趙繼東要求進(jìn)一步提高3G國(guó)際漫游服務(wù)質(zhì)量

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  1月13日,中國(guó)聯(lián)通在南寧召開(kāi)“海外運(yùn)營(yíng)與發(fā)展研討會(huì)”。中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理趙繼東要求,抓住3G發(fā)展的機(jī)遇,搞好海外運(yùn)營(yíng)和發(fā)展工作,進(jìn)一步擴(kuò)大3G國(guó)際漫游范圍、提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),要充分準(zhǔn)備,搞好上海世博會(huì)境外來(lái)華用戶的漫游服務(wù)工作。

  截至2009年底,中國(guó)聯(lián)通3G國(guó)際漫游已開(kāi)通了61個(gè)國(guó)家和地區(qū)的117個(gè)運(yùn)營(yíng)商,完成了與全球220家WCDMA運(yùn)營(yíng)商的漫游協(xié)議簽約。此外,2G語(yǔ)音和短信服務(wù)已經(jīng)開(kāi)通217個(gè)國(guó)家和地區(qū)的364家運(yùn)營(yíng)商; GPRS來(lái)訪業(yè)務(wù)開(kāi)通133個(gè)國(guó)家和地區(qū)的235家運(yùn)營(yíng)商;GPRS出訪業(yè)務(wù)開(kāi)通113個(gè)國(guó)家和地區(qū)的190家運(yùn)營(yíng)商。

  趙繼東表示,中國(guó)聯(lián)通要抓住全球WCDMA制式3G市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇,繼續(xù)擴(kuò)大3G國(guó)際漫游的覆蓋范圍。2010年要力爭(zhēng)開(kāi)通全部具備條件的WCDMA運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際漫游服務(wù)。 同時(shí),要進(jìn)一步強(qiáng)化3G國(guó)際漫游質(zhì)量管理,完善國(guó)際漫游質(zhì)量監(jiān)控手段和用戶投訴處理機(jī)制,加強(qiáng)3G國(guó)際漫游業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣工作。

  據(jù)了解,中國(guó)聯(lián)通正在結(jié)合實(shí)際情況,研究開(kāi)發(fā)推出針對(duì)主要出訪方向的3G國(guó)際漫游套餐產(chǎn)品,為廣大用戶提供結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化、價(jià)格更具有競(jìng)爭(zhēng)力的出訪漫游服務(wù)。


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