企鵝智酷聯(lián)合騰訊手機管家發(fā)布《2016年手機安全報告》:騷擾電話是“罪魁禍首”之一

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【移動通信網】2016年7月29日,企鵝智酷與騰訊手機管家聯(lián)合發(fā)布了《2016年手機安全報告》(簡稱報告)。報告顯示,iPhone騷擾電話受關注,近一半iPhone用戶認為自己的手機并非絕對安全。手機的安全升級必要且迫切,每三個智能手機用戶里,就有一個曾遭受過手機安全危害,其中騷擾電話是“元兇”之一。在高風險受害人群中,“小鮮肉”與“父母輩”是核心受害者,東部沿海和中西部省份為騷擾電話重災區(qū)。

我們的手機安全嗎?近一半iPhone用戶認為自己的手機并非絕對安全

報告顯示,50%的用戶認為自己的手機使用環(huán)境比較安全,另有21%的用戶明確表示對手機使用安全性存在擔憂,目前手機使用的整體安全性還有待提升。其中,iPhone用戶雖然對自己手機的安全性評價較高,但仍有近一半的用戶認為自己的手機并非絕對安全。

而從實際遭遇手機安全危害的調研結果來看,23.9%的iPhone用戶遭遇過手機安全危害,而Android系統(tǒng)用戶這一數(shù)據(jù)為37.2%。其中48%用戶表示有一定的金錢損失,且多為男性,人均損失為129元,一線城市用戶受騙金額最多。這一數(shù)據(jù)表明,手機安全問題非常嚴重。

在“手機APP商店、資源站”等手機病毒危害渠道和“打開手機短信鏈接、掃描二維碼、瀏覽手機論壇”等用戶使用行為上,iOS的下載環(huán)境相比Android系統(tǒng)更安全。不過,iOS系統(tǒng)也存在惡意手機軟件或者木馬病毒攻擊的風險,導致用戶遭遇安全威脅。數(shù)據(jù)顯示,23.9%的用戶遭遇過手機安全危害,其中惡意手機軟件占比39.6%,手機中木馬病毒的比例為21.1%。

手機安全環(huán)境逐漸惡化:騷擾電話是“罪魁禍首”之一

手機病毒、騷擾電話、垃圾短信成為危害手機的三宗罪。騰訊手機管家大數(shù)據(jù)顯示,2013到2016三年的同期數(shù)據(jù)對比,手機病毒感染用戶數(shù)翻了6倍,2016年上半年感染手機病毒的用戶超2億人次。垃圾短信數(shù)從2014到2016的兩年同期增長近50%,2016年上半年每月發(fā)送數(shù)千萬條,上億用戶不勝其擾。可見手機安全防護正在面臨越來越嚴峻的考驗,手機安全環(huán)境正在逐年惡化。

作為手機安全危害的“三大巨頭”之一,詐騙電話屢禁不絕。2016年上半年標記的騷擾電話數(shù)量高達3億多條,每月新標記的騷擾電話數(shù)量仍在四千萬條以上。其中,近三成的騷擾電話是詐騙電話,2016上半年每月標記的詐騙電話號碼上千萬條,意味著每月有數(shù)千萬用戶面臨詐騙的風險。還有廣告推銷,房產中介等騷擾電話,嚴重影響了用戶的日常生活。

東部沿海和中西部省份的用戶,舉報騷擾電話比例相對較高。中西部省份人口較多或者互聯(lián)網化略慢,語音通話相對頻繁,因此也是騷擾電話較為集中的區(qū)域。特別是這些省份的省會城市和經濟相對發(fā)達的大城市騷擾電話更為頻繁。

安全手機危害高發(fā)地和潛伏區(qū):熱門節(jié)目中獎誘騙陷阱需提防

用戶上當受騙的誘因有哪些?無意下載的惡意軟件與熱門節(jié)目中獎在誘騙用戶上當中并駕齊驅,成為成功率最高的誘騙手段,對于熱門節(jié)目通知中獎的騙術,用戶警覺意識還需要提升。木馬病毒入侵、假冒銀行、假冒熟人借錢也是不法分子常用的伎倆,用戶仍舊需要小心提防。

手機軟件捆綁下載、短信鏈接、資源站是最容易遭遇手機安全危害的渠道。用戶對各種渠道危害廣度的感知基本與實際遭遇用戶比例一致,但手機掃描二維碼這種商家推廣形式被廣大用戶認知,47%的用戶認為這種方式容易帶來安全危害,但實際通過掃描二維碼而遭遇危害的用戶只有13%,危害廣度被放大。

手機高危人群畫像:“小鮮肉”與“父母輩”為核心危害人群對象

基于手機病毒的針對多樣性,以及騙術場景覆蓋全面性,危害易感人群不再是被單一鎖定,而是具有“全民”特征,不同教育程度受害概率相當。根據(jù)調查數(shù)據(jù),手機安全危害易感人群有如下特征:

從性別上看,男性遭遇手機安全危害的概率高于女性。就年齡而言,“小鮮肉”與“父母輩”為核心危害人群對象,21-25歲和41-45歲是手機安全危害易感人群。這主要在于初入社會的年輕人嘗鮮心理強,易信他人。40歲以上年長人群的家庭、社會關系豐富,關系網易被利用。

從地域分布上,低線城市(四線及以下)用戶更容易遭遇手機安全危害。小城市及農村居民防騙技術接收渠道受限,容易陷入“熟人”騙局。值得注意的是,大城市中的醫(yī)生和老師等“精英”亦中招,成為精準詐騙的對象。

如何保證手機使用更安全?構建手機安全新生態(tài)格局,提升自身防范意識

構建手機安全新生態(tài)的格局,首先需要聯(lián)合政府、行業(yè)機構、科研院所、互聯(lián)網產業(yè)、安全產品提供商、上下游服務企業(yè)各方的力量,形成防護安全危險的強大合力。

其次,手機用戶需提高自身防范意識,在網頁瀏覽、賬號密碼設置、公共WIFI連接、電子市場下載應用、商家掃碼二維碼、支付交易等多場景下保持謹慎和關注異常。

此外,針對iPhone用戶關注的騷擾電話難題,騰訊手機管家作為蘋果官方唯一推薦的騷擾攔截軟件,目前已進入公測階段,9月份iOS10正式上線后有望解決億萬中國iPhone用戶的來電騷擾和詐騙電話困擾。


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