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作為4G+時(shí)代的關(guān)鍵特性與業(yè)務(wù)，4G+高清語音也就是VoLTE業(yè)務(wù)正在成為中國移動上上下下關(guān)注的焦點(diǎn)，從去年8月中旬浙江移動在杭州首個(gè)推出VoLTE商用開始，中國移動陸續(xù)啟動了全國范圍內(nèi)的VoLTE商用，2015年底即已實(shí)現(xiàn)百城VoLTE商用。今年2月底，中國移動董事長尚冰在巴塞羅那舉行的2016年GTI全球峰會上進(jìn)一步明確VoLTE商用時(shí)間表，中國移動將在2016年積極擴(kuò)大VoLTE商用規(guī)模，力爭上半年完成260個(gè)以上城市的VoLTE商用，年內(nèi)發(fā)展VoLTE用戶超過3000萬。中國移動總裁李躍在3月份的2015年度業(yè)績發(fā)布會上也表示“通過去年100個(gè)城市VoLTE商用的體驗(yàn)，我們感覺質(zhì)量比原來有明顯提升，效率比原來有明顯提升”。
持續(xù)攜手 邁出VoLTE規(guī)模商用第一步
從三年前中國移動發(fā)布包括VoLTE在內(nèi)的下一代融合通信戰(zhàn)略以來，華為一直是中國移動VoLTE商用進(jìn)程中的戰(zhàn)略合作伙伴，從相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定到內(nèi)外場測試、重要展會峰會等營銷宣傳場合，以及后續(xù)的試商用/商用發(fā)布類活動，華為在各個(gè)階段中均扮演著關(guān)鍵角色。以一直跑在前列的浙江為例，華為在杭州等地投入了巨大的資源，早在2014年底，華為就配合浙江移動在杭州率先完成集團(tuán)安排的試點(diǎn)驗(yàn)證工作，并分別于2014年底及2015年8月份率先在全國范圍內(nèi)首個(gè)發(fā)布VoLTE試商用及正式商用服務(wù)。此外，華為交付了超過半數(shù)省份的VoLTE商用項(xiàng)目，其中浙江、山東、江蘇、福建、四川等重點(diǎn)省份的商用進(jìn)程以及商用用戶發(fā)展情況一直排在前列。
據(jù)相關(guān)報(bào)道，近幾個(gè)月以來，中國移動每月新增VoLTE商用用戶均在百萬以上，用戶增長開始呈現(xiàn)加速趨勢，業(yè)務(wù)體驗(yàn)和KPI指標(biāo)成為影響當(dāng)前用戶感知以及后續(xù)發(fā)展的重中之重，為此中國移動集團(tuán)于三月份吹響了VoLTE百日大會戰(zhàn)的戰(zhàn)斗號角，集團(tuán)高層掛帥，各省投入重點(diǎn)資源，華為隨即拉通成立了端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升專項(xiàng)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，在全國范圍內(nèi)配合中國移動進(jìn)行KPI專項(xiàng)優(yōu)化。
還是以浙江為例，隨著4月初浙江移動VoLTE用戶開戶規(guī)模突破百萬，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模商用保障工作任務(wù)愈發(fā)艱巨。為了持續(xù)保持商用領(lǐng)先地位，華為與浙江移動一起進(jìn)行了系列VoLTE專題研究，從VoLTE網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用，SEQ大數(shù)據(jù)平臺分析支撐、高鐵VoLTE專題優(yōu)化等多個(gè)維度展開深入研究，并針對網(wǎng)絡(luò)接通率、時(shí)延、語音質(zhì)量、eSRVCCQ切換等專題進(jìn)行了多輪優(yōu)化。通過雙方的不懈努力與全力投入，浙江移動的VoLTE業(yè)務(wù)發(fā)展始終走在全國前列，目前全網(wǎng)的VoLTE關(guān)鍵指標(biāo)也保持全國領(lǐng)先。
在河北、山東、福建等地，華為同樣圍繞VoLTE用戶體驗(yàn)，依托業(yè)務(wù)流程，開展網(wǎng)絡(luò)級端到端的深度評估，從網(wǎng)絡(luò)KPI、網(wǎng)絡(luò)健壯性等維度進(jìn)行精品網(wǎng)絡(luò)問題分析梳理，使網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)得到良好的提升；在話音質(zhì)量上通過研究VoLTE業(yè)務(wù)MOS的影響因素，開展場景化、特性及參數(shù)的驗(yàn)證優(yōu)化，總結(jié)了系列化的MOS值優(yōu)化思路和案例。
在北京、上海、四川、廣東等地，華為同樣圍繞VoLTE用戶體驗(yàn)，依托業(yè)務(wù)流程，開展網(wǎng)絡(luò)級端到端的深度評估，從網(wǎng)絡(luò)KPI、網(wǎng)絡(luò)健壯性等維度進(jìn)行精品網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的分析梳理，使網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)和客戶感知得到良好的提升；在話音質(zhì)量上通過研究吞字、吐字和斷續(xù)問題，開展場景化、特性及參數(shù)的驗(yàn)證優(yōu)化，總結(jié)了系列化的語音質(zhì)量優(yōu)化方法和手段，同時(shí)可陸續(xù)在全國進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制。
砥礪前行 實(shí)現(xiàn)再次超越
終端對VoLTE業(yè)務(wù)的支持能力對VoLTE戰(zhàn)略有著重要的影響，當(dāng)前上市的各廠商終端中已有幾十款支持VoLTE，包括最受歡迎的蘋果iPhone 6S、華為Mate系列、三星Note5、S6等主流旗艦機(jī)型，此外部分廠商推出的一些400、500元價(jià)格的低端機(jī)型也都可以支持VoLTE，這將對更多消費(fèi)者使用VoLTE業(yè)務(wù)起到極大的促進(jìn)作用。
值得一提的是，隨著iPhone6/6s發(fā)布支持VoLTE的版本后，全國范圍內(nèi)大量iPhone用戶開始使用VoLTE業(yè)務(wù)，用戶量和業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)快速增長趨勢，為保證廣大VoLTE用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，華為和中國移動一起展開了VoLTE業(yè)務(wù)專項(xiàng)保障，通過數(shù)十項(xiàng)的業(yè)務(wù)調(diào)優(yōu)手段，成功應(yīng)對大量iPhone VoLTE用戶帶來的業(yè)務(wù)沖擊。
作為全球最大的移動運(yùn)營商，中國移動在VoLTE上的動作將對全球VoLTE產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來深遠(yuǎn)的影響，可以預(yù)料的是，在今年的某個(gè)時(shí)刻，中國移動的這張4G網(wǎng)絡(luò)即將成為全球規(guī)模最大、用戶最多的的VoLTE商用網(wǎng)絡(luò)，華為期待與中國移動一道砥礪前行，在VoLTE商用之路上實(shí)現(xiàn)又一次超越。
截止目前，華為已經(jīng)獲得全球80余個(gè)VoLTE商用合同，在GSMA最新公布的全球65個(gè)VoLTE商用網(wǎng)絡(luò)中，華為協(xié)助其中14家運(yùn)營商成功發(fā)布了VoLTE商用服務(wù)，成為包括Vodafone、和黃、中國移動等全球領(lǐng)先運(yùn)營商的VoLTE戰(zhàn)略合作伙伴。
