“截至2016年底,中國聯(lián)通的移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶數(shù)已達(dá)到3169萬戶,市場占有率為73%,業(yè)務(wù)發(fā)展初具規(guī)模!痹诮照匍_的“合作共贏、健康發(fā)展——中國聯(lián)通移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)推進(jìn)會”上,中國聯(lián)通監(jiān)管事務(wù)部周仁杰總經(jīng)理總結(jié)2016年移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展成績時表示。
據(jù)悉,中國聯(lián)通已將轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)列入聯(lián)通聚焦戰(zhàn)略重要渠道,支持合作伙伴在不同垂直領(lǐng)域保持健康發(fā)展,通過更深度的合作創(chuàng)造更多共贏價值。這意味著已經(jīng)在轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)上遙遙領(lǐng)先的中國聯(lián)通,2017年進(jìn)一步提升了對于移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的重視程度,這也為其2017年的發(fā)展注入了更為強(qiáng)大的動力。
優(yōu)化資源池與模組雙業(yè)務(wù)模式
2017年1月17日,中國聯(lián)通攜手虛擬運(yùn)營合作伙伴在北京召開“合作共贏、健康發(fā)展——中國聯(lián)通移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)推進(jìn)會”。工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司陳家春副司長、中國聯(lián)通姜正新副總經(jīng)理、中國聯(lián)通監(jiān)管事務(wù)部周仁杰總經(jīng)理及多家虛擬運(yùn)營商代表參加了大會。
回顧2016年,中國聯(lián)通在轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)合作政策上大膽創(chuàng)新,為合作企業(yè)提供了盡可能的支持。
眾所周知,中國聯(lián)通在業(yè)內(nèi)最早采用了資源池模式,系統(tǒng)對接簡單,適合企業(yè)的靈活創(chuàng)新,目前其資源池轉(zhuǎn)售用戶規(guī)模超過3000萬戶,得到市場廣泛認(rèn)可。2016年上半年,中國聯(lián)通又推出了模組套餐合作模式,與原有資源池模式形成組合拳,幫助合作伙伴解決流量價格痛點問題,為其拓展用戶范圍、加大流量經(jīng)營提供有力武器。目前已有4家企業(yè)已實現(xiàn)模組業(yè)務(wù)開通,并在全國范圍內(nèi)開展試運(yùn)營。
周仁杰指出,當(dāng)轉(zhuǎn)售企業(yè)遇到難題時,中國聯(lián)通從支持合作伙伴長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,多次調(diào)整合作政策,包括取消收入承諾、優(yōu)化資源分配等,共為16家企業(yè)減少4000多萬元結(jié)算成本,極大地緩解了合作企業(yè)的財務(wù)壓力。
在為合作伙伴提供更加多樣的合作模式和降低其成本負(fù)擔(dān)時,中國聯(lián)通還推出漏電提醒業(yè)務(wù),助力合作伙伴提高產(chǎn)品黏性、提升了用戶質(zhì)量;并基于自身的網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù),中國聯(lián)通還為轉(zhuǎn)售企業(yè)打造了端、管、云一體化安全服務(wù)能力。
對于中國聯(lián)通在轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)方面取得的成績和發(fā)揮的積極促進(jìn)作用,陳家春給予了充分肯定,并表示將堅定不移地支持移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展,堅定不移地加強(qiáng)移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度。希望虛擬運(yùn)營商抓住機(jī)遇、創(chuàng)新發(fā)展、規(guī)范管理、防范風(fēng)險,為移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)順利商用積累經(jīng)驗,平穩(wěn)、健康、有序地運(yùn)營移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。
納入集團(tuán)聚焦戰(zhàn)略
2017年已經(jīng)拉開帷幕,對移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)全力支持、在市場份額方面遙遙領(lǐng)先的中國聯(lián)通,2017年將移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)又提到了新高度。
姜正新在發(fā)言中表示,虛擬運(yùn)營合作是中國聯(lián)通的重點業(yè)務(wù),已納入集團(tuán)的聚焦戰(zhàn)略。
2016年,中國聯(lián)通面向未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代,從集團(tuán)層面提出了聚焦戰(zhàn)略;進(jìn)入2017年,中國聯(lián)通提出全面深化實施聚焦戰(zhàn)略,推動中國聯(lián)通邁上健康發(fā)展之路。此次將移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)納入聚焦戰(zhàn)略,表明了中國聯(lián)通對于移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的重視程度,也表明了移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)對于聯(lián)通的重要性。
姜正新表示,2017年中國聯(lián)通將持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)政策,按照雙贏和契約精神與轉(zhuǎn)售企業(yè)開展合作,并不斷改進(jìn)服務(wù),加強(qiáng)雙方的溝通交流,與合作伙伴一起推動中國的虛擬運(yùn)營業(yè)務(wù)健康、持續(xù)地發(fā)展。姜正新建議合作企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律,重視實名制管理,強(qiáng)化履約能力,奠定雙方長期合作的基石。
周仁杰介紹了2017年移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的工作安排。為釋放和激發(fā)移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的活力,中國聯(lián)通已取消了碼號承諾保底政策,將持續(xù)優(yōu)化原有的分配政策,推出新的年度分配政策,同時保持轉(zhuǎn)售價格的動態(tài)調(diào)整,并在全國范圍內(nèi)開放模組套餐轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),資源池與模組雙業(yè)務(wù)模式形成組合拳,將為合作伙伴拓展用戶、開展流量經(jīng)營提供更加有力的支撐。為進(jìn)一步加強(qiáng)實名制的落實,中國聯(lián)通也正在采取多種措施,如通過優(yōu)化資源分配政策、加強(qiáng)溝通和經(jīng)驗分享、推出防騷擾等服務(wù)產(chǎn)品,幫助各家合作伙伴提高移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的實名制管理水平。
據(jù)了解,自移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點以來,中國聯(lián)通始終以積極、開放的態(tài)度,不斷完善移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)模式,優(yōu)化資源分配政策,提升系統(tǒng)支撐能力,加大服務(wù)支撐力度。在中國聯(lián)通與合作企業(yè)的共同努力下,移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)逐步發(fā)展壯大。目前中國聯(lián)通的移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶已達(dá)到3169萬戶,市場占有率為73%,業(yè)務(wù)發(fā)展已初具規(guī)模。
多家虛擬運(yùn)營商代表出席了會議,并分享了移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗。中國聯(lián)通為優(yōu)秀的虛擬運(yùn)營商頒發(fā)了獎項。