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文/釘科技
羅永浩的錘子手機，已經(jīng)經(jīng)歷了約4次“落地”：2014年，Smartisan T1發(fā)布，老羅的手機概念“落地”為實物；2015年，錘子旗下堅果手機發(fā)布，899元起售，被認為開始“落地”務實，走向商業(yè)化；
2016年，錘子M1與M1L發(fā)布，被一些網(wǎng)友認為放棄了獨樹一幟的“小眾化”設計，情懷“落地”；2017年3月，錘子科技首家線下授權專賣店在北京試營業(yè)，渠道正式“落地”（說正式，是因為之前堅果系列有在公開線下渠道銷售）線下。
2016年，OPPO、vivo借助“發(fā)達”的線下渠道與其它因素形成的合力，在手機市場直追技術驅(qū)動型的華為，也讓瞄準“互聯(lián)網(wǎng)”的手機行業(yè)重新見識了線下渠道的“威力”，只是，對于包括錘子在內(nèi)的其它品牌而言，選擇線下市場，同樣能獲得好機會嗎？
錘子為何要在線下店？
據(jù)釘科技了解，按規(guī)劃，今年4月底，錘子的線下店將會覆蓋近40個城市。按每個城市1家店來看，也幾乎追平了堅果手機最初進入下線渠道的數(shù)據(jù)：2015年9月，堅果手機在15個城市的43家順電門店現(xiàn)貨開售。這樣看來，對于線下渠道，錘子是有所期待的，在今年加速推進的合理性，在釘科技看來有3點。
首先，受到友商“刺激”。OPPO與vivo的表現(xiàn)，上文已有所說明，除此之外，還有其它曾專注線上渠道的品牌所帶動的行業(yè)“新風”：
小米雷軍在去年的一條微博中表示，“我們計劃未來兩年開200家小米之家體驗店”，而根據(jù)《信息時報》的報道，“今年小米計劃開200家小米之家，未來三年計劃開通1000家小米之家”；
努比亞，則在去年的一場新品發(fā)布會上，表示計劃當年覆蓋4000-5000家零售店，2017年則要在此基礎上增加一倍。
其次，增加產(chǎn)品曝光。在藍鯨TMT的一篇相關報道中，有這樣的描述：“‘還是好奇的比較多�！巳荷㈤_后，一位錘子手機店的店員說到�！�
通過增加渠道來擴大銷售，自然應該是錘子的目的，但釘科技認為，對于上述報道中的這種情況錘子方面未必沒有預計。因為，據(jù)稱，錘子目前的線下店分類就包括旗艦店、授權專賣店與授權體驗專區(qū)。
因此，在現(xiàn)階段，錘子做線下專門店所指向的，更多的應該是增加產(chǎn)品曝光從而拉近與更多潛在用戶的舉例，產(chǎn)品可以近距離感知，當然可能被更多的人接受。
畢竟，錘子已經(jīng)轉(zhuǎn)向了更為商業(yè)化的運營模式，繼續(xù)培育消費者，是重要的一步�！昂闷妗�，對于現(xiàn)階段的錘子而言，足夠有價值。
再次，便利品類拓展。釘科技了解到，除手機外，來自錘子科技的其他產(chǎn)品，如即將推出的空氣凈化器，也會亮相線下店。目前來看，錘子的產(chǎn)品走向，有些類似小米。線下店，對于新產(chǎn)品品類的作用，反而有可能更大，因為，一開始就能在線下體驗和購買，符合消費者最舒適的產(chǎn)品“認知規(guī)律”。
錘子們還有好機會嗎？
線上線下融合的“新零售”，在去年底，成為熱詞。雷軍曾表示，眼下只做電商已經(jīng)不夠，電商目前只占社會零售總額10%，手機市場好一些，也才20%。那么，線下會成為曾今的“互聯(lián)網(wǎng)手機品牌”們的重要戰(zhàn)場，這是有可能的，但“線下店”模式卻未必適合錘子們。
首先看市場機會。
賽諾近期公布的2017年2月國內(nèi)手機市場調(diào)查報告顯示，當月，國內(nèi)線下手機市場增長率為3.9%，相對于1月份的19.8%，可以說是暴跌。而相關數(shù)據(jù)表明，國內(nèi)線下手機市場在2016年的單月增長均高于10個百分點。據(jù)此分析，市場空間是相當有限的。
另外，從整體來看，目前國內(nèi)智能手機的紅利期也趨向結(jié)束，即便互聯(lián)網(wǎng)開始布局線下，但國內(nèi)手機市場的現(xiàn)有格局基本已經(jīng)確定。
還有一點，就是已經(jīng)形成的行業(yè)慣性。整體來看，手機市場的“馬太效應”已經(jīng)存在，線下的品牌勢力已經(jīng)形成，而轉(zhuǎn)入線下的互聯(lián)網(wǎng)品牌，也已經(jīng)分出了“優(yōu)劣”。
當然，有觀點認為，當增長趨近平緩，市場將迎來新一輪洗牌，從而將空間再次放開�？雌饋碛幸恍┑览�，但也需要同時考慮互聯(lián)網(wǎng)品牌本身的情況。
其次看品牌產(chǎn)能。
互聯(lián)網(wǎng)品牌在線上的銷售過程中，通常選擇預售模式，除了做所謂的“饑餓營銷”之外，也從側(cè)面表明另外一個事實，一些在初期缺少制造基礎的品牌，存在產(chǎn)能不足的隱患。一旦在線下放開供應，有可能因不能及時供貨，降低消費者預期。
先不提錘子，即便是已經(jīng)具備了一定產(chǎn)業(yè)鏈把控能力的小米，依舊存在這一問題。雷軍在透露線下店開設計劃時，就曾表示，雷軍承認由于供應鏈上的積累不夠，小米在2016年遭遇了長達四個月缺貨。
最后看盈利預期。
不以盈利為導向，在互聯(lián)網(wǎng)品牌進軍線下的前期，可能能夠堅持，但后續(xù)的店面維護、導購人員管理等等，都面臨著持續(xù)支出，而這部分支出，對于多數(shù)“互聯(lián)網(wǎng)品牌”而言，之前是不存在，這就有可能造成品牌整體的虧損。
而對于錘子這類與合作伙伴共同經(jīng)營的品牌而言，還要滿足合作伙伴的利潤訴求，不太可能僅僅按照自己的預期行事，比如，期待“從線下向線上導流”。
另外的問題，體現(xiàn)在服務跟進方面。盡管線上銷售存在郵費、產(chǎn)品寄送安全性、維修費支付等方面的后續(xù)問題，線下渠道也不是“高枕無憂”，新的售后服務體系的搭建，也需要時間和資金的成本消耗。
