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日前，山東青島聯(lián)通香港中路營業(yè)廳在受理環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了一起惡意欠費(fèi)事件，避免了巨額損失。
當(dāng)天，一人持二代身份證、某運(yùn)輸有限公司公章及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件到青島聯(lián)通香港中路營業(yè)廳辦理3G入網(wǎng)業(yè)務(wù)，要求辦理3G號碼105個。這對該公司業(yè)務(wù)發(fā)展非常有益，營業(yè)廳主任馬上上報公司相關(guān)部門，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人要求營業(yè)廳一定按照公司規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格審核，不要被業(yè)務(wù)量沖昏頭腦。經(jīng)過審核，該人所持二代身份證在營業(yè)廳身份證驗(yàn)證系統(tǒng)中無法識別，營業(yè)執(zhí)照副本也沒有原件。該營業(yè)廳要求這人提供單位聯(lián)系電話進(jìn)行核實(shí)，但該人也以沒有安裝電話為由未能提供。與此同時，該營業(yè)廳負(fù)責(zé)人又與工商部門聯(lián)系核實(shí)該人所持某運(yùn)輸有限公司公章的真?zhèn)�，得到的答�?fù)是無此單位。經(jīng)過幾輪的審核，他們斷定這是一起惡意辦理3G業(yè)務(wù)并涉嫌套取話費(fèi)的事件，隨后他們委婉建議該人在提供完整的入網(wǎng)手續(xù)后再辦理，該人見事情敗露，隨即灰溜溜地離開了營業(yè)廳。
此次事件表面看是青島聯(lián)通因此損失了百余3G的業(yè)務(wù)量，但卻因?yàn)閲?yán)格受理環(huán)節(jié)，避免了后期惡意欠費(fèi)給該公司造成的巨額損失，值得借鑒。
(于樹成 徐利平 人民郵電報)
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