本報(bào)3月15維權(quán)召集令發(fā)出后,網(wǎng)友“風(fēng)之子”通過Email發(fā)出第一份響應(yīng)。
“風(fēng)之子”:去年我在一家手機(jī)店里,店員熱情地推薦了一款標(biāo)價(jià)為1280元的手機(jī),稱分期付款,并贈(zèng)送一張500元話費(fèi)的手機(jī)卡,我交了150元首付款,在長時(shí)間等待后,草草簽了份協(xié)議;丶液蠹(xì)看協(xié)議,才知每月只贈(zèng)20元話費(fèi),要兩年才送完。到了第二個(gè)月,手機(jī)收到短信通知要扣月租10元、彩鈴10元、來電顯示6元,共計(jì)26元。如果我每月沒有按時(shí)還款,手機(jī)運(yùn)營商就不分晝夜給我打電話發(fā)信息,而且還會(huì)冒出滯納金等款項(xiàng)。
從2009年2月到今年1月,我已按規(guī)定還款共計(jì)1572元,外加滯納金70元,買這部手機(jī)我總共付了1792元,手機(jī)卡遭棄用。但到了2月份,我被通知欠216元款項(xiàng)未還,遲繳會(huì)產(chǎn)生滯納金,這種不明不白的錢我能還嗎?(來信內(nèi)容有刪節(jié))
市消委會(huì)秘書長鄧國平:分期付款消費(fèi)是一種新的促銷方式,只要不違反國家金融及商業(yè)促銷管理的有關(guān)規(guī)定,就是合法的。但消費(fèi)者自己要科學(xué)、理性地選擇適合自己的或自己能接受的消費(fèi)方式,注意防范消費(fèi)陷阱和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn):1、可能買到價(jià)高質(zhì)次的假冒偽劣商品;2、售后服務(wù)無保證,有可能被拒絕“三包”服務(wù);3、像消費(fèi)者“風(fēng)之子”那樣,如果簽訂了書面協(xié)議,維權(quán)則增加了難度。
防范:1、要認(rèn)真閱讀協(xié)議內(nèi)容,不要輕信口頭承諾,看清楚、想明白了再簽字;2、貨比三家后再作決定。
(本報(bào)記者 田玲玲)
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