根據(jù)投資銀行集團(tuán)摩根士丹利(Morgan Stanley)4月份對1000位美國18歲以上智能手機(jī)用戶進(jìn)行的最新一項(xiàng)調(diào)查顯示, 92%的iPhone用戶在接下來的12個(gè)月中“有可能”或“極有可能”升級智能手機(jī)并計(jì)劃購買另一款iPhone。 蘋果的品牌忠誠率從一年前的86%上升到現(xiàn)在的92%。
這是摩根士丹利記錄的最高的iPhone品牌忠誠度之一。在2015年9月iPhone 6s發(fā)布時(shí),其品牌忠誠度曾達(dá)到93%的歷史最高紀(jì)錄。
摩根士丹利分析師Katy Huberty的研究報(bào)告摘錄如下:“我們相信,即將到來iPhone的iOS成熟安裝基礎(chǔ)及潛在新技術(shù)的推出,將推動(dòng)其強(qiáng)勁增長。重要的是,蘋果忠誠度上升是其在美國最大競爭對手三星推出Galaxy S8之后,這款手機(jī)從3月30日開啟預(yù)購。蘋果的忠誠度為92%,超過其他所有供應(yīng)商。三星的品牌忠誠度則為77%,其次是LG(59%),摩托羅拉(56%)和諾基亞(42%)。”
盡管有報(bào)道稱“ iPhone 8 ”批量生產(chǎn)可能會(huì)延遲數(shù)月,但Huberty表示,摩根士丹利大中華區(qū)技術(shù)研究部門的同事們“還沒有看到供應(yīng)鏈上出現(xiàn)延遲”,并且仍然期待新的iPhone產(chǎn)品能夠及時(shí)獲得大部分組件,其中包括OLED顯示屏。
研究報(bào)告警告說:“然而,我們對iPhone供應(yīng)的初步預(yù)期仍然持保守態(tài)度。
摩根士丹利將其蘋果股票目標(biāo)價(jià)從161美元上調(diào)至177美元,因?yàn)槠鋵?018年度“ 超級周期 ”的信心增加。