人開發(fā)者下載榜單”上，目前僅有一個應(yīng)用達(dá)到2.5萬次下載，達(dá)到5000次的僅有一個，達(dá)到2000次的僅有兩個。即使在“企業(yè)開發(fā)者下載榜單”上，也僅有一個應(yīng)用達(dá)到5萬次下載，達(dá)到1萬次的僅有7個。

　　最新發(fā)布的《在線應(yīng)用商店系列戰(zhàn)略專題報告2009——中國電信運(yùn)營商在線應(yīng)用商店》顯示，盡管國內(nèi)三大運(yùn)營商在線應(yīng)用商店面臨的內(nèi)部挑戰(zhàn)各不相同，但是從影響其發(fā)展的外部因素分析，除競爭壓力外，國內(nèi)用戶手機(jī)應(yīng)用的使用習(xí)慣是影響在線應(yīng)用商店發(fā)展的關(guān)鍵外部因素之一。

　　按照調(diào)查，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶可接受的收費應(yīng)用主要是手機(jī)游戲和手機(jī)銀行／支付，其比例分別為47%和31%。另外，用戶可接受程度較高的還包括手機(jī)郵箱、手機(jī)導(dǎo)航、手機(jī)電視／視頻以及手機(jī)殺毒等應(yīng)用。從目前的情況來看，用戶月手機(jī)消費不高，多集中于50元以下。

　　因此，對于運(yùn)營商們來說，是逐漸培養(yǎng)中國用戶購買軟件的習(xí)慣，還是使用新的商業(yè)模式？如何使程序商店更適應(yīng)中國市場的需求，真正實現(xiàn)盈利，還需要業(yè)界共同深入探討。

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