1月5日消息,臨近春節(jié),伴隨虛商正式牌照節(jié)前批復(fù)消息傳出的同時(shí),有兩家企業(yè)碼號(hào)資源被收回。在目前已有企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利之下,絕大多數(shù)虛商仍停留在基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)售,真正細(xì)分市場(chǎng)的商業(yè)模式仍然模糊。2017年的移動(dòng)轉(zhuǎn)售市場(chǎng)或?qū)⒚媾R大洗牌,商業(yè)模式清晰者生,繼續(xù)務(wù)“虛”者前途未卜。
六分之一移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利
兩年前,有一批企業(yè)先后涌入虛商行列,且意氣風(fēng)發(fā),召開大規(guī)模發(fā)布會(huì),宣布推出重磅業(yè)務(wù),一片紛繁熱鬧景象。如今,物是人非,由于個(gè)別企業(yè)在沒有想好業(yè)務(wù)模式并未對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)研的事實(shí)上倉(cāng)促拿牌,盲目熱炒,在獲得試商用許可后沒有很好的把原有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與虛擬運(yùn)營(yíng)相結(jié)合,致使用戶體驗(yàn)不佳,吐槽者眾。
可以說,經(jīng)過近兩年發(fā)展,虛商市場(chǎng)更多的熱度依然在“概念”層面,規(guī)模效應(yīng)不足,業(yè)務(wù)創(chuàng)新欠缺。雖然虛擬運(yùn)營(yíng)商積極探索了多種運(yùn)營(yíng)模式,比如以SIM卡為入口,將語音、流量、短信等業(yè)務(wù)與補(bǔ)貼融合到自己原有的業(yè)務(wù)之中,但基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商的批零倒掛,以及虛擬運(yùn)營(yíng)商本身的發(fā)展模式不清等原因,多數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)依然面臨虧損煩惱。
另一方面,42家移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)業(yè)務(wù)及用戶發(fā)展不均,用戶量最多的已達(dá)幾百萬,最少的則面臨著單月線上發(fā)展不到10個(gè)用戶的尷尬。
從碼號(hào)資源缺乏、到市場(chǎng)認(rèn)知度低,以及始終伴隨的電信詐騙、實(shí)名制落實(shí)不徹底等負(fù)累,虛擬運(yùn)營(yíng)商一直在傴僂前行。雖然截止2016年底,國(guó)內(nèi)42家虛擬運(yùn)營(yíng)商中已經(jīng)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利,如話機(jī)世界、北緯蜂巢互聯(lián)、鵬博士、遠(yuǎn)特通信、阿里通信、朗瑪移動(dòng)、小米移動(dòng)、廣東恒大。但觀察這些已經(jīng)盈利企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,僅僅依靠單純的虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)很難實(shí)現(xiàn)盈利。
比如將虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)立足在4G,著眼于5G的聯(lián)想,依靠集團(tuán)終端直達(dá)、國(guó)際化、跨網(wǎng)集成的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),提供差異化的通信產(chǎn)品和靈活。在2015年聯(lián)想“懂的通信” 運(yùn)營(yíng)服務(wù)旗艦廳啟動(dòng)儀式上,聯(lián)想集團(tuán)副總裁王帥就公開表示,聯(lián)想做虛商業(yè)務(wù)不是要取代現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)商SIM卡,而是要做用戶的第二張SIM卡。在多數(shù)虛商企業(yè)處在試點(diǎn)迷茫期的時(shí)候,聯(lián)想一開始就瞄準(zhǔn)了細(xì)分領(lǐng)域,并計(jì)劃通過40個(gè)月的時(shí)間,在全球范圍內(nèi)接入40家優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)商,發(fā)展用戶5000萬。
而“第一虛商”蝸牛移動(dòng)則另辟蹊徑,依靠在游戲領(lǐng)域的深厚積淀推出手游平臺(tái)“免商店”,推出了一系列專屬游戲特權(quán),并主打免費(fèi)流量模式,通過游戲和移動(dòng)通信的無縫連接,讓通信數(shù)據(jù)和游戲基因融為一體。如此獨(dú)樹一幟的運(yùn)營(yíng)模式,也讓蝸牛移動(dòng)吸粉眾多,用戶規(guī)模迅速累積近800萬,成了最懂玩家心理的“第一大虛擬運(yùn)營(yíng)商!
可見,只有結(jié)合自身主營(yíng)業(yè)務(wù),在細(xì)分市場(chǎng)將通信資源進(jìn)行整合,給用戶帶來更加個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,才能談得上盈利的可能。
顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式 是時(shí)候了
但是,“絕大多數(shù)虛商仍停留在基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)售,無非是在優(yōu)惠力度上和一些新的運(yùn)營(yíng)商賣點(diǎn)上敢于打破常規(guī),真正細(xì)分市場(chǎng)的商業(yè)模式還未出現(xiàn),或者說離成熟還有不小差距”,通信業(yè)觀察家項(xiàng)立剛曾這樣看待虛商發(fā)展現(xiàn)狀。
實(shí)際上,國(guó)內(nèi)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展至今,找到適合自己發(fā)展的商業(yè)模式是虛擬運(yùn)營(yíng)商集體面臨的問題。
虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇在此前接受媒體采訪時(shí)指出,對(duì)于移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)來說,除了實(shí)名制問題,最主要的就是運(yùn)營(yíng)模式的挑戰(zhàn)。目前主要探索的方向有兩個(gè):一是將通信業(yè)務(wù)融合到自己已有的業(yè)務(wù)之中,促進(jìn)自己主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。另一個(gè)是通過通信能力去跟其他各行業(yè)進(jìn)行跨界融合,幫助其他行業(yè)提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的能力。
臨近春節(jié),對(duì)于國(guó)內(nèi)移動(dòng)轉(zhuǎn)售市場(chǎng)來說,或?qū)⒂瓉硪粋(gè)新的節(jié)點(diǎn)。有消息爆出國(guó)務(wù)院將于春節(jié)前批復(fù)移動(dòng)轉(zhuǎn)售正式牌照相關(guān)事項(xiàng),年后開放申請(qǐng)窗口。這之后,虛擬運(yùn)營(yíng)商可以向工信部提出申請(qǐng),工信部審核、批復(fù)后為虛商發(fā)放正式牌照。
與此同時(shí),工信部也于近日發(fā)布通告,正式收回北緯蜂巢互聯(lián)和小米移動(dòng)兩家虛擬運(yùn)營(yíng)商的電信網(wǎng)碼號(hào)資源。當(dāng)然,兩家虛擬運(yùn)營(yíng)商的電信網(wǎng)碼號(hào)資源被收回,并不能唱衰該群體的發(fā)展,尤其是其中一方小米移動(dòng)的碼號(hào)資源“系公司主動(dòng)申請(qǐng)退回”,這可以看做虛擬運(yùn)營(yíng)商將面臨一次真正的大洗牌,企業(yè)間已經(jīng)出現(xiàn)了差異化經(jīng)營(yíng)。已經(jīng)找準(zhǔn)定位、具有清晰商業(yè)模式的虛商企業(yè)將面臨發(fā)展機(jī)遇,而半死不活尚未找到清晰商業(yè)模式的企業(yè)能否經(jīng)受住時(shí)間和市場(chǎng)的考驗(yàn),還真是一個(gè)未知數(shù)。