小米的發(fā)展可以說創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)的神話。在6年的時(shí)間里,小米手機(jī)的銷量做到了全國前茅,而旗下MIUI系統(tǒng)截止到5月份也擁有超過2億的用戶激活數(shù),更夸張的是來自MIUI系統(tǒng)中的小米應(yīng)用商店數(shù)據(jù),通過它分發(fā)的應(yīng)用量在去年就已經(jīng)突破了500億次,可見小米在軟件上的強(qiáng)大實(shí)力。但日益龐大的小米生態(tài)后面,卻因?yàn)镸IUI的廣告引發(fā)引發(fā)用戶的不滿,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
不少M(fèi)IUI用戶發(fā)現(xiàn),自從去年更新MIUI 7.0后開始,小米開始在MIUI中投放了不同形式的廣告內(nèi)容,而和傳統(tǒng)簡單粗暴的廣告形式有所不同的是,小米的出現(xiàn)在包括天氣、日歷、安全中心、搜索、甚至文件夾這些系統(tǒng)原生應(yīng)用中,真正的把廣告融合到了日常生活中。而值得一提的是,目前MIUI的廣告僅限于大陸版本,而海外版本則依舊是純凈的MIUI系統(tǒng),繁雜的廣告和雙重標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)了不少M(fèi)IUI用戶的不滿和抗議。
而小米MIUI負(fù)責(zé)人洪峰也在本周的一場媒體溝通會(huì)上說,小米的廣告形式并沒有錯(cuò),但在一些具體嘗試上確實(shí)有不合適的做法。而針對MIUI系統(tǒng)內(nèi)置大量廣告他則回應(yīng),廣告本身是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重要的營收方式,對小米來說這個(gè)大方向是不會(huì)變的,“小米要能把這個(gè)事情做好,在這個(gè)當(dāng)中能夠有合理的利潤,我覺得也是相當(dāng)好的商業(yè)模式。”
其實(shí)從洪峰的話中不難明白,MIUI廣告將會(huì)是小米的長期政策之一,這也意味著MIUI廣告不會(huì)被取消。但問題在于,目前MIUI的廣告形式已經(jīng)讓人感到非常不適。例如在日歷中出現(xiàn)優(yōu)步車主注冊和某電商的促銷廣告、在安全中心的清理垃圾中看到應(yīng)用推薦的廣告,以及繼續(xù)下滑還會(huì)看到新聞內(nèi)容、在搜索欄推薦最近熱搜等詞匯等等,從上面的幾個(gè)例子你也能看出,有些廣告的出現(xiàn)不僅影響了用戶操作和視覺體驗(yàn),還因?yàn)轭~外的網(wǎng)絡(luò)流量問題引發(fā)用戶爭議。
▲小米MIUI系統(tǒng)中出現(xiàn)的廣告內(nèi)容,基本融入到了原生應(yīng)用中,并出現(xiàn)在多個(gè)常見
而小米顯然也注意到了這一點(diǎn),洪峰表示,小米也知道不合適的廣告會(huì)適得其反,它們正在做各種方面的嘗試,會(huì)“積極去聽用戶的反饋,做出調(diào)整。有些產(chǎn)品我們已經(jīng)找到了非常好的商業(yè)模式,有些我們要做更多的嘗試,我們有足夠的耐心去等。”
至于在具體的“調(diào)整”上,洪峰告訴媒體,目前日歷應(yīng)用已經(jīng)減少了推送給用戶的信息,天氣應(yīng)用也調(diào)整了內(nèi)容運(yùn)營的方式,大部分的應(yīng)用也可以得到廣告內(nèi)容上的控制。而 雷軍 在一周前也做出類似的回應(yīng),說用戶并不討厭廣告,而是討厭“煩人的小廣告”,說目前MIUI的廣告已經(jīng)有所縮減,用戶也可以對煩人的廣告做投訴。
既然如此,MIUI系統(tǒng)的廣告能否徹底屏蔽和關(guān)閉呢?遺憾的是,目前這些廣告如果還無法屏蔽,你可以在看到廣告后直接點(diǎn)擊關(guān)閉的選項(xiàng),但根本上它還是存在的。而且包括日歷、天氣、安全中心等應(yīng)用,關(guān)閉廣告的入口往往比較隱蔽,并不會(huì)有一個(gè)統(tǒng)一的關(guān)閉功能。
小米用MIUI廣告來實(shí)現(xiàn)商業(yè)探索,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營收(賺錢)實(shí)際上并沒有錯(cuò),只是對于用戶來說,這樣的廣告形式可能還是個(gè)問題,畢竟MIUI當(dāng)初的出發(fā)點(diǎn)是解決用戶的真實(shí)需求,而如果廣告?zhèn)α擞脩舻氖褂皿w驗(yàn),甚至讓用戶覺得反感和不滿,那對于小米的下一步發(fā)展顯然是相當(dāng)危險(xiǎn)的。