上海2016世界移動大會上,虛擬運營商蝸牛移動展示了自身的合約服務模式。通過硬件、內容、服務的全產業(yè)鏈融合,蝸牛移動給合約機注入了全新的生態(tài)模式!拔伵M瞥龅暮霞s機更是生態(tài)機,”蝸牛移動高級市場總監(jiān)徐崇賢表示,“以往傳統(tǒng)的資費捆綁、純粹的機器讓利模式已經不能完全適應用戶的需求,但優(yōu)質的網絡服務,合理的定價加上完善的生態(tài)內容和服務,依然可以讓新一代的合約機贏得用戶的青睞!
圖1蝸牛移動在MWCS上的合約服務展示區(qū)
貼近用戶,合約機需要新模式
中國的“合約機”銷售模式,是在3G推廣開來之后才從美國引進的。3G補貼政策,把實惠真正給到消費者的手中,成就了聯通、電信在3G時代的輝煌。
但是隨著2014年,國資委要求國內三大電信運營商大減營銷費用,幅度達到20%,而且是三年內連續(xù)降低,以及營改增的實施。這使得運營商的合約機模式難以為繼,補貼的取消讓傳統(tǒng)合約機沒有了價格優(yōu)勢,對用戶的吸引力也隨之下降。
4G時代,隨著提速降費的到來,資費下降頻率越來越快,傳統(tǒng)合約模式對于資費的束縛,也讓合約機變成了頭疼機。即便兩年前你以當時較為便宜的資費買下了一款合約機,可能一年后市場的資費就已經比合約資費更便宜,而按照通常合約機的規(guī)定,并且必須等到合約結束后更改套餐,合約機的無奈傷不起。
圖2依靠通信游戲一體化的方式蝸牛移動今夏開啟合約機新模式
“在這種情況下,合約機就需要變換形態(tài),”徐崇賢說,“虛擬運營商因為有著各行各業(yè)的主營業(yè)務,在這方面有著得天獨厚的有利條件,通過產業(yè)的融合完全可以給合約機開辟新的模式,蝸牛移動的合約服務就是希望從這個層面來給用戶提供不一樣的合約機體驗!
蝸牛發(fā)力,讓合約機變身生態(tài)機
此前,蝸牛移動曾先后推出過iPhone6合約機、iPhoneSE合約機。根據用戶需求,提供人性化套餐選擇,并且贈送靚號,每月贈送話費,讓利幅度巨大。
徐崇賢表示,蝸牛移動不久之后將推出合約服務,覆蓋市面上熱門的數百款手機,用戶都可以根據手機的品牌和價格以及自己的消費需求,預存少量金額即可享受蝸牛移動合約服務。在合約服務中,通過加入蝸牛移動生態(tài)鏈相關的通信、游戲內容和服務,用戶可以享受更多語音流量套餐、更多的話費贈送、更優(yōu)質的通信服務,不僅僅比傳統(tǒng)運營商送的多,返還多,還會送更為豐富的游戲福利。
圖3蝸牛移動此前曾推出過結合游戲內容和福利的游戲手機合約機
“蝸牛移動根植于老牌游戲娛樂企業(yè)蝸牛數字,擁有龐大的數字娛樂內容資源,開啟虛商業(yè)務以來,我們一直在努力將通信與游戲打通,締造一體化的生態(tài)鏈,”徐崇賢說,“移動互聯網時代,游戲產業(yè)與通信的鏈條是最短的,未來我們的合約機也會從這方面著手,給用戶提供實惠資費的同時,通過軟硬一體的模式,讓蝸牛移動的合約機成為一部生態(tài)機!