2016年11月08日14:58 來源:移動通信網(wǎng)T|T
【移動通信網(wǎng)】進入數(shù)據(jù)時代,能跑在互聯(lián)網(wǎng)時代超車道上的企業(yè),一定對他們的用戶有著深刻的認識和理解。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,數(shù)據(jù)對企業(yè)客戶的重要性已經(jīng)上升到戰(zhàn)略層面。不同于大企業(yè)投入足夠的精力和財力構(gòu)建大數(shù)據(jù)團隊,中小企業(yè)用戶對數(shù)據(jù)的探索相對滯后,滯后的原因并非是缺少對用戶行為數(shù)據(jù)分析的需求,而是迭代壓力過大,很難分散精力和資源兼顧數(shù)據(jù)分析。中小企業(yè)該如何揭開紛雜的用戶行為數(shù)據(jù),透過表象探究因果,靈活調(diào)整業(yè)務(wù)及產(chǎn)品航向?如今這一切并非難事。
不同于傳統(tǒng)統(tǒng)計工具,諸葛io關(guān)注用戶全生命周期流程,幫助客戶捕獲顆粒度極細的用戶數(shù)據(jù),并使之相互關(guān)聯(lián),多維度交叉分析出有效信息,促使產(chǎn)品及業(yè)務(wù)有針對性的優(yōu)化。數(shù)據(jù)分析從行業(yè)、角色、部門和場景都具有差異化,面對這些細分角色細分場景的分析側(cè)重點,諸葛io平臺可以自定義若干“看板”,CEO、產(chǎn)品經(jīng)理、市場、運營……不同的角色可以設(shè)置不同看板,每個人都能建立屬于自己的個人看板,關(guān)注自身最在意的數(shù)據(jù)指標變化。
諸葛io作為人人可用的數(shù)據(jù)分析平臺,企業(yè)中的每個人都能通過數(shù)據(jù)分析獲得工作效率的提升,從中激發(fā)出有據(jù)可依的創(chuàng)新想法,并在數(shù)據(jù)中不斷檢驗和印證。隨著企業(yè)應(yīng)用的增加以及使用者增多,應(yīng)用數(shù)量和看板數(shù)量隨之遞增,面對數(shù)十、上百個看板,很難一眼找到個人所需的看板,甚至可能出現(xiàn)誤修改了他人看板的現(xiàn)象。近日,諸葛io更新了細致的應(yīng)用權(quán)限和看板權(quán)限功能,將不同的應(yīng)用/產(chǎn)品對應(yīng)不同的成員,同時可設(shè)置私人看板和共享看板,屏蔽無關(guān)看板,同時獲得更好的多人協(xié)作體驗。
更明確的應(yīng)用權(quán)限細分
數(shù)據(jù)安全是數(shù)據(jù)分析的一把雙刃劍,權(quán)限功能正是規(guī)避內(nèi)部數(shù)據(jù)風(fēng)險、減少誤操作等問題的有效方式。此次升級,諸葛io加入了更為細致的權(quán)限控制,可以為每個應(yīng)用單獨添加成員,同時設(shè)置每個成員在應(yīng)用中所屬的權(quán)限。在應(yīng)用中,可設(shè)置三種角色,管理員、普通成員、普通成員僅看板,由管理員分配相應(yīng)權(quán)限給應(yīng)用中的成員。
管理員可以使用該應(yīng)用的所有數(shù)據(jù)分析功能,并可以管理該應(yīng)用的成員、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等。普通成員分為兩種,一種是具備除管理功能外的所有數(shù)據(jù)分析功能,另一種僅能查看看板,不能進行相應(yīng)的事件分析。
管理員進入應(yīng)用后,可點擊左下角的「邀請成員」或右上角菜單中的「應(yīng)用成員」,進行成員添加及權(quán)限設(shè)置。在未經(jīng)使用培訓(xùn)前,可將新成員設(shè)置為「普通成員僅看板」,僅具備查看看板的權(quán)限,熟悉自身關(guān)注指標的數(shù)據(jù)變化,通過一段時間的熟悉和學(xué)習(xí),逐步開放普通權(quán)限。
加速協(xié)作,提升看板使用效率
那么什么是看板?諸葛io提供快速了解相應(yīng)數(shù)據(jù)指標的“看板”,只需簡單設(shè)置,就可以提取出常用幾項數(shù)據(jù)指標,方便隨時查看,無需每次進行查詢。不同角色關(guān)注的指標不同,因此也就有了不同的看板。比如產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注活躍用戶比例、新功能轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)等;而市場人員關(guān)注渠道質(zhì)量、新用戶數(shù)量變化等。
同一部門的不同角色也有不同的關(guān)注數(shù)據(jù)指標,比如同樣在產(chǎn)品部門,負責(zé)不同功能的產(chǎn)品經(jīng)理,細分指標也有所不同,諸葛io提供極細的顆粒度,細微的偏差也可以輕松捕捉到。因此隨著企業(yè)使用諸葛io進行分析的深度增加,看板數(shù)量也越來越多,一眼望去很難找到自己的看板。
此次更新諸葛io將看板區(qū)分為公開看板、私人看板和共享看板。創(chuàng)建看板的人會成為看板的擁有者,如果創(chuàng)建人想讓更多人使用這個看板,可以將它設(shè)置為“公開”;如果只想自己用或指定幾個人使用,可以將看板設(shè)置為“指定成員可見”。公開看板即該應(yīng)用下的所有成員均可查看并編輯的看板,適合全公司人共同使用,相應(yīng)的數(shù)據(jù)可以設(shè)置為最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)指標。私人看板是只能個人查看的看板,避免眾多看板扎堆出現(xiàn)的現(xiàn)象,從而提高看板的使用效率。而共享看板是創(chuàng)建者添加共享成員后的看板,可分別設(shè)置編輯或查看的權(quán)限,便于關(guān)注共同的數(shù)據(jù)、有統(tǒng)一目標的同部門或跨部門的不同成員實現(xiàn)相互協(xié)作。
權(quán)限細分一小步,管理協(xié)作一大步,隨著諸葛io的用戶不斷擴大,未來諸葛io也將不斷提升更便捷的管理協(xié)作功能,愿諸葛io的客戶們能在數(shù)據(jù)的驅(qū)動下更上層樓。