本報(bào)記者 游寰臻
據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC發(fā)布的報(bào)告顯示,未來(lái)幾年全球二手翻新手機(jī)市場(chǎng)將保持22.3%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,到2020年二手手機(jī)出貨量將達(dá)到2.226億部。在電子產(chǎn)品換代更新飛速的今天,許多消費(fèi)者手中不僅配備一部以上的智能手機(jī),在家中可能還擱置著多部被淘汰下來(lái)的智能手機(jī),面對(duì)這種情況,以手機(jī)為主的二手市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。二手手機(jī)的分享經(jīng)濟(jì)前景無(wú)限,但目前二手手機(jī)市場(chǎng)仍存在成長(zhǎng)的煩惱,如以次充好、商品質(zhì)量難以得到保證等。
二手手機(jī)市場(chǎng)日漸火爆
“一年一款新品”已經(jīng)是手機(jī)行業(yè)中一種趨勢(shì),不僅是廠商為了在手機(jī)“紅!敝型粐睦髦唬M(fèi)者們也會(huì)為更換和升級(jí)手中的這款智能硬件而樂(lè)此不彼。那么,被淘汰掉的智能手機(jī),它們的去向在哪?
近期,一份報(bào)告使得我們對(duì)“二手手機(jī)”有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布報(bào)告稱,2015年全球二手手機(jī)出貨量為8130萬(wàn)部,而2020年將達(dá)到2.226億部,意味著年復(fù)合增長(zhǎng)率為22.3%。其中,北美市場(chǎng)二手手機(jī)出貨量為5520萬(wàn)部,而2015年為1520萬(wàn)部。不僅如此,IDC公司手機(jī)項(xiàng)目研究主管斯卡塞拉表示:“到2020年,二手機(jī)的均價(jià)將降至136美元(約合人民幣940元),而該市場(chǎng)的規(guī)模將擴(kuò)大至300億美元(約合人民幣2070億元)!
實(shí)際上,二手手機(jī)不僅被消費(fèi)者接受,許多手機(jī)廠商也開(kāi)始涉足二手手機(jī)市場(chǎng)。就在前不久, 蘋(píng)果 美國(guó)官方網(wǎng)站開(kāi)始銷售翻新iPhone,這是時(shí)隔九年后,蘋(píng)果再一次涉足二手手機(jī)市場(chǎng)。此外,據(jù)了解,三星電子從明年起也將開(kāi)始銷售經(jīng)過(guò)翻新處理的二手Galaxy高端智能手機(jī)。據(jù)悉,這些二手Galaxy手機(jī)將來(lái)自韓國(guó)和美國(guó)等市場(chǎng)與三星簽訂了一年升級(jí)計(jì)劃合約的用戶。
二手市場(chǎng)成手機(jī)回收重要渠道
蘋(píng)果引領(lǐng)的智能手機(jī)浪潮興起,近年來(lái)我國(guó)手機(jī)保有量呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了空前的繁榮景象。據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2017-2022年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》顯示,2015年中國(guó)智能手機(jī)保有量為9.5億臺(tái),同比增長(zhǎng)22%,2018年中國(guó)智能手機(jī)保有量將達(dá)到11.8億臺(tái),同比增長(zhǎng)4%。
不僅如此,智能手機(jī)硬件更新的頻率也越來(lái)越快,許多手機(jī)廠商還頻繁地推出新品,加之現(xiàn)在的消費(fèi)者換機(jī)頻率越來(lái)越快,在此情況下,被淘汰的手機(jī)數(shù)量急劇增加。據(jù)了解,早前, 諾基亞 、摩托羅拉便曾開(kāi)展過(guò)手機(jī)回收計(jì)劃設(shè)立“綠箱子”回收站,但該計(jì)劃的進(jìn)展十分緩慢,絕大部分的廠商也不愿花費(fèi)精力處理二手手機(jī),使得手機(jī)回收陷入僵局。如今,二手手機(jī)市場(chǎng)火爆異常,并且成為手機(jī)回收的重要渠道。
實(shí)際上,二手手機(jī)只是閑置交易中的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,這種模式被一種新的名詞賦予了新的含義,那便是“分享經(jīng)濟(jì)”。如今,在閑魚(yú)、58、趕集等電商平臺(tái)的助推,以及打車(chē)、拼車(chē)軟件的火熱下,“分享經(jīng)濟(jì)”逐漸為人們所接受,而“分享經(jīng)濟(jì)”所到之處,市場(chǎng)人氣也是火爆異常。據(jù)第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布的《2016中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,對(duì)標(biāo)2013年美國(guó)閑置市場(chǎng)對(duì)總零售的滲透比例0.8%,2016年中國(guó)閑置市場(chǎng)規(guī)模大約有1462億,介于多年來(lái)閑置物品流通渠道的不成熟,這個(gè)藍(lán)海將超過(guò)4000億元。
二手手機(jī)市場(chǎng)遭遇“成長(zhǎng)煩惱”
二手手機(jī)交易平臺(tái)異軍突起,如愛(ài)回收、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等,凸顯了手機(jī)市場(chǎng)分享經(jīng)濟(jì)的前景無(wú)限,但目前二手手機(jī)市場(chǎng)仍存在許多亟待解決的問(wèn)題。
一方面,如尚未形成完善的體系,而且標(biāo)準(zhǔn)缺失,這就導(dǎo)致二手手機(jī)在市場(chǎng)上沒(méi)有固定的參考價(jià)格。不僅如此,如今許多二手手機(jī)交易是在網(wǎng)上完成,這種情況下消費(fèi)者難以對(duì)手機(jī)進(jìn)行鑒別。尤其是當(dāng)下水貨、翻新機(jī)數(shù)量奇多,山寨手機(jī)層出不窮,質(zhì)量難以保證,若交易中出現(xiàn)問(wèn)題的話,對(duì)于消費(fèi)者很難有所保障。
另一方面,二手回收商大多遍布各地,經(jīng)營(yíng)分散而且規(guī)模不大,為了爭(zhēng)貨經(jīng)常出現(xiàn)避免不了無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,有些地方二手手機(jī)中間商甚至肆意壓價(jià),造成交易不公允的現(xiàn)象。
此外,個(gè)人隱私問(wèn)題也是二手手機(jī)市場(chǎng)亟待解決的問(wèn)題。即便是廢棄的手機(jī),也會(huì)留下一些個(gè)人相關(guān)信息,如瀏覽記錄、位置信息、銀行或信用卡賬戶信息,網(wǎng)站登錄名以及密碼,身份證地址等,在數(shù)據(jù)恢復(fù)已有灰色產(chǎn)業(yè)鏈的情況下,如何確保廢舊手機(jī)不泄露個(gè)人隱私是關(guān)鍵。