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2016年10月12日11:13 來(lái)源：移動(dòng)通信網(wǎng)T|T
【移動(dòng)通信網(wǎng)】互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，使得創(chuàng)業(yè)的浪潮從信息化轉(zhuǎn)變到服務(wù)化，本地服務(wù)、消費(fèi)、出行等服務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的主力軍，同時(shí)也讓傳統(tǒng)商業(yè)變得更快捷、更顯活力。各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)，或游輪、或艦艇、或快船，在互聯(lián)網(wǎng)+的藍(lán)海上全速前進(jìn)，而企業(yè)數(shù)據(jù)正是一顆隱藏于輪船之下的強(qiáng)大引擎。
如今，絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了數(shù)據(jù)的重要性，通過(guò)有效的數(shù)據(jù)挖掘分析，感知到最終用戶的習(xí)慣、偏好、需求，從而優(yōu)化自身產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)加速發(fā)展�！肮び破涫卤叵壤淦鳌保趩�(dòng)“數(shù)據(jù)分析”這顆強(qiáng)大引擎時(shí)，首先要找到合適的工具，才能激發(fā)出引擎源源不斷的動(dòng)力�？上驳目吹�，目前已有超過(guò)10,000家企業(yè)正通過(guò)諸葛io精細(xì)化數(shù)據(jù)分析工具獲得數(shù)據(jù)洞察。
不同于統(tǒng)計(jì)工具，諸葛io關(guān)注用戶生命周期全流程，幫助客戶捕獲顆粒度極細(xì)的最終用戶數(shù)據(jù)，并使之相關(guān)聯(lián)，活躍度最高的用戶在關(guān)注什么？用戶流失前經(jīng)歷了哪些環(huán)節(jié)？每一次創(chuàng)新嘗試的效果如何？基于諸葛io平臺(tái)，企業(yè)可以透過(guò)數(shù)據(jù)表象，抽絲剝繭出背后隱藏的有效信息，從而有針對(duì)性的進(jìn)行優(yōu)化和改版，提升用戶活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率等。
從第一代產(chǎn)品上線至今，在不到20個(gè)月里，諸葛io已經(jīng)積累了來(lái)自不同行業(yè)不同領(lǐng)域的10,000+客戶使用，其中月活躍用戶達(dá)2,000+，付費(fèi)用戶近百家。能被廣泛客戶認(rèn)可，與諸葛io與生俱來(lái)的數(shù)據(jù)基因和自身數(shù)據(jù)優(yōu)化實(shí)踐密不可分。
與生俱來(lái)的數(shù)據(jù)基因
諸葛io的核心團(tuán)隊(duì)來(lái)自于37degree，一個(gè)基于社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、興趣圖譜和語(yǔ)義分析的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)，是微軟加速器3期成員，也是創(chuàng)新工場(chǎng)投資的第一家大數(shù)據(jù)公司。因此，數(shù)據(jù)分析的基因早在5年前就已經(jīng)寫(xiě)入了諸葛io的脈絡(luò)，多年技術(shù)、算法的積累使得諸葛io可以用最簡(jiǎn)化的方式，直觀的呈現(xiàn)出每一個(gè)微小事件背后的數(shù)據(jù)邏輯。
諸葛io不僅是一個(gè)有效的數(shù)據(jù)分析工具，更像是一個(gè)以用戶為中心的人性化的數(shù)據(jù)教練。憑借多達(dá)10,000+的客戶沉淀，諸葛io面向不同行業(yè)的不同場(chǎng)景，圍繞用戶行為，幫助其自定義用戶分層、留存，找出行業(yè)用戶的共性和特性，直擊數(shù)據(jù)分析核心。比如資訊、娛樂(lè)類(lèi)客戶，非常關(guān)注最終用戶的訪問(wèn)頻率；在線教育等類(lèi)型客戶關(guān)心用戶的訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)；而電商類(lèi)客戶更關(guān)注用戶的成交量、購(gòu)買(mǎi)頻次等等，長(zhǎng)時(shí)間的頁(yè)面瀏覽卻未產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)事件的用戶需要被重點(diǎn)關(guān)注。不同的場(chǎng)景有不同的關(guān)注指標(biāo)和優(yōu)化方向，諸葛io面向資訊、社交娛樂(lè)、金融、電商、醫(yī)療、教育、工具應(yīng)用等不同行業(yè)均落地成熟的解決方案。
每一次迭代都是有的放矢
正因諸葛io從數(shù)據(jù)起家，對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性自然不言而喻，每一次微小迭代都是有的放矢。能在20個(gè)月快速成長(zhǎng)為服務(wù)10,000+客戶的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，諸葛io自身就是數(shù)據(jù)分析的受益者。
作為以數(shù)據(jù)技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的企業(yè)，諸葛io始終保持著每周至少一次迭代，每月優(yōu)化2~3個(gè)細(xì)分功能點(diǎn)的更新頻率，點(diǎn)滴積累起來(lái)的“諸葛智慧”匯聚了面向多行業(yè)的成熟的解決方案，如“諸葛連弩”般多面開(kāi)花。在服務(wù)上萬(wàn)不同類(lèi)型客戶中穩(wěn)步創(chuàng)新、反復(fù)驗(yàn)證后得來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，幫助客戶踏平前人踩過(guò)的“坑”，避免“走彎路”，快速開(kāi)啟數(shù)據(jù)分析的大門(mén)，讓數(shù)據(jù)即刻為我所用。
“一千個(gè)人眼中的一千個(gè)哈姆雷特”
很多在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域先行一步的企業(yè)部署了BI系統(tǒng)，然而，由于BI過(guò)多的依賴(lài)分析經(jīng)驗(yàn)，數(shù)據(jù)分析從行業(yè)、角色、部門(mén)和場(chǎng)景都具有差異化。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)BI系統(tǒng)很難支持公司所有角色的分析決策，但是諸葛io可以。在諸葛io平臺(tái)中可以自定義若干“看板”，CEO、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)……不同的角色可以設(shè)置不同看板，了解自身所關(guān)注的部分?jǐn)?shù)據(jù)變化。以電商行業(yè)為例，CEO關(guān)注訂單數(shù)量、人均訂單量、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率等等；產(chǎn)品部門(mén)關(guān)注哪些功能更活躍、新功能的留存情況、注冊(cè)轉(zhuǎn)化率等等；運(yùn)營(yíng)部門(mén)關(guān)注熱門(mén)產(chǎn)品分類(lèi)、熱門(mén)品牌、不同商品轉(zhuǎn)化率等等；市場(chǎng)部門(mén)關(guān)注投放轉(zhuǎn)化、各渠道情況等等。這些不同的視角在諸葛io平臺(tái)都可以完美支持，輕松實(shí)現(xiàn)同一數(shù)據(jù)的不同解讀。
從細(xì)分場(chǎng)景到細(xì)分看板，諸葛io月事件處理量達(dá)100億，其一站式的數(shù)據(jù)采集&分析平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)智能化分析，生成分析報(bào)告：產(chǎn)品評(píng)估報(bào)告、用戶流失分析……在紛繁的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)奧妙，這正是10,000+客戶與諸葛io不斷努力的結(jié)果。
當(dāng)然，諸葛io取得如此成績(jī)與大數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)的成熟相得益彰，在數(shù)據(jù)分析被普遍認(rèn)可的今天，企業(yè)啟動(dòng)“數(shù)據(jù)引擎”只是時(shí)間的問(wèn)題。是時(shí)候增強(qiáng)動(dòng)力，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，諸葛io就在你身邊。
關(guān)于諸葛io
諸葛io產(chǎn)品上線于2015年3月，并于同年7月份成立北京諸葛云游科技有限公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，是創(chuàng)新型及數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型期企業(yè)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)教練，為其提供提升用戶價(jià)值與分析效率的數(shù)據(jù)智能服務(wù)。
諸葛io通過(guò)以用戶中心的分析方法，洞悉用戶行為畫(huà)像、提升用戶生命周期價(jià)值，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。諸葛io能快速適應(yīng)企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)需求，提供人人可用的分析平臺(tái)，提升數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用效率。諸葛io還提供顧問(wèn)式的數(shù)據(jù)智能解決方案，是企業(yè)快速增長(zhǎng)路上必備的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)教練。Intel、光明隨心訂、墨跡天氣、羅輯思維、在行、暴走漫畫(huà)、優(yōu)信二手車(chē)等10,000余家企業(yè)已啟用諸葛io的數(shù)據(jù)智能服務(wù)。
