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2017年09月18日17:57 來源：邯鄲廣電網(wǎng)T|T
【移動(dòng)通信網(wǎng)】在共享單車領(lǐng)域，曾經(jīng)的“百騎大戰(zhàn)”，演變成了如今的“橙黃之爭”。摩拜單車和ofo的市場數(shù)據(jù)變化，不僅展現(xiàn)出誰將成為最終的贏家;更深遠(yuǎn)的意義，在于讓整個(gè)行業(yè)都可以透過數(shù)據(jù)來對(duì)照自身發(fā)展，找尋不足，放大長處，共同推動(dòng)共享單車行業(yè)健康繁榮發(fā)展。近日，國內(nèi)權(quán)威市場調(diào)研機(jī)構(gòu)易觀千帆發(fā)布共享單車領(lǐng)域的8月份報(bào)告，主要針對(duì)摩拜單車、ofo的市場表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。
易觀最新數(shù)據(jù)顯示：今年8月共享單車領(lǐng)域摩拜單車、ofo小黃車兩家企業(yè)繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。8月最后一周(8月21日~27日)，摩拜單車日均活躍用戶量達(dá)729萬，ofo則以568萬排名次席，摩拜領(lǐng)先幅度達(dá)28%并居行業(yè)榜首。
易觀數(shù)據(jù)顯示，摩拜單車8月最后一周啟動(dòng)次數(shù)為13821萬次，ofo為9850萬次;周使用時(shí)長摩拜單車達(dá)597萬小時(shí)，ofo為367萬小時(shí)。在這兩大維度，摩拜單車均以較大優(yōu)勢領(lǐng)先ofo。
每日APP啟動(dòng)次數(shù)是用戶活躍度的重要衡量指標(biāo)。易觀數(shù)據(jù)顯示，8月最后一周，摩拜單車APP日均啟動(dòng)次數(shù)為1974萬次，ofo為1407萬次，摩拜單車領(lǐng)先ofo幅度約為40%，體現(xiàn)出更高的用戶活躍度。
APP周日均使用時(shí)長方面，摩拜單車為85萬小時(shí)，ofo為52萬小時(shí)，摩拜領(lǐng)先后者63%，體現(xiàn)出更高的用戶粘性。用戶粘性代表了用戶對(duì)產(chǎn)品的重復(fù)使用度、依賴度和忠誠度，側(cè)面反映產(chǎn)品和品牌價(jià)值高低。摩拜單車用戶粘性的大幅領(lǐng)先，為其繼續(xù)領(lǐng)跑并成為共享單車大戰(zhàn)最終贏家奠定了重要基礎(chǔ)。
在許多企業(yè)圍繞“速度”這個(gè)中心展開市場活動(dòng)時(shí)，摩拜單車一直秉持“用戶至上”的打法，將提高產(chǎn)品體驗(yàn)和線上線下綜合服務(wù)能力為戰(zhàn)略重點(diǎn)。最終產(chǎn)品變的更加輕便好騎，找車、解鎖效率更高。同時(shí)在摩拜+戰(zhàn)略下主流消費(fèi)場景和單車無縫銜接，騎行變成一種時(shí)尚生活方式。深耕用戶體驗(yàn)的摩拜單車，最終獲得用戶層面的回報(bào)，在用戶規(guī)模、用戶粘性等方面穩(wěn)步攀升，并逐漸穩(wěn)固領(lǐng)跑優(yōu)勢。易觀8月數(shù)據(jù)也給整個(gè)行業(yè)帶來啟迪：過去的唯速度論打法已經(jīng)不靈，以用戶為中心、以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)，應(yīng)成為企業(yè)下一步的新打法、新戰(zhàn)略。
