banner.jpg)
日前，山東青島聯(lián)通香港中路營業(yè)廳在受理環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了一起惡意欠費事件，避免了巨額損失。
當(dāng)天，一人持二代身份證、某運輸有限公司公章及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件到青島聯(lián)通香港中路營業(yè)廳辦理3G入網(wǎng)業(yè)務(wù)，要求辦理3G號碼105個。這對該公司業(yè)務(wù)發(fā)展非常有益，營業(yè)廳主任馬上上報公司相關(guān)部門，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人要求營業(yè)廳一定按照公司規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格審核，不要被業(yè)務(wù)量沖昏頭腦。經(jīng)過審核，該人所持二代身份證在營業(yè)廳身份證驗證系統(tǒng)中無法識別，營業(yè)執(zhí)照副本也沒有原件。該營業(yè)廳要求這人提供單位聯(lián)系電話進(jìn)行核實，但該人也以沒有安裝電話為由未能提供。與此同時，該營業(yè)廳負(fù)責(zé)人又與工商部門聯(lián)系核實該人所持某運輸有限公司公章的真?zhèn)危玫降拇饛?fù)是無此單位。經(jīng)過幾輪的審核，他們斷定這是一起惡意辦理3G業(yè)務(wù)并涉嫌套取話費的事件，隨后他們委婉建議該人在提供完整的入網(wǎng)手續(xù)后再辦理，該人見事情敗露，隨即灰溜溜地離開了營業(yè)廳。
此次事件表面看是青島聯(lián)通因此損失了百余3G的業(yè)務(wù)量，但卻因為嚴(yán)格受理環(huán)節(jié)，避免了后期惡意欠費給該公司造成的巨額損失，值得借鑒。
(于樹成 徐利平 人民郵電報)
- ←←微信掃描二維碼，即可將本文分享到朋友圈
- 版權(quán)申明：部分文章轉(zhuǎn)載或來源于投稿，不代表本站贊同其觀點，如有異議，請聯(lián)系我們。
- 上篇文章：2月通信業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告投放環(huán)比增長33% 聯(lián)通居首
- 下篇文章：夏新復(fù)牌申請已受理 股民解套30日內(nèi)見分曉
- 無線 中國電信 5G 華為 中國聯(lián)通 芯片
