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沈娟
樣本1
沈先生，男，30歲，外資通信企業(yè)
運(yùn)營(yíng)商：移動(dòng)
每月平均話費(fèi)：1000元
三年來(lái)話費(fèi)變化：降低
3G態(tài)度：正在選擇自己的3G方案
對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售工程師來(lái)說(shuō)，手機(jī)話費(fèi)是筆不小的成本。 他目前用的是中國(guó)移動(dòng)的套餐，每個(gè)月話費(fèi)在800~1200元左右。據(jù)他估計(jì)，如果工作量不變的話，直到去年8月份的時(shí)候，他的話費(fèi)大概每個(gè)月2000~2500元。由于工作原因經(jīng)常在外地出差，漫游通話費(fèi)使得每月2000元以上的手機(jī)費(fèi)成了家常便飯。 自從移動(dòng)推出了250元包1000分鐘的套餐(包括國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途漫游)，他感覺(jué)話費(fèi)一下子降低了很多。沈先生總結(jié)說(shuō)，近幾年話費(fèi)的降低主要原因是移動(dòng)費(fèi)率本身的降低和各種人性化套餐的推出。
他也對(duì)如今的3G業(yè)務(wù)表示出很大的興趣，“主要出于兩方面的考慮，一是聯(lián)通和()的合作，可以花一千多元錢(qián)享受到iPhone的3G業(yè)務(wù)。另外一方面，3G的各種功能讓工作效率也會(huì)變得更高。”對(duì)此，更換運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)換號(hào)似乎并不是問(wèn)題。而對(duì)于3G資費(fèi)，他說(shuō)在看了一些相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以后發(fā)現(xiàn)費(fèi)用也是可以承受的，甚至比之前想象的要便宜些。所以，他正在積極考慮在不久的將來(lái)選擇一個(gè)合適自己的3G方案。(嚴(yán)婷)
樣本2
小Y，女，26歲，本科，國(guó)有商業(yè)銀行
運(yùn)營(yíng)商：移動(dòng)
每月平均話費(fèi)：100元
三年來(lái)話費(fèi)變化：基本差不多
3G態(tài)度：正在考慮轉(zhuǎn)3G
小Y本科畢業(yè)后在上海某國(guó)有商業(yè)銀行工作，一直都是精于時(shí)尚和善于接受新事物的女孩。她用的是WCDMA制式的手機(jī)，但是移動(dòng)的卡，每個(gè)月話費(fèi)一直都是100元左右，這三年來(lái)基本“差不多，不過(guò)最近增加了，因?yàn)橐?jīng)常出差”。被問(wèn)及是否認(rèn)為近幾年移動(dòng)資費(fèi)下調(diào)了，她說(shuō)感覺(jué)“總體來(lái)看，資費(fèi)略有下調(diào)，但絕對(duì)不是大調(diào)”。
對(duì)于3G，她自然也是很感興趣，主要是因?yàn)椤翱梢陨暇W(wǎng)和視頻電話”，所以最近正在考慮要轉(zhuǎn)3G網(wǎng)絡(luò)�！拔疫�沒(méi)用。我還在考察�！毙告訴記者，“因?yàn)楝F(xiàn)在3G信號(hào)不好，比較不穩(wěn)定，資費(fèi)也有點(diǎn)高。我的手機(jī)是聯(lián)通的制式，現(xiàn)在3G的聯(lián)通機(jī)子很多，移動(dòng)走得比較慢。如果我要加入3G，就打算換聯(lián)通的卡了。”但是現(xiàn)在她還在猶豫的一個(gè)重要原因是“聯(lián)通現(xiàn)在換3G要換號(hào)，很不方便”。盡管對(duì)稍高的資費(fèi)和換號(hào)的不便有所顧慮，她表示還是很想轉(zhuǎn)用3G手機(jī)。
(嚴(yán)婷)
樣本3
小張，男，26，張江某IT公司
運(yùn)營(yíng)商：移動(dòng)
每月平均話費(fèi)：50元
三年來(lái)話費(fèi)變化：增加
3G態(tài)度：謹(jǐn)慎觀望
小張自稱是典型的張江IT男，26歲本科畢業(yè)，目前在某IT公司做數(shù)據(jù)分析。他用的是中國(guó)移動(dòng)，以前也沒(méi)仔細(xì)算過(guò)每月話費(fèi)有多少，只是沒(méi)錢(qián)了就充值，如果平均算一下的話大概40~50元。被問(wèn)及這幾年話費(fèi)的變化，他立刻說(shuō)“肯定是增加了。人老了，電話多了，短信少了。”雖然帶著調(diào)侃的味道，他還是表示，工作以后短信明顯減少，有事基本都打電話。也并沒(méi)有感覺(jué)資費(fèi)有很明顯的下調(diào)，雖然各種套餐層出不窮，但對(duì)他影響并不大。電話量的增加對(duì)他來(lái)說(shuō)是增加話費(fèi)的主要原因。
被問(wèn)及是否考慮使用3G手機(jī)？他說(shuō)，“應(yīng)該會(huì)吧，3G是趨勢(shì)嘛！不過(guò)不會(huì)做小白鼠。”他認(rèn)為目前3G手機(jī)畢竟還不是很普及，雖然身為IT人士，他也不是那種對(duì)高科技產(chǎn)品特別有追求的人，還是想等到更加普及以后再開(kāi)始考慮使用。對(duì)于具體的功能，他表示“地圖功能不錯(cuò)”，但不會(huì)因?yàn)槟承┫矚g的功能而“做小白鼠”。所以目前他還是保持觀望態(tài)度。
(嚴(yán)婷)
樣本4
Tina, 女，27，管理咨詢公司分析員
運(yùn)營(yíng)商：移動(dòng)
每月平均話費(fèi)：40元
三年來(lái)話費(fèi)變化：降低
3G態(tài)度：樂(lè)觀觀望
Tina，27歲，海歸碩士，目前就職于上海某管理咨詢公司。對(duì)高科技的時(shí)尚并無(wú)追求，以功能性為主。一直都是用移動(dòng)的卡，每月話費(fèi)在40元左右，有時(shí)低至30。她說(shuō)回國(guó)以后明顯感覺(jué)手機(jī)話費(fèi)比以前降低了，原因之一就是她改用了移動(dòng)的16元免費(fèi)暢聽(tīng)的套餐，打電話也只要一毛多一分鐘，和固話甚至都差不多。 Tina說(shuō)，“在公司打電話基本都用固定電話，私人電話主要也是接聽(tīng)，所以話費(fèi)想多都多不起來(lái)�！庇捎跊](méi)有上網(wǎng)和其他功能的使用，話費(fèi)一直都維持在40元左右。
公司配有黑莓，平時(shí)收發(fā)郵件，上即時(shí)通訊軟件，谷歌地圖等都可以使用，雖然速度并不快，但是也足夠她日常使用，因此她表示目前并沒(méi)有個(gè)人購(gòu)買(mǎi)3G手機(jī)的想法。被問(wèn)及如果公司沒(méi)有配黑莓給她，自己是否會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)3G手機(jī)時(shí)，她說(shuō)：“因?yàn)橐呀?jīng)依賴手機(jī)上網(wǎng)，比如收發(fā)郵件、即時(shí)聊天、查看地圖等功能，會(huì)考慮今后購(gòu)買(mǎi)3G手機(jī)。但是會(huì)考慮資費(fèi)是否合理，如果比2G網(wǎng)絡(luò)貴太多，就再等等，今后一兩年內(nèi)肯定會(huì)更成熟更便宜的�！币虼怂龝簳r(shí)還是持樂(lè)觀的觀望態(tài)度。(嚴(yán)婷)
樣本5
馬丁，男，21，上海某高校學(xué)生
運(yùn)營(yíng)商：移動(dòng)
每月平均話費(fèi)：60元
三年來(lái)話費(fèi)變化：降低
3G態(tài)度：理性看待
2007年的時(shí)候沒(méi)有音樂(lè)套餐，我用的是手機(jī)短信套餐加密友包，每個(gè)月60元，而且當(dāng)時(shí)沒(méi)有飛信，一到過(guò)年又要多花20元左右。2008年推出音樂(lè)套餐，我一直是56元音樂(lè)套餐，不過(guò)當(dāng)時(shí)不知道有3元的暢聊，每個(gè)月話費(fèi)70元左右。現(xiàn)在有了飛信，發(fā)短信基本上不要錢(qián)了，每個(gè)月是56元。這些年總體感受是，目前移動(dòng)話費(fèi)在不斷減少，資費(fèi)逐步理性化。
3G現(xiàn)在很熱很火，但目前開(kāi)發(fā)商只是把它當(dāng)高端產(chǎn)品看待，并沒(méi)有利用這個(gè)技術(shù)形成自己的盈利模式。資費(fèi)上要盡量低才可能去用。(何天嬌)
樣本6
飛魚(yú)，男，33，雜志總監(jiān)
運(yùn)營(yíng)商：移動(dòng)
每月平均話費(fèi)：100元
三年來(lái)話費(fèi)變化：降低
3G態(tài)度：了解不多
最早使用移動(dòng)沒(méi)有使用什么套餐，每月話費(fèi)將近200元，后來(lái)定了一個(gè)60元的套餐，話費(fèi)將近100元。覺(jué)得移動(dòng)話費(fèi)套餐太復(fù)雜了，此外技術(shù)上希望有所改進(jìn)，比方一些套餐非要等到月初才能開(kāi)始執(zhí)行，不是很合理。
對(duì)于3G了解得不是很多，還沒(méi)有開(kāi)始使用，如果使用的話對(duì)于資費(fèi)上希望能夠維持現(xiàn)有的花費(fèi)水平，或者略高一點(diǎn)，至少不要太過(guò)超出現(xiàn)有的話費(fèi)�？萍歼M(jìn)步應(yīng)該帶來(lái)更多的便捷，但不應(yīng)該一味以成本的提高為手段。
(何天嬌)
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