7家電信增值企業(yè)去年四季度遭申訴

  商報(bào)訊(記者 李薇)工信部昨日發(fā)布2009年第四季度電信用戶申訴處理及監(jiān)督檢查情況。在對(duì)短信、移動(dòng)聲訊和手機(jī)內(nèi)置增值業(yè)務(wù)等服務(wù)和收費(fèi)行為的檢查中,工信部共對(duì)136家公司的403項(xiàng)增值業(yè)務(wù)服務(wù)和收費(fèi)情況進(jìn)行了集中抽樣撥測(cè),抽查的增值業(yè)務(wù)98%收費(fèi)正常,7家增值電信企業(yè)存在違規(guī)現(xiàn)象。

  據(jù)悉,這7家涉嫌違規(guī)的企業(yè),其增值業(yè)務(wù)存在亂收費(fèi)和明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范等問題。其中,北京驛動(dòng)空間科技有限公司涉嫌通過終端軟件代訂購(gòu)、業(yè)務(wù)邏輯不規(guī)范;廣州恒日電子科技有限公司業(yè)務(wù)流程不規(guī)范、未明碼標(biāo)價(jià);廣州楚翔通信科技有限公司群發(fā)短信誘導(dǎo)用戶定制;鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司偽造訂購(gòu)關(guān)系;北京龍宇天地科技有限公司偽造訂購(gòu)關(guān)系;北京微訊時(shí)空科技有限公司偽造訂購(gòu)關(guān)系;長(zhǎng)沙銳風(fēng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)有限公司電話營(yíng)銷不規(guī)范。

  昨日,工信部還介紹了整治手機(jī)涉黃專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)展。在專項(xiàng)行動(dòng)第一階段,工信部等組織通信企業(yè)針對(duì)業(yè)務(wù)推廣渠道、手機(jī)網(wǎng)站接入、服務(wù)器層層轉(zhuǎn)租、手機(jī)代收費(fèi)和涉黃網(wǎng)站域名變換等5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)排查和清理,共關(guān)閉手機(jī)涉黃網(wǎng)站1.1萬(wàn)余個(gè),清退違法接入商126家,停止違規(guī)手機(jī)代收費(fèi)業(yè)務(wù)1630個(gè),暫停解析涉黃域名1.2萬(wàn)余個(gè),暫停業(yè)務(wù)合作推廣渠道460家。


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