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揚(yáng)子晚報(bào)訊 （記者 陳郁） 昨天本報(bào)A3版消費(fèi)評(píng)審團(tuán)欄目刊登的《iPhone6s 換屏后想要回壞屏被拒 蘋果售后：想要？維修費(fèi)得6000多》的稿件引起了社會(huì)關(guān)注。當(dāng)日，該 蘋果 零售店所在轄區(qū)的南京市玄武區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局正式約談蘋果經(jīng)銷商，對(duì)本報(bào)所披露的內(nèi)容展開調(diào)查。
本報(bào)昨天的報(bào)道披露，南京市消費(fèi)者樊先生近日在該市的一家Apple Store蘋果零售店授權(quán)維修點(diǎn)，花費(fèi)了948元更換維修了自己蘋果6s的顯示屏，在維修結(jié)束之后，消費(fèi)者向蘋果維修點(diǎn)提出取回壞屏，結(jié)果被店方拒絕。揚(yáng)子晚報(bào)記者介入調(diào)查后，被該蘋果售后維修點(diǎn)告知，如果樊先生要回壞屏，必須要支付6000多元的維修費(fèi)用。如此結(jié)果令人感到不解。
“我們已經(jīng)約談了該蘋果經(jīng)銷商，并展開調(diào)查�！蹦暇┦行鋮^(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)人士昨天告訴揚(yáng)子晚報(bào)記者，他們?cè)诳戳吮緢?bào)的報(bào)道后非常重視，他們已經(jīng)約談了轄區(qū)內(nèi)的這家Apple Store蘋果零售店相關(guān)負(fù)責(zé)人，并圍繞蘋果公司“回收”配件規(guī)定是否符合相關(guān)法規(guī)、維修產(chǎn)品開具收據(jù)而不是開具發(fā)票等問題展開詢問。對(duì)于調(diào)查的結(jié)果，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門將會(huì)在第一時(shí)間向社會(huì)公布。
