(原標題:“今天我弄不死你”,記者暗訪中關村手機業(yè)亂象險遭壯漢控制)
“你是攝像的嗎?現(xiàn)在攝。因為我現(xiàn)在要弄死他!
“全程錄,不錄都不行。(轉頭對著記者)今天我弄不死你。記住了!
中關村某大廈商場,一男子叫囂道。
中關村,這個曾經(jīng)的“中國硅谷”發(fā)生了很多起欺詐消費者的案件。9月4日,新京報我們視頻記者扮演消費者,經(jīng)歷了一場不同尋常的“交易”過程。
電子釣魚 愿者上鉤
9月4日,記者在微信朋友圈收到一則推廣廣告,廣告聲稱“舊手機換購iPhone6s只需499元”,記者與其聯(lián)系后相約在歐美匯購物中心見面進行交易。
晚上8點,記者到達歐美匯購物中心,并沒有找到對方的商鋪。與之聯(lián)系后不久,一男子來和記者“接頭”,隨后記者被帶到鼎好商場地下二層一商鋪內(nèi)。
猛喂定心丸
記者在商鋪剛坐下,該男子便問詢記者想要購買的機型等問題,在得知記者想要換購蘋果7p后,對方拿出一部背帶劃痕,邊角掉漆的蘋果7p對著記者說,“這是樣機,你先看看。”看完機器后,記者提出了是否是翻新機、山寨機的質(zhì)疑。
“你到(蘋果)客服做質(zhì)檢,如果是翻新的,或者是那種山寨的,你都來找我,假一罰十!泵鎸|(zhì)疑,男子給記者吃了一顆“定心丸”。隨后,記者又和對方確認了手機是否是“三網(wǎng)合一”、保修等問題后繳納了1500元,并將用于換購的舊蘋果6p交給男子。
避重就輕 偷換概念
繳費過后,男子開出一張單據(jù)讓記者確認無誤后在上面簽字,上面寫到“iPhone6plus換購iPhone7plus,添加1500元,享受運營商補貼,無質(zhì)量問題概不退換,同城個人使用,網(wǎng)約機。“記者感到疑惑,什么是同城個人使用?”對方則稱,同城就是指他和記者都是北京的,個人使用就是指記者自己使用。得到答復后,記者再三向其確定手機在各地都能用后,在單據(jù)上簽了字。
初露獠牙 “不光費事,你還費錢呢!”
過了2分鐘左右,男子讓記者和他一起去拿機器,帶著記者離開店鋪,后來到“e世界”11樓,該男子卻變了卦。
“你不是問我全國各地哪都能用么,我說對,哪都能用。但是這個前提是,你自己選擇一個你;顒拥膮^(qū)域。而且必須有4G,沒有4G手機會自動鎖機,白蘋果知道么?進不了系統(tǒng)。”記者質(zhì)疑,這不是太費勁了么。對方又稱“你不光費勁,你還費錢呢。你每次沒了4G信號都要來解鎖,解鎖是要收費的,不解的話會有滯納金,按天收的,跟高利貸差不多,比如第一天50,第二天100,第三天300!庇浾弑硎緹o法接受這種“霸王條款”,對方則稱,記者已經(jīng)簽字,無法取消交易。
圖窮匕見 不想承擔“霸王條款”?只有兩條路
男子給記者提出兩種解決方案。
選擇1: 1500元+舊蘋果6p+5500元=蘋果7p(價格7800)=回執(zhí)單(有風險)
需要再墊付5500元購買一款iPhone7plus(7800元)去他指定的機構申請撤銷交易,申請成功后該機構會接收iPhone7plus并給記者一張回執(zhí)單,拿著這張回執(zhí)單來找他將會得到退款。但如果申請不一定成功。
選擇2:1500元+舊蘋果6p+1200元=舊蘋果6+國產(chǎn)手機+置換霸王協(xié)議
需要再墊付1200元買的一款國產(chǎn)手機,用這些手機來置換協(xié)議,但這些手機均高出市場價。
記者險被控制 奪路狂奔多人追逐
記者再三表示自己身上沒錢,對方則要求記者必須在當天借錢來墊付,并用語言威脅記者。
隨后,記者打電話上廁所均有人跟隨,在靠近電梯間時立刻被對方制止,并稱給記者準備了VIP包間來打電話借錢。記者見勢不妙,趁其不備從安全通道甩開數(shù)人追逐,逃離脫身。
男子推搡記者 工商將店鋪查封
9月5日(第二天),記者與工商部門一同到現(xiàn)場查處,與記者交易的男子見狀,當著執(zhí)法人員的面威脅要弄死記者,后又推搡記者。
該店鋪老板對工商部門表示,涉事男子與其店鋪沒有關系,只是在店鋪里發(fā)生了交易。但工商部門認定該店鋪無照經(jīng)營,并涉嫌欺詐消費者,予以查封。
工商部門:中關村是我們工作的重點
記者通過檢索了解到,其實早在16年5月,北京就出現(xiàn)了類似的事件,其操作手法大致相同,甚至連涉事商鋪的名字都僅有兩字只差,一年前的商鋪叫“微新數(shù)碼”,而這次事件發(fā)布推廣廣告的商鋪叫做“微新匯聚數(shù)碼”。
對于類似的現(xiàn)象,海淀分局中關村西區(qū)工商所高所長對記者稱,中關村電子賣場秩序混亂的問題一直是工商部門的工作重點,現(xiàn)在對市場內(nèi)強買強賣、銷售假冒偽劣、惡意的銷售轉型等惡性的消費欺詐事件,都會第一時間采取封店,高限處罰,并給市場主辦單位發(fā)清退建議書,要求其與商鋪解除租賃關系。
對于已經(jīng)清除賣場的不良商戶,工商部門會將這些不良商戶列一個清單,要求所有賣場不得和商戶簽訂新的租賃協(xié)議。
據(jù)工商部門介紹,一些不法商家欺詐消費者又有了新的手段。他們通過一些類似閑魚、轉轉之類的二手物品交換軟件發(fā)布信息,以低價吸引消費者上門,再使用傳統(tǒng)的手段欺詐消費者。