消協(xié)建議取消手機(jī)套餐和月租費(fèi)

  市消協(xié)、市律師協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布建議

  電信資費(fèi)套餐應(yīng)取消

  昨天,市消協(xié)和市律師協(xié)會(huì)聯(lián)合向國(guó)家電信管理部門發(fā)出建議:應(yīng)降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、取消月租費(fèi)和雙向收費(fèi)、取消各種套餐、取消漫游費(fèi)、實(shí)行同網(wǎng)同價(jià),使消費(fèi)者明明白白地消費(fèi),推動(dòng)電信資費(fèi)改革,做到真正的惠民。


  建議一:降低資費(fèi)

  北京市消協(xié)和北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益法律事務(wù)專業(yè)委員建議,應(yīng)降低電信通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。眾所周知,北京電信資費(fèi)高于全國(guó)平均水平,北京市的消費(fèi)者需要以相對(duì)高的價(jià)格才能享受到和全國(guó)其他地區(qū)同樣的電信服務(wù),這種不公平的交易條件所反映出的價(jià)格必然是不合理的;同時(shí),作為公共服務(wù)行業(yè),價(jià)格的構(gòu)成和資費(fèi)的確定應(yīng)該透明,電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將成本、利潤(rùn)等信息向社會(huì)進(jìn)行公示,推動(dòng)價(jià)格信息透明化,保障消費(fèi)者的知情權(quán)。降低并明確電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),是解決移動(dòng)電信資費(fèi)問(wèn)題的根本途徑。

  建議二:取消月租

  兩大協(xié)會(huì)還建議取消月租費(fèi)和雙向收費(fèi),實(shí)現(xiàn)徹底的零月租和單向收費(fèi)。隨著技術(shù)的進(jìn)步和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,收取月租費(fèi)和實(shí)行雙向收費(fèi)已不再適合我國(guó)的國(guó)情和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。近年來(lái),移動(dòng)通信收入增長(zhǎng)迅速,經(jīng)營(yíng)成本大幅下降,已經(jīng)具備了取消月租費(fèi)、實(shí)施單向收費(fèi)的條件,不能再以犧牲消費(fèi)者的利益來(lái)謀取移動(dòng)通信行業(yè)的超額利潤(rùn)。

  建議三:取消套餐

  “取消各種套餐,實(shí)現(xiàn)真正意義上的明明白白消費(fèi)。”兩協(xié)會(huì)認(rèn)為,電信資費(fèi)中,各種套餐品種花樣繁多,計(jì)算復(fù)雜、甚至模糊資費(fèi)構(gòu)成和使用條件,不利于廣大消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。北京市消協(xié)注意到,3月1日,信息產(chǎn)業(yè)部在其官方網(wǎng)站明確表態(tài),要求電信企業(yè)減少資費(fèi)種類,簡(jiǎn)化資費(fèi)結(jié)構(gòu),保證消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。各種套餐制度表面看起來(lái)優(yōu)惠,但是由于使用條件的限制,只能使部分消費(fèi)者得到優(yōu)惠,絕大部分的消費(fèi)者則被排除在外,由此可見(jiàn),各種各樣的套餐制度實(shí)際上是電信企業(yè)的促銷手段,并不能徹底解決電信服務(wù)的高資費(fèi)問(wèn)題。

  建議四:取消漫游費(fèi)

   對(duì)于“移動(dòng)通訊漫游費(fèi)”也建議取消,實(shí)行同網(wǎng)同價(jià)。市消協(xié)和市律師協(xié)會(huì)的觀點(diǎn)認(rèn)為,移動(dòng)通訊漫游費(fèi)實(shí)際上是嚴(yán)重背離電信經(jīng)營(yíng)成本的現(xiàn)象。電信專家分析指出,“手機(jī)漫游的成本幾乎為零,其成本與每分鐘都要收取二角的費(fèi)用何止相差千萬(wàn)倍!”國(guó)外收取移動(dòng)漫游費(fèi)的現(xiàn)象極其少見(jiàn),在取消移動(dòng)漫游費(fèi)的問(wèn)題上,電信企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極借鑒外國(guó)經(jīng)驗(yàn),努力消除移動(dòng)通信事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的障礙。


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