banner.jpg)
手機套餐流量不清零政策推出不足2個月，流量“偷跑”事件頻出。有網(wǎng)絡(luò)安全專家稱，除了個別大流量“偷跑”事件外，流量非正常消耗已成智能手機通病，每天都有大量流量在用戶不知情下流失。有數(shù)據(jù)顯示，國人一年為此多付出至少近400億元。（據(jù)新華社）
以前就時不時聽到有人抱怨手機“偷”流量，自從手機套餐流量不清零政策推出后，這樣的吐槽就更多了，尤其是有人發(fā)現(xiàn)一投訴運營商就免單，這更加重了運營商的“嫌疑”，讓大家以為偷流量的罪魁禍首是運營商。
現(xiàn)在看來，運營商可能還真是背了黑鍋，因為業(yè)內(nèi)人士表示，通信運營商的通信計費和測量是一套非常龐大且嚴密的系統(tǒng)，為了偷流量去更改整個系統(tǒng)和設(shè)備，運營商沒必要去花如此高昂的成本。
但是要說流量不明不白丟掉全怪那些“流氓軟件”恐怕也不對。比如說此前有用戶提出要查詢已經(jīng)使用的流量時，運營商的答復(fù)是：為了保護用戶隱私，使用過的流量是不能查詢的，只能查詢剩余流量。
這就讓人看不懂了，以往拿著手機只能打電話、發(fā)短信的時候，覺得花費不對，本人就可以憑著身份證或者預(yù)留的密碼查詢通話時長、短信條數(shù)，為什么想查個流量偷跑的元兇就涉及隱私了？
即便偷流量的事兒和運營商無關(guān)，如此回復(fù)卻有了“人家偷驢他來拔橛兒”的嫌疑�？梢韵胂蟮氖牵绻眠^的流量和打過的電話一樣，機主本人可以憑身份證查個一清二楚，那么流氓軟件也就無處藏身了。
再者，一些手機預(yù)裝軟件也令人頭疼——明明用不到，卻也卸不掉，有的還在偷跑流量，甚至存在泄露個人信息的安全隱患。這說明，某些生產(chǎn)、銷售手機的商家也存在店大欺客的情況，甚至成為小偷的“幫兇”。如果預(yù)裝軟件想卸載就可以輕松卸載干凈，如果手機廠商預(yù)裝一些流量監(jiān)控軟件、安全防護軟件，那才真是把消費者當上帝。
國人一年為偷跑流量多付出至少近400億元，這樣的數(shù)據(jù)非常驚人，更可怕的是，那些偷流量的軟件還有可能泄露人們的個人隱私、盜取安全信息。試想，如果我的流量它想偷就偷，那么我的手機銀行密碼、手機支付寶密碼、微信支付密碼究竟是不是安全的呢？
無利不起早，肯定不會有人閑著沒事編個軟件偷流量，那么偷流量究竟讓誰獲了利？
有業(yè)內(nèi)人員解釋：除了技術(shù)缺陷，有些手機生產(chǎn)商和軟件供應(yīng)商通過控制后臺，用技術(shù)手段提高廣告點擊率，甚至偽裝用戶數(shù)，將一個ID偽裝成多個ID，用消費者的錢騙取投資人的錢，“以錢套錢”。 11月19日《廣州日報》報道，記者多方采訪獲悉，偷流量的訪問行為市價為5元-20元/千次，所以一些流氓軟件的制作者每天賺取至少33萬元。
顯然，消費者流量被偷、話費激增損失的是真金白銀，那些“沉默竊賊”偷到的也是真金白銀。
既然偷1000元以上就算是“數(shù)額較大”，構(gòu)成了盜竊罪，那么利用手機軟件偷流量每天獲利數(shù)十萬元怎能不算偷、不依法嚴懲呢？更何況，在手機里植入病毒、木馬等行為，還涉嫌“侵犯通信自由罪”以及“破壞計算機信息系統(tǒng)罪”。對此，兩高不妨出臺司法解釋，依法嚴懲相關(guān)的非法行為。
流量看不見、摸不著，用戶很難防范以及辨識流量被偷，所以相關(guān)部門也應(yīng)該出臺規(guī)定，要求運營商通過技術(shù)手段保護用戶權(quán)益。比如，一旦用戶手機在短時間內(nèi)產(chǎn)生大量的異常流量，運營商就應(yīng)該發(fā)短信進行預(yù)警提醒；一旦用戶投訴，開發(fā)商應(yīng)該將流量使用的詳單對其本人公開，以便用戶搞明白究竟是怎么回事。
