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自7月2日中央氣象臺發(fā)布暴雨橙色預警以來，湖北、安徽、江蘇、江西、湖南等省連續(xù)遭遇暴雨襲擊，汛情十分嚴峻。中國聯(lián)通第一時間全面啟動四級響應機制，全力做好受災地區(qū)的通信保障工作，并要求鄂皖蘇贛湘等五省分公司提升應急響應級別和應急預案等級，確保災區(qū)通信安全。
中國聯(lián)通集團領導高度重視防汛搶險工作。王曉初董事長要求：“請受災各地分公司積極配合當?shù)卣龊脫岆U救災工作，在進行通信保障的同時要注意救災過程中工作人員的安全問題。向在一線搶險救災保通信的員工們致以誠摯的問候！”陸益民總經(jīng)理十分關心防汛搶險工作，多次詢問搶險救災保通信工作的進展情況。邵廣祿副總經(jīng)理對防汛搶險工作進行了具體部署。為了進一步做好當前的防汛搶險工作，中國聯(lián)通集團要求各級領導要靠前指揮；加強網(wǎng)絡監(jiān)控，全面啟動應急預案，提升網(wǎng)絡響應等級，保障并配合當?shù)卣龊弥笓]通信，做好公眾特別是疏散群眾的通信服務；做好信息上報工作，南方相關省分公司實行災情日報制，遇有重大事項及時上報；確保搶險人員安全，加強與兄弟運營企業(yè)的協(xié)調，互相支援互相依靠。
中國聯(lián)通集團網(wǎng)管中心加強了對受災地區(qū)的網(wǎng)絡監(jiān)控工作。中國聯(lián)通集團制定了對口支援方案，安排各機動局進入待命狀態(tài)，準備好衛(wèi)星等相關設備，一旦發(fā)生重大險情，確保在2小時內即可出發(fā)趕赴受災現(xiàn)場。同時提高了災情信息通報頻次，要求各省分公司加強對災情發(fā)展的監(jiān)控和通報，遇有情況及時上報集團公司。根據(jù)中國聯(lián)通集團調度，上海分公司防汛搶險隊伍已于7月5日上午到達江蘇常州前黃鎮(zhèn)，并開通應急基站車解決基站退服問題，為受災群眾提供通信服務。截至7月6日10:00，中國聯(lián)通鄂皖蘇贛湘等五個省分公司153668個物理基站中，共退服10715站次，經(jīng)過搶修，已有9682個物理基站得到恢復。搶險救災期間，中國聯(lián)通鄂皖蘇贛湘等五個省分公司共出動搶修人員8140人次，出動車輛4088臺次，動用油機5342臺次，發(fā)送公益應急短信121萬條。
