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對(duì)于擁有絕大部分移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶的中國聯(lián)通已經(jīng)在進(jìn)行相關(guān)的模組資費(fèi)試點(diǎn)工作，中國聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人予以確認(rèn)。與現(xiàn)行的資源池收費(fèi)模式不同，模組資費(fèi)不需要虛商以具體單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)批發(fā)語音、流量，而具有更高靈活性和低價(jià)優(yōu)勢，在業(yè)界看來新政有助于緩解虛商“批零倒掛”的難題。不過，這并不意味著虛商從此可以高枕無憂，同質(zhì)化競爭、信息管控實(shí)名制以及放號(hào)問題，依然是企業(yè)難以擺脫的枷鎖。
試點(diǎn)模組資費(fèi)
消息稱，中國聯(lián)通已經(jīng)開始在移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)方面進(jìn)行模組資費(fèi)試點(diǎn)工作，試點(diǎn)期結(jié)束后將向所有合作虛擬運(yùn)營商全面開放。該消息也得到了中國聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人的證實(shí)。
模塊組合是指基礎(chǔ)運(yùn)營商打包一個(gè)語音、流量等方面的套餐后，出售給虛擬運(yùn)營商，資費(fèi)相對(duì)固定。一直以來，流量費(fèi)用低是虛商的一大優(yōu)勢，模塊組合將會(huì)使這個(gè)優(yōu)勢繼續(xù)放大。
目前基礎(chǔ)運(yùn)營商向虛擬運(yùn)營商出售流量、語音時(shí)，主要采用的是資源池的方式。資源池模式，是指基礎(chǔ)運(yùn)營商給虛商語音、流量等方面的單價(jià)，由虛商自己組合。雖然資源池模式靈活性極高，有助于虛擬運(yùn)營商在發(fā)展早期提高用戶數(shù)，但是資費(fèi)也相對(duì)套餐會(huì)更高，這也讓虛商們不得不長期面對(duì)批零倒掛的尷尬。批零倒掛一直都是制約虛擬運(yùn)營商發(fā)展的重要瓶頸，虛商從基礎(chǔ)運(yùn)營商處批發(fā)過來的流量、語音要高于基礎(chǔ)運(yùn)營商在市場上的零售價(jià)，這使得虛擬運(yùn)營商在套餐設(shè)置上所能發(fā)揮的空間很小。
據(jù)了解，早在今年1月舉辦的“合作共贏、突破進(jìn)取——中國聯(lián)通移動(dòng)轉(zhuǎn)售政策發(fā)布及業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)”上，中國聯(lián)通監(jiān)管事務(wù)部總經(jīng)理周仁杰就介紹道，中國聯(lián)通將試點(diǎn)推出模組套餐轉(zhuǎn)售模式，為虛擬運(yùn)營商提供更加廣闊的創(chuàng)新空間，便于虛擬運(yùn)營商自由組合、靈活設(shè)計(jì)通信產(chǎn)品，深入挖掘并提升細(xì)分市場的客戶價(jià)值，并為用戶提供更加完善的信息服務(wù)體驗(yàn)。
目前，中國聯(lián)通在轉(zhuǎn)售模式上采取的是資源池形式，而中國電信前期采用的為模組套餐轉(zhuǎn)售，中國移動(dòng)開展轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)時(shí)間稍晚，將電信與聯(lián)通兩種轉(zhuǎn)售模式同時(shí)采納。
改善批零倒掛
本次中國聯(lián)通率先開展模組資費(fèi)試點(diǎn)的虛擬運(yùn)營商共有兩家，分別為蝸牛移動(dòng)與遠(yuǎn)特通信，蝸牛移動(dòng)已經(jīng)于日前推出兩款模組資費(fèi)產(chǎn)品，如“暢享卡”三檔套餐，分別為每月49元包2GB全國流量、59元包3GB全國流量、129元包5GB全國流量，三檔套餐讓用戶可以根據(jù)各自的不同使用習(xí)慣，自由選擇適合的套餐。遠(yuǎn)特通信也宣布將在不久上線模組資費(fèi)產(chǎn)品。另外，小米移動(dòng)、海航通信等企業(yè)也已處于測試階段，模組資費(fèi)試點(diǎn)期結(jié)束后中國聯(lián)通將向所有合作虛擬運(yùn)營商全面開放。
運(yùn)營商世界網(wǎng)總編輯責(zé)任編輯：陳文輕認(rèn)為，按照模組資費(fèi)模式，虛擬運(yùn)營商給中國聯(lián)通的結(jié)算價(jià)格會(huì)大為降低，也就是聯(lián)通的批發(fā)價(jià)降低了，這樣有利于虛擬運(yùn)營商靈活制定套餐，也允許在一定范圍內(nèi)降價(jià)，所以能夠在一定程度上解決批零倒掛的問題。更有行業(yè)人士判斷，部分虛商可以通過資費(fèi)的改革實(shí)現(xiàn)盈余。
中國信息通信研究院專家許立東也坦言，開放模組資費(fèi)，中國聯(lián)通其實(shí)已經(jīng)策劃了很久。它的意義在于，虛擬運(yùn)營商將增加業(yè)務(wù)策略的靈活性，因?yàn)橘Y源池模式和模組資費(fèi)各有優(yōu)缺點(diǎn)，資源池模式適合低端用戶，模組資費(fèi)更適合高端用戶，豐富了這種業(yè)務(wù)策略后，虛擬運(yùn)營商面對(duì)中高端用戶尤其是企業(yè)用戶，便增添了一個(gè)新的方式。也就是說，虛擬運(yùn)營商的ARPU值（即每用戶平均收入，注重的是一個(gè)時(shí)間段內(nèi)運(yùn)營商從每個(gè)用戶所得到的利潤，高端的用戶越多，ARPU值越高）有望顯著提升，此外，先前基礎(chǔ)運(yùn)營商給予代理商的折扣力度同樣適用于虛擬運(yùn)營商，這樣一來，基礎(chǔ)運(yùn)營商就會(huì)有一個(gè)新增穩(wěn)定盈利點(diǎn)。“模組資費(fèi)的模式具有更多的靈活性，對(duì)虛擬運(yùn)營商來說比使用資源池模式要更加有優(yōu)勢。而且這樣虛商就可以在批發(fā)價(jià)的基礎(chǔ)上按照市場需求進(jìn)行定價(jià)了�！敝袊�(lián)通負(fù)責(zé)人如是說。
作為在虛商用戶中占據(jù)絕大部分份額的中國聯(lián)通來說，移動(dòng)轉(zhuǎn)售盡管并不算得上核心業(yè)務(wù)，但也是該公司近兩年重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)，較之中國移動(dòng)和中國電信來說，移動(dòng)轉(zhuǎn)售的意義要更大一些。但模組資費(fèi)對(duì)于中國聯(lián)通本身來說不會(huì)減少利潤，更不會(huì)有所損失。“因?yàn)橹袊?lián)通今年實(shí)際上已經(jīng)放寬了對(duì)流量的價(jià)格管制，各地分公司已經(jīng)全線降低流量價(jià)格，即便虛擬運(yùn)營商推出模組套餐降價(jià)，對(duì)聯(lián)通也沒有什么影響。”責(zé)任編輯：陳文輕說。
難改尷尬局面
但在產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌看來，雖然改善批零倒掛的局面是保障轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)順利發(fā)展的一個(gè)必要條件，但并不是充分條件。如果沒有創(chuàng)新型商業(yè)模式，虛擬運(yùn)營商照樣難有成績，虛商的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)不能只是糾結(jié)于批發(fā)價(jià)問題而觀望和等待。
融合網(wǎng)總編輯吳純勇也指出，在虛擬運(yùn)營商獲批的這幾年，正好趕上電信市場提速降費(fèi)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊，虛擬運(yùn)營商還面臨通信技術(shù)革新，企業(yè)競爭壓力很大。
北京商報(bào)記者了解到，除了批零倒掛仍然是未解的痼疾，在碼號(hào)數(shù)量和放號(hào)城市方面，虛擬運(yùn)營商仍受到限制，而且目前三大運(yùn)營商對(duì)虛擬運(yùn)營商也未完全開放能力，致使現(xiàn)有情況下虛擬運(yùn)營商很難在基礎(chǔ)運(yùn)營商提供的產(chǎn)品上進(jìn)行二次加工和業(yè)務(wù)再造。更何況，由于實(shí)名制落實(shí)不到位間接助力了電信詐騙的蔓延，虛商成了詐騙重災(zāi)區(qū)，目前移動(dòng)轉(zhuǎn)售號(hào)段在大眾心里的印象已經(jīng)大打折扣，不管是在知名度還是信譽(yù)度上，虛商都不占優(yōu)勢，更不用說由此引起的正式牌照拖延下發(fā)的問題。
對(duì)此，資深通信專家項(xiàng)立剛指出，正式牌照對(duì)虛商來說就像冬天的濕棉襖，穿上不舒服，脫下來又不舍得。在正式牌照下發(fā)時(shí)，由于獲取用戶困難、盈利難，一些未實(shí)質(zhì)開展業(yè)務(wù)的試點(diǎn)企業(yè)未必再熱衷申請(qǐng)正式牌照，且未來一段時(shí)間內(nèi)，虛擬運(yùn)營商將會(huì)洗牌，可能僅剩下兩三家大企業(yè)和少數(shù)區(qū)域性企業(yè)。
北京商報(bào)記者 孫麒翔 石飛月
