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2016年12月26日13:56 來源：賽迪網(wǎng)T|T
【慧聰】某種厲害產(chǎn)品，總能代表某類客戶群的某種文化訴求。中國電信北京公司的4G無線上網(wǎng)卡“人悅卡“，采用積木式套餐，正好反映了那些追求自由灑脫生活方式的用戶需求，滿足了用戶隨性而為的心理習(xí)慣：個性靈活的人，怎么能讓一個上網(wǎng)卡時刻束縛呢？只有予取予求，才能人心可悅！
“人悅卡”就是可以予取予求的上網(wǎng)卡！其主套餐9GB北京流量，目前年資費81元。重要的是，“人悅卡”以積木套餐形式，為用戶提供包括本地和漫游、可大可小的加餐包自由組合。
具體地說，使用“人悅卡”，在激活首月起12個月內(nèi)的主套餐服務(wù)期之間，用戶可隨時根據(jù)自身需求和喜好，自由組合個性化套餐，做到自己動手，豐衣足食。目前，“人悅卡”個性化套餐涵蓋本地、漫游和超大包等內(nèi)容，分為“標(biāo)準(zhǔn)本地模塊（10元1GB）”、“標(biāo)準(zhǔn)全國模塊（30元1GB）”和“超大本地模塊（120元20GB）”三種超低單價服務(wù)。在主套餐服務(wù)的基礎(chǔ)上，用戶自擷這三個模塊，積木式無限疊加定制套餐，不僅方便高效，并且流量一年不清零。
業(yè)內(nèi)專家表示，流量經(jīng)營時代，運營商產(chǎn)品設(shè)計方向應(yīng)該是：讓用戶省錢、讓用戶自主選擇、比用戶還懂用戶，以及能代表某類客戶群的某種文化訴求。這四點，“人悅卡”都可以“對號”認(rèn)領(lǐng)。滿足用戶個性化需求，是“人悅卡”積木套餐的主要賣點，對于用戶而言操作簡單，填補了資費空檔，省去了在眾多套餐中比較的步驟，也代表了運營商資費設(shè)計從產(chǎn)品到客戶的轉(zhuǎn)變。這是企業(yè)文化理念的轉(zhuǎn)變，也是對產(chǎn)品的一種用戶文化的賦予與附加。人們注意到，此前，中國電信北京公司創(chuàng)新地推出的語音、流量、短信和應(yīng)用四塊“積木”套餐，其自由混搭之風(fēng)，也受到了用戶歡迎。
