馬曉芳
“以前是人家吃肉,我們喝湯,現(xiàn)在是連湯都不讓我們喝了,還要把我們的碗一起打破!币患译娦胚\營商的高管最近在內(nèi)部會議上這番言辭激烈的話,一針見血地指出了目前國內(nèi)通信市場上運營商競爭之“慘烈”。
其實,他們的競爭手段也非!绑@險”:9月,一輛載有200多部競爭對手手機的汽車在浙江溫州某校園的一處基站附近徘徊,200部手機同時通話,導(dǎo)致對方基站完全癱瘓;11月,一家運營商出售其明星手機產(chǎn)品的現(xiàn)場,競爭對手派出了多名人員散播詆毀其產(chǎn)品和企業(yè)的傳真,并對自家產(chǎn)品大力宣傳;12月,上海某小區(qū)一家運營商的多處電纜被剪斷,經(jīng)過周密調(diào)查,競爭對手的工作人員被抓了個現(xiàn)行。
2009年是中國移動、中國電信和中國聯(lián)通這三大電信運營商開始全業(yè)務(wù)競爭的第一年,各家為擴大市場份額紛紛使出了渾身解數(shù)。今年10月,工信部在一次發(fā)布會上就對運營商的種種“越軌行為”做出了警示:“3G不正當競爭明顯增多挑戰(zhàn)電信監(jiān)管!弊蛱,工信部正式發(fā)布《關(guān)于進一步落實規(guī)范電信市場秩序有關(guān)文件精神的通知》(工信部電管〔2009〕686號,下稱《通知》),這標志著主管部門開始出手對運營商種種不規(guī)范競爭行為進行整治。
工信部出手
在這則《通知》中,工信部列舉的不正當競爭行為包括:破壞通信線纜、盜竊基站設(shè)備、侵占通信設(shè)施、造成肢體沖突等惡性事件;此外還有以排擠競爭對手為目的,收購競爭對手終端設(shè)備、SIM卡以及手機電池;或者惡意逃避、套取網(wǎng)間結(jié)算費用。
工信部的一位負責人解釋說,這則《通知》主要包含了4方面內(nèi)容:對各運營商的經(jīng)營范圍進行界定;對不規(guī)范行為提出整治和規(guī)范要求;要求運營商的內(nèi)部管理進一步完善;配合國家專項整治。
記者注意到,《通知》特別對中國移動的經(jīng)營界限做出了明確,要求其在全力發(fā)展TD的同時,可以將TD用于無線寬帶和網(wǎng)絡(luò)出租,但3.5GHz、26GHz城域網(wǎng)業(yè)務(wù)以及有限寬帶接入則需要由移動授權(quán)鐵通進行運營。
對于不規(guī)范競爭行為,工信部要求按照相關(guān)電信條例進行通報批評或者行政處罰,情況嚴重的會移交司法機關(guān)處理。
影響運營商格局
運營商之間的不正當競爭,其實已開始影響電信市場競爭格局。在全業(yè)務(wù)競爭開始后,三家運營商正在朝著“三分天下”的方向發(fā)展,但從短期來看,競爭格局仍很不平衡。
就各家運營商的實力對比而言,上述運營商高管表示,在即將過去的這一年中,中國電信的固網(wǎng)市場份額基本未變,但中國聯(lián)通下降了2個百分點,中國移動提高了2個百分點。
針對固網(wǎng)業(yè)務(wù)的加速下滑,上述高管表示,除了移動對固網(wǎng)的替代等客觀規(guī)律和金融危機等現(xiàn)實原因之外,競爭對手的“移動座機、超低價寬帶和專線服務(wù)等‘違規(guī)’進入固網(wǎng)領(lǐng)域的做法,也在一定程度上加速了固網(wǎng)業(yè)務(wù)的下滑”。言辭之間暗指中國移動“違規(guī)”。
CBN記者了解到,以重慶等地為例,地方移動推出的2M包年寬帶費用只要628元,還送180元手機話費,如果預(yù)存900元話費還可免費贈送一年2M寬帶服務(wù),而當?shù)仉娦诺?M包年則需要1388元,享受的優(yōu)惠只有每月贈送30元或10元的固話資費。兩者之間的競爭力相差之大,可想而知。
此外,中國移動推出的TD無線固話業(yè)務(wù),也以非常優(yōu)惠的資費對固網(wǎng)產(chǎn)生了猛烈沖擊。不過,CBN記者了解到,TD的相關(guān)業(yè)務(wù)并不在此次整治之列。工信部指出:“2010年底前后,將組織對TD發(fā)展指標和電信市場競爭格局等情況進行綜合評估,并視情況對相關(guān)政策進行調(diào)整。”
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