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網(wǎng)購食品后接受物流公司回訪，惹惱快遞員遭惡意報(bào)復(fù)
女客戶電話被快遞員以“小姐”名義群發(fā)
南都訊 記者徐全盛“得罪”了快遞小哥，竟遭到惡意報(bào)復(fù)。日前，市民白女士（化名）反映，自己在網(wǎng)上購買了食品，收到貨后接到快遞公司的回訪電話，不料疑因回答未能讓送貨的快遞員滿意，她的手機(jī)號(hào)碼竟被快遞員以“小姐”的名義發(fā)到Q Q群中，導(dǎo)致自己接到幾十個(gè)騷擾電話。
接到幾十個(gè)騷擾電話
白女士介紹，8月17日上午，她網(wǎng)購了一桶食用油，當(dāng)天下午2時(shí)45分，萬象物流公司快遞員劉某派發(fā)該件，下午5時(shí)30分許，物流配送詳情顯示包裹已被簽收。
白女士介紹，包裹送達(dá)時(shí)，因自己不在家，是由保姆簽收的，次日就收到了萬象物流公司的回訪電話，自己如實(shí)回答。不料兩個(gè)小時(shí)后，她又收到了快遞員打來的電話，被告知因?yàn)榛卦L時(shí)說的是“保姆簽收”，并非“本人簽收”，公司會(huì)扣其幾百元的獎(jiǎng)金，快遞員要求她再打回給物流公司，說明是本人簽收的。
白女士稱，自己又給萬象物流公司回了電話，如實(shí)表述了快遞員說的“扣獎(jiǎng)金”一事，也特意囑咐對方改為是“本人簽收”，電話中對方回復(fù)稱快遞員并不會(huì)被扣錢，會(huì)按規(guī)章處理。之后自己沒再管這事，但沒有想到的是，從上周五（即19日）晚上10時(shí)開始，陸續(xù)竟接到了許多騷擾電話，詢問自己是不是“小姐”、價(jià)錢多少之類的。
電話號(hào)碼被標(biāo)注為“少婦”
白女士提供的通訊記錄顯示，其手機(jī)中確曾收到許多陌生未接電話，這些號(hào)碼歸屬地來自全國，有東莞、陜西商洛、汕頭、蘇州等地，20、21日兩天加起來就有四十多個(gè)騷擾電話，此外。還有十多個(gè)微信加好友的申請。
白女士表示，突然接到這么多電話很奇怪，曾詢問其中一位打過來的騷擾電話機(jī)主是如何知道自己電話的，對方則告訴是在Q Q群中看到，在與其溝通后，對方提供了Q Q群相關(guān)聊天圖片。
南都記者看到，在一個(gè)名為“夜雨巴黎塔下”的QQ群中，一個(gè)網(wǎng)名為“。。�！钡木W(wǎng)友發(fā)了白女士的電話號(hào)碼，并且在后面寫有“少婦”兩個(gè)字。白女士稱，隨后自己加了該網(wǎng)友的Q Q，在空間看到該網(wǎng)友圖片，轉(zhuǎn)給萬象公司后，最終確認(rèn)該網(wǎng)友就是那名快遞員劉某。
白女士表示，目前自己已向民治派出所報(bào)警。龍華警方表示，接到報(bào)警后，目前正在調(diào)查中。
涉事物流公司：將上門致歉
就白女士遭遇一事，該電商網(wǎng)站表示，接到投訴后萬象物流第一時(shí)間了解詳細(xì)情況，對于快遞員的嚴(yán)重違規(guī)行為將按照公司規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)懲。對于快遞員給客戶所造成的困擾，萬象物流公司當(dāng)?shù)剡\(yùn)營負(fù)責(zé)人已第一時(shí)間聯(lián)系客戶，并將安排專人上門致歉。
